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0Nubestic
Senior Salesforce Consultant / Solution Architect – Education Cloud
Nubestic · Bilbao, ES
Teletreball . Cloud Coumputing Salesforce
En Nubestic no buscamos “recursos”, buscamos especialistas. Acompañamos a universidades, escuelas de negocio y centros educativos en su transformación sobre Salesforce, y buscamos a alguien capaz de sentarse con una institución, diseñar sobre Salesforce cómo capta, acompaña y fideliza a sus estudiantes y liderar que esa solución se haga realidad en el proyecto. Si conoces a fondo el sector educativo y tienes experiencia avanzada en Education Cloud, queremos conocerte.
Tus misiones principales
- Liderar workshops de descubrimiento y definición funcional con instituciones educativas, trabajando con equipos de admisiones, marketing, servicios al estudiante, secretaría académica y dirección.
- Diseñar soluciones end-to-end sobre Education Cloud que cubran todo el ciclo de vida del estudiante: captación, admisiones y matrícula, éxito del estudiante y advising, empleabilidad y alumni. Asegurarte de que sean escalables, viables y rentables.
- Construir propuestas comerciales para el sector educativo: definición de alcance, estimación, arquitectura funcional y enfoque de implantación.
- Ser el responsable de la solución durante todo el proyecto: diseño funcional detallado, modelo de datos y decisiones de arquitectura en Education Cloud.
- Liderar funcionalmente al equipo de delivery (consultores, desarrolladores y arquitectos técnicos), resolviendo dudas, revisando la configuración y asegurando que lo que se construye responde a lo diseñado y a lo que la institución necesita.
- Diseñar y supervisar la integración con el ecosistema académico (SIS como UXXI, Sigma u otros, LMS como Moodle o Canvas, pasarelas de pago y Data Cloud), junto con los leads técnicos.
- Dirigir la validación funcional con cliente (demos de sprint, pruebas de aceptación, go-live) y acompañar la adopción tras la puesta en marcha.
- Ser el referente de la institución en todo el ciclo, desde la primera reunión hasta la evolución de la plataforma, generando confianza con interlocutores académicos, de negocio y técnicos.
Tu stack y herramientas
- Salesforce Education Cloud: modelo de datos de educación, admisiones, gestión de programas y oferta académica, éxito del estudiante y advising.
- Experience Cloud para portales de solicitantes, estudiantes y alumni.
- Sales, Service y Marketing Cloud aplicados al ciclo de vida del estudiante.
- Data Cloud y arquitectura de datos.
- Patrones de integración y conocimiento de MuleSoft.
- Agentforce aplicado a casos de uso educativos (valorable).
Tu perfil
- Al menos 5 años de experiencia en Salesforce, con trayectoria demostrable diseñando soluciones complejas.
- Experiencia en Education Cloud (o en el anterior Education Data Architecture, EDA), con participación en al menos 2 proyectos reales en instituciones educativas.
- Conocimiento profundo de los procesos del sector educativo: ciclos de captación y admisión, calendarios académicos, matrícula, servicios al estudiante y relación con alumni.
- Perfil híbrido negocio-técnico: capaz de discutir con un vicerrectorado o una dirección de admisiones la tasa de conversión de solicitantes por la mañana y el modelo de datos por la tarde.
- Autonomía total en el diseño de soluciones de principio a fin y experiencia liderando funcionalmente proyectos Salesforce hasta su puesta en producción.
- Experiencia en preventa: definición de alcance, estimación, propuesta comercial.
- Valoramos la acreditación de Education Cloud y certificaciones de Consultor (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud) y de Arquitecto (Application Architect, Solution Architect).
Lo que te ofrecemos
- Flexibilidad real: jornada flexible y modalidad híbrida o 100% remota desde España.
- Tu tiempo cuenta: jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano.
- Bienestar: seguro médico y dental privado.
- Crecimiento estructurado: plan de carrera basado en nuestro Career Framework, con niveles, tracks y especializaciones definidos.
- Formación y certificaciones: pago de certificaciones oficiales y plan de formación continua.
- Referente sectorial: serás la voz de Nubestic en Education Cloud, dentro de la compañía y ante nuestros clientes.
- Impacto real: tus diseños se implementan y cambian cómo las instituciones atraen, acompañan y retienen a sus estudiantes. Tu visión influye en la estrategia de la compañía.
Ubicación y modalidad
Hub en Bilbao o 100% remoto desde España. Híbrido flexible: si resides en Bilbao o alrededores, combinarás oficina y teletrabajo según preferencia. Si resides fuera, el puesto es 100% remoto dentro del territorio español.
¿Hablamos?
Si quieres dejar huella en la transformación del sector educativo sobre Salesforce, envíanos tu candidatura. Revisamos cada aplicación con atención y responderemos en un máximo de 10 días laborables.
