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NovaMIA FOODS
Alcobendas, ES
Agente Televenta
MIA FOODS · Alcobendas, ES
Office Excel
MIA FOODS, Grupo líder del mercado nacional de panadería y bollería que tiene como ejes centrales de su actividad la tradición familiar, la experiencia y la calidad, quiere incorporar para una de sus oficinas corporativas en Alcobendas un AGENTE TELEVENTA con el fin de participar activamente en un proyecto empresarial que pretende que hagas tuyo.
Las principales funciones asociadas al puesto de trabajo son las que se enumeran a continuación:
- Gestión de la agenda telefónica de la cartera propia de clientes: recoger pedidos y realizar acciones de venta en cada una del as llamadas.
- Seguimiento y actualización diaria de las observaciones de las fichas de cliente, así como de los productos más consumidos.
- Venta de promociones y ampliación de la colección de artículos de compra de los clientes
- Elaboración de informes diarios sobre las acciones realizadas en el televenta(agenda de llamadas)
- Revisión de las acciones de venta (promociones) realizadas en el día
- Atención al cliente : incidencias, seguimiento de pedidos, información general
- Dar el soporte necesario al comercial asignado para la consecución de los objetivos correspondientes
Requisitos:
- Formación profesional en área de administración y finanzas o área comercial
- Experiencia comercial previa, preferiblemente en el trato con cliente por teléfono y venta telefónica o experiencia en Call Center
- Nivel medio-alto paquete office (fundamentalmente excel)
Competencias:
- Trabajo en equipo
- Buenas habilidades comunicativas
- Orientación a objetivos
- Proactividad
- Planificación y organización
- Capacidad de resolución de problemas
Beneficios
- Incorporación a una empresa joven en pleno crecimiento y posibilidades de desarrollo profesional.
- Contrato indefinido.
- Condiciones retributivas a comentar en la entrevista
- Plan de desarrollo profesional en la Compañía.
KAM Alimentación
NovaMIA FOODS
Alcobendas, ES
KAM Alimentación
MIA FOODS · Alcobendas, ES
MIA FOODS, Grupo líder del mercado nacional de panadería y bollería que tiene como ejes centrales de su actividad la tradición familiar, la experiencia y la calidad, quiere incorporar para una de sus oficinas corporativas en Alcobendas un KAM Alimentación con el fin de participar activamente en un proyecto empresarial que pretende que hagas tuyo.
La misión bajo la dependencia y supervisión de Director Comercial y de Marketing será la de ejecutar la estrategia de venta en cuentas clave de la empresa, a través de los diferentes canales en los que está presente. Las principales responsabilidades asociadas a este puesto son las que se enumeran a continuación.
- Cumplir los objetivos de volumen de ventas y valor neto definidos por la dirección.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos.
- Ejecutar estrategias comerciales orientadas a aumentar la cuota de mercado y expandir la presencia de la marca.
- Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes.
- Realizar un seguimiento continuo del desempeño comercial.
- Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas.
- Analizar el rendimiento de las ventas y realizar ajustes según sea necesario.
- Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.
- Gestionar las cuentas claves a nivel central y en los puntos de venta.
- Negociar términos y condiciones comerciales, contratos y acuerdos con clientes.
Requisitos:
- Licenciado ADE, grado o titulación afín al puesto
- 5 años desarrollando las funciones del puesto, en sector relacionado (Alimentación, Horeca, etc).
- Nivel alto de inglés
Competencias
- Orientación al cliente.
- Persona proactiva, orientada al desarrollo del valor e identidad del producto.
- Capacidad analítica para entender la estructura de mercado y clasificar clientes en función de su tipo.
- Conocimientos de las políticas de venta y gestión de cuenta de clientes.
Beneficios
- Incorporación a una empresa joven en pleno crecimiento y posibilidades de desarrollo profesional.
- Contrato indefinido.
- Coche de empresa y gastos asociados a la actividad profesional.
- Plan de desarrollo profesional en la Compañía.