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2Ciència i Investigació
1Agricultura
0Assegurances
0Editorial i Mitjans
0Panthr
Madrid, ES
Head de Asset Management & Transformación Operativa
Panthr · Madrid, ES
.
@ Equipo Panthr
En Panthr no somos una agencia de reclutamiento más. Somos el puente entre el talento con propósito y las empresas que necesitan resultados sin perder tiempo.
Conectamos a las personas correctas con las oportunidades correctas, sin rodeos y sin promesas que no se cumplen. Combinamos datos reales, tecnología y más de 15 años de experiencia para crear coincidencias que funcionan de verdad: en cultura, mentalidad y ambición.
Estamos presentes donde se definen las decisiones clave. Operamos globalmente, actuamos localmente y trabajamos con la claridad y velocidad que el mercado exige.
Si buscas un equipo que se mueva rápido, entienda lo que necesitas y hable con transparencia absoluta… bienvenido a la manada.
Sobre Nuestro Cliente
Empresa tecnológica que se dedica a la gestión integral de activos físicos. Desarrolla y opera plataformas end-to-end para mejorar la rentabilidad y el control operativo.
Ofrece soluciones que cubren todo el ciclo de vida del activo —desde la adquisición hasta la operación, mantenimiento y desincorporación—, combinando software personalizable con un fuerte enfoque en eficiencia y reducción de costes.
Sobre El Puesto
La posición tiene como misión liderar la transformación de las áreas de Llaves, Servicios y Seguridad hacia un modelo multicliente, transversal y altamente eficiente, garantizando una prestación homogénea y de calidad para toda la cartera de clientes. El rol actúa como eje central entre la operativa de atención al cliente y el área de Industria, asegurando una visión global de la compañía y facilitando la toma de decisiones estratégicas de la Dirección de Operaciones, a quien reporta directamente.
Se trata de una posición clave en procesos de optimización operativa, estandarización, control de calidad y gestión del cambio.
Responsabilidades Principales
Líder de transformación de las áreas de Llaves, Servicios y Seguridad hacia un modelo transversal, estandarizado y multicliente. La misión es clara: pasar de estructuras aisladas a un modelo eficiente, homogéneo y escalable.
Reportando directamente a Dirección de Operaciones, este rol será clave en:
- Transformación operativa
- Estandarización y control de calidad
- Optimización de procesos
- Gestión del cambio
Transformación y Optimización Operativa
- Rediseñar y estandarizar los flujos de trabajo de Llaves, Servicios y Seguridad, evolucionando hacia un modelo de servicios compartidos multicliente.
- Analizar y optimizar procesos a lo largo del ciclo inmobiliario (comercialización, entrega, mantenimiento y postventa).
- Auditar de forma continua procesos, eliminando ineficiencias y cuellos de botella.
- Diseñar e implementar manuales operativos con estándares claros de calidad, tiempos de respuesta y experiencia cliente.
- Colaborar con el equipo tecnológico en la automatización del ciclo de vida del servicio (incidencias, resolución, validación).
- Relación directa con clientes para identificar oportunidades de mejora y nuevos servicios.
- Traducir necesidades en planes de acción ejecutables.
- Definir y monitorizar KPIs y SLAs.
- Consolidar reporting ejecutivo claro para Dirección de Operaciones.
- Facilitar decisiones estratégicas basadas en datos.
- Homologación, negociación y contratación de proveedores.
- Búsqueda de economías de escala mediante unificación de servicios.
- Supervisión y auditoría del cumplimiento de SLAs.
- Alinear recursos y proveedores estratégicos con el Responsable de Industria.
- Actuar como nexo entre la operativa de atención al cliente y el área industrial.
- Garantizar que las innovaciones industriales se implementen eficazmente en la operativa diaria.
- Titulación universitaria.
- Experiencia mínima de 5 años en el sector inmobiliario o en gestión de activos, con fuerte exposición a operaciones y procesos.
- Experiencia demostrable en proyectos de transformación operativa, mejora continua o reingeniería de procesos.
- Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados, con capacidad para trabajar con KPIs, SLAs y reporting ejecutivo.
- Alta capacidad de coordinación transversal, gestión del cambio y comunicación con distintos niveles de la organización.
- Orientación al cliente, mentalidad de eficiencia y visión estratégica del negocio.
Manager de Sistemas e Infraestructura IT
26 de febr.Panthr
Madrid, ES
Manager de Sistemas e Infraestructura IT
Panthr · Madrid, ES
. Agile Azure Cloud Coumputing SaaS AWS ITIL
@ Team Panthr
En Panthr no nos andamos con rodeos. Desde el principio hasta el final, nos enfocamos en hacer que el proceso de contratación sea fluido y positivo para todos los involucrados.