Nubestic
Senior Business Specialist – IA & Salesforce Agentforce
Nubestic · Bilbao, ES
Teletreball . Cloud Coumputing UX/UI Salesforce
En Nubestic no buscamos “recursos”, buscamos especialistas. Trabajamos en proyectos de transformación real donde la inteligencia artificial tiene que aportar valor de negocio, no quedarse en una demo bonita. Si llevas más de 5 años trabajando con Salesforce, al menos 2 de ellos llevando Agentforce a casos de uso reales de complejidad media-alta, y quieres liderar cómo la IA transforma procesos de negocio, queremos conocerte.
¿Cuál será tu rol?
Te incorporarás como Senior Business Specialist – IA & Agentforce para liderar la definición, el diseño y la implantación de soluciones de inteligencia artificial sobre Salesforce.
Tu misión será ayudar a nuestros clientes a identificar dónde la IA puede generar impacto real, convertir esa oportunidad en un caso de uso concreto y llevarlo a producción con una solución robusta, medible y sostenible. Además, serás un referente para el equipo y acompañarás a perfiles con menos experiencia.
Trabajarás en ámbitos como:
- Liderazgo de casos de uso de IA: identificación y priorización de oportunidades, definición del problema, objetivos de negocio, usuarios impactados, valor esperado, criterios de éxito y métricas de adopción.
- Diseño e implantación con Agentforce: definición de topics, instrucciones y acciones (Flows, Apex, Prompt Builder), reglas de negocio, fuentes de conocimiento, grounding con datos de Salesforce y Data Cloud, guardrails y criterios de escalado a personas.
- Calidad y operación de agentes: estrategia de pruebas, evaluación del comportamiento del agente, ajuste continuo, seguimiento en producción y gobierno de la solución.
- Análisis funcional y diseño de solución: toma de requisitos, documentación de procesos, historias de usuario, criterios de aceptación, decisiones de diseño y validación funcional con cliente.
- Discovery y preventa: dirección de workshops, demos, pruebas de concepto y construcción del relato funcional y de negocio de la solución.
Tu stack y herramientas
Trabajamos sobre Salesforce Agentforce, Data Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud y soluciones de automatización e IA generativa.
Buscamos a alguien que ya domine la plataforma y que haya llevado agentes de IA a producción. Debes saber qué hace que un agente funcione de verdad: los datos, el contexto, las acciones, los límites y el gobierno.
Tu perfil
- Al menos 5 años de experiencia demostrable en proyectos Salesforce (Sales, Service, Experience Cloud u otras nubes), como consultor funcional, business analyst o solution consultant.
- Al menos 2 años de experiencia con Agentforce (o Einstein Copilot) en casos de uso de complejidad media-alta: integraciones con datos y sistemas, varias acciones encadenadas, reglas de negocio complejas, a ser posible en producción.
- Buen conocimiento de Flows, Prompt Builder, el modelo de datos y el modelo de seguridad de Salesforce.
- Mentalidad analítica y orientación a negocio: te preguntas qué problema estamos resolviendo, qué valor genera y cómo medirlo.
- Experiencia liderando la relación funcional con cliente y capacidad para ordenar ideas complejas y defender decisiones de diseño.
- Valoramos certificaciones de Salesforce (Agentforce Specialist, Platform App Builder, Sales/Service Cloud Consultant, Data Cloud Consultant), experiencia con Data Cloud, Apex o integraciones vía API/MuleSoft, e inglés de trabajo.
Lo que te ofrecemos
- Flexibilidad real: jornada flexible y modalidad híbrida.
- Tu tiempo cuenta: jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano.
- Bienestar: seguro médico y dental privado.
- Crecimiento estructurado: plan de carrera basado en nuestro Career Framework, con niveles, tracks y especializaciones definidos.
- Formación y certificaciones: pago de certificaciones oficiales y plan de formación continua.
- Liderazgo y especialización: queremos que seas un referente en IA aplicada a negocio y Salesforce Agentforce, dentro de Nubestic y ante nuestros clientes.
- Proyectos con impacto: liderarás casos de uso reales donde la IA se aplica a procesos de cliente, eficiencia operativa, experiencia de usuario y automatización inteligente.
Ubicación y modalidad
Hub en Bilbao o 100% remoto desde España. Híbrido flexible: si resides en Bilbao o alrededores, combinarás oficina y teletrabajo según preferencia. Si resides fuera, el puesto es 100% remoto dentro del territorio español.
¿Hablamos?
Si quieres liderar proyectos en la intersección entre negocio, datos, inteligencia artificial y Salesforce, envíanos tu candidatura. Revisamos cada aplicación con atención y responderemos en un máximo de 10 días laborables.