Ofertes d'ocupació a Rodi Motor Services

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’oct.

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AGENTE DE CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE

Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, en constante crecimiento en nuestra zona de influencia y con perspectivas de expansión tanto a nivel nacional como internacional, necesitamos incorporar a una persona a nuestro equipo de Agentes de Call Center - Atención al Cliente en las oficinas centrales de Lleida.

Las funciones principales a desempeñar son:

• Atención a llamadas entrantes de consultas
• Realización de llamadas comerciales
• Gestión de incidencias
• Realización de presupuestos
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para establecer una comunicación clara, empática y efectiva con los clientes.
• Se valorarán conocimientos en neumáticos, mecánica o en el sector del motor en general.
• Residencia en Lleida o zonas próximas.
  
  

• Incorporación inmediata en un equipo de trabajo joven y con excelente clima laboral
• Contrato indefinido
• Jornada completa en turnos (mañana y tarde) a coordinar con equipo
• Posibilidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 d’oct.

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Rodi Motor Services es una empresa líder en el sector postventa de la automoción, dedicada al mantenimiento y reparación integral de vehículos, con más de 180 puntos de venta y con perspectivas de expansión tanto a nivel nacional como internacional.

Buscamos para la recepción de nuestro taller SANTIAGO DE COMPOSTELA a una persona Recepcionista con perfil comercial con experiencia en el sector de la automoción.

Sus principales funciones serán:

• Recepción de clientes
• Venta telefónica y presencial
• Conocer y explicar los productos, las promociones y ofertas
• Guiar y aconsejar al cliente en el proceso de venta
• Atención proactiva de los clientes y seguimiento comercial
• Elaboración de presupuestos
• Tareas administrativas generadas por la recepción y la gestión comercial
• Experiencia en uso plataformas gestión Renting automoción
  
  

• Persona optimista, empática y que le guste trabajar en equipo
• Se valorará que tenga conocimientos y/o pasión por el mundo de la automoción
• Formación académica mínima requerida: Grado Medio de administración de empresas o actividades comerciales
• Al menos 2 años de experiencia
  
  

• Incorporación a una empresa líder, sólida y consolidada
• Contrato estable
• Jornada completa 40 horas semanales
• Formación continua adaptada al candidato
• Posibilidades de promoción
• Interesantes beneficios sociales

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

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Rodi Motor Services es una empresa líder en el sector postventa de la automoción, dedicada al mantenimiento y reparación integral de vehículos, con más de 180 puntos de venta y con perspectivas de expansión tanto a nivel nacional como internacional.

Buscamos para la recepción de nuestro taller TORREFARRERA a una persona Recepcionista con perfil comercial con experiencia en el sector de la automoción.

Sus principales funciones serán:

• Recepción de clientes
• Venta telefónica y presencial
• Conocer y explicar los productos, las promociones y ofertas
• Guiar y aconsejar al cliente en el proceso de venta
• Atención proactiva de los clientes y seguimiento comercial
• Elaboración de presupuestos
• Tareas administrativas generadas por la recepción y la gestión comercial
• Experiencia en uso plataformas gestión Renting automoción
  
  

• Persona optimista, empática y que le guste trabajar en equipo
• Se valorará que tenga conocimientos y/o pasión por el mundo de la automoción
• Formación académica mínima requerida: Grado Medio de administración de empresas o actividades comerciales
• Al menos 2 años de experiencia
  
  

• Incorporación a una empresa líder, sólida y consolidada
• Contrato estable
• Jornada completa 40 horas semanales
• Formación continua adaptada al candidato
• Posibilidades de promoción
• Interesantes beneficios sociales

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

. ERP

Rodi Motor Services es una empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 180 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.

Por crecimiento de nuestro equipo de trabajo, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a Gestor de Grandes Cuentas para el departamento de Vehículo ligero. El objetivo principal es gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de grandes clientes asignada, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos y la rentabilidad de cada cuenta. Será el responsable de impulsar