Con más de 15 años de experiencia en el campo, utilizamos datos reales, experiencia profesional y tecnología. Aunque ofrecemos servicios a nivel mundial, siempre mantenemos los pies en el suelo, y la confianza siempre está en el corazón de lo que hacemos. Nos basamos en la transparencia y el compromiso con el éxito para ver a nuestros candidatos y clientes llegar a donde quieren estar.
Sobre Nuestro Cliente
CONFIDENCIAL
Sobre El Puesto
El Manager de Sistemas e Infraestructura IT es responsable de dirigir la planificación, ejecución y supervisión de todas las actividades tecnológicas relacionadas con sistemas, redes, ciberseguridad y soporte técnico. Su rol es fundamental para asegurar la disponibilidad, seguridad y escalabilidad de la infraestructura tecnológica en una organización moderna, digitalizada y apoyada en entornos SaaS y Google Workspace.
Este perfil profesional fusiona conocimientos técnicos avanzados con una visión estratégica, habilidades en gestión de proyectos y un fuerte enfoque en el servicio. Se encarga de alinear la tecnología con los objetivos del negocio, mejorar la eficiencia operativa y establecer políticas de seguridad robustas que cumplan con las normativas del sector y los estándares del mercado.
Responsabilidades
- Estrategia y Gobernanza IT
- Definir y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos corporativos de la compañía.
- Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad del área IT.
- Gestionar relaciones con proveedores y supervisar contratos tecnológicos, garantizando condiciones favorables.
- Negociar con partners y servicios externos para optimizar costos, calidad y desempeño de los recursos tecnológicos.
- Identificar y aprovechar oportunidades de mejora y optimización de los recursos tecnológicos disponibles.
- Gestión de Soporte y Operaciones
- Diseñar e implementar un Service Desk global que proporcione soporte ágil, eficiente y alineado con las necesidades de todas las empresas del grupo.
- Supervisar las operaciones de microinformática y ofimática, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia en el servicio.
- Crear, mantener y actualizar la documentación IT, incluyendo políticas, procedimientos, inventarios, manuales y protocolos, garantizando la disponibilidad de información precisa.
- Infraestructura, Redes y Plataformas Digitales
- Gestionar la administración técnica de Google Workspace y otras plataformas SaaS utilizadas en la organización.
- Evaluar, integrar y proponer nuevas soluciones tecnológicas que agreguen valor al negocio y mejoren la eficiencia operativa.
- Administrar infraestructuras avanzadas de redes y comunicaciones (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN), con énfasis en soluciones SD-WAN para optimizar la conectividad y la eficiencia operativa.
- Supervisar servidores en entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud), gestionando su diseño, implementación y mantenimiento continuo.
- Seguridad y Continuidad del Negocio
- Desarrollar e implementar un plan integral de ciberseguridad, garantizando la protección de los activos digitales de la organización.
- Administrar herramientas SIEM y coordinar con servicios SOC para la monitorización continua y la respuesta efectiva ante incidentes.
- Implementar soluciones de protección de datos (DLP), antivirus/EDR (como Panda Adaptive Defense) para salvaguardar los endpoints de la empresa.
- Aplicar medidas preventivas, correctivas y de recuperación ante incidentes para minimizar el impacto en el negocio.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y marcos de referencia (ISO 27001, ENS, RGPD, etc.), mitigando riesgos regulatorios y operacionales.
- Contribuir a la reducción de riesgos tecnológicos, optimizando las primas de seguros mediante políticas de seguridad eficaces.
- Integración Tecnológica y Transformación IT
- Liderar los procesos de integración tecnológica derivados de fusiones y adquisiciones (M&A), enfocándose en la consolidación de infraestructuras, plataformas y redes.
- Coordinar proyectos de migración tecnológica entre compañías, asegurando la transición fluida de sistemas y servicios.
- Gestionar el cambio tecnológico y alinear los sistemas de IT con los objetivos estratégicos de la empresa durante los procesos de integración.
- Liderazgo, proactividad y visión estratégica.
- Excelente capacidad de organización y gestión de prioridades.
- Enfoque en el servicio y la mejora continua.
- Habilidades destacadas en comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
- Capacidad para gestionar entornos dinámicos y proyectos complejos de manera transversal.
- Experiencia en negociación con proveedores tecnológicos.
- Ingeniería Técnica o Superior en Informática, Telecomunicaciones o afines.
- Formación en ciberseguridad, gestión de proyectos (PMI, Agile), ITIL, o similares (valorada)
- Más de 5 años de experiencia en posiciones similares en sistemas, redes o infraestructura IT.
- Experiencia consolidada en la gestión de entornos SaaS y Google Workspace.
- Conocimiento avanzado en administración de redes, firewalls, servidores, sistemas operativos y virtualización.
- Experiencia en proyectos de transformación digital e integración tecnológica.
- Experiencia demostrable en la administración de entornos cloud, herramientas SIEM, SOC, soluciones DLP, EDR y arquitecturas SD-WAN.
- Administración de entornos cloud (demostrable).
- Google Workspace Admin (experiencia real en gestión admin, organizaciones y espacios.
- CompTIA Security+
- ITIL Foundation
- ISO 27001 Lead Implementer o Auditor
- Google Cloud
- Comunicaciones Cisco, Forti o similar
Panthr
Madrid, ES
Responsable de Activos Inmobiliarios y Operaciones Técnicas
Panthr · Madrid, ES
. Excel
@ Equipo Panthr
En Panthr no somos una agencia de reclutamiento más. Somos el puente entre el talento con propósito y las empresas que necesitan resultados sin perder tiempo.
Conectamos a las personas correctas con las oportunidades correctas, sin rodeos y sin promesas que no se cumplen. Combinamos datos reales, tecnología y más de 15 años de experiencia para crear coincidencias que funcionan de verdad: en cultura, mentalidad y ambición.
Estamos presentes donde se definen las decisiones clave. Operamos globalmente, actuamos localmente y trabajamos con la claridad y velocidad que el mercado exige.
Si buscas un equipo que se mueva rápido, entienda lo que necesitas y hable con transparencia absoluta… bienvenido a la manada.
Sobre nuestro cliente
Empresa tecnológica que se dedica a la gestión integral de activos físicos. Desarrolla y opera plataformas end-to-end para mejorar la rentabilidad y el control operativo.
Ofrece soluciones que cubren todo el ciclo de vida del activo —desde la adquisición hasta la operación, mantenimiento y desincorporación—, combinando software personalizable con un fuerte enfoque en eficiencia y reducción de costes.
Sobre el rol
Serás la figura clave que conecta la estrategia operativa con la ejecución táctica. Actuarás como el máximo responsable técnico del mantenimiento de activos inmobiliarios, garantizando tanto la excelencia técnica como la satisfacción del cliente. Buscamos un perfil técnico con criterio, capaz de auditar soluciones, optimizar costes y elevar el nivel del servicio.
Serás El Equilibrio Perfecto Entre
- Cercanía y solvencia ante el cliente.
- Exigencia técnica y control riguroso sobre proveedores.
Responsabilidades Principales
Supervisión Técnica y Optimización Operativa
- Supervisar el ciclo completo del mantenimiento: preventivo, correctivo y técnico-legal.
- Auditar presupuestos y validar diagnósticos técnicos de subcontratas.
- Garantizar que cada intervención sea eficiente en coste y durabilidad.
- Transformar el mantenimiento reactivo en un modelo predictivo basado en datos (GMAO / BI).
- Optimizar el OPEX mediante decisiones técnicas fundamentadas.
- Gestionar pequeñas y medianas obras.
- Coordinar y gestionar siniestros en colaboración con corredurías.
- Gestionar incidencias técnicas de inquilinos en entornos Real Estate.
Serás la cara técnica ante clientes exigentes del sector inmobiliario.
- Defender informes de evolución del servicio.
- Explicar desviaciones de SLA con rigor y transparencia.
- Proponer mejoras proactivas.
- Traducir problemas técnicos complejos en soluciones claras y comprensibles.
- Homologar, auditar y evaluar proveedores.
- Analizar rendimiento y negociar condiciones.
- Penalizar o sustituir proveedores si no cumplen estándares de calidad, seguridad o normativa.
- Coordinar al equipo gestor interno para eliminar cuellos de botella.
- Elaborar reporting interno y externo.
- Analizar KPIs de cumplimiento, siniestralidad y eficiencia.
- Utilizar herramientas tecnológicas (GMAO, herramientas del cliente y ofimática avanzada).
Formación
- Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o similar.
- Base técnica sólida e innegociable.
- 5-7 años en gestión de mantenimiento de carteras inmobiliarias (Real Estate / Facility Management).
- 1-2 años coordinando equipos o gestionando cuentas técnicas.
- Experiencia en gestión de proveedores y personal externo.
- Experiencia en gestión de obras y siniestros.
- Dominio avanzado de GMAO (valorable haber participado en su definición o mejora).
- Alta capacidad analítica (Excel / Reporting).
- Conocimiento de normativa técnica (RITE, PCI, etc.) valorable.
- Liderazgo natural sobre equipos operativos amplios.
- Excelente interlocución con clientes corporativos.
- Foco absoluto en la resolución de incidencias críticas.
- Mentalidad orientada a datos, eficiencia y mejora continua.
- Adaptabilidad y ambición de crecimiento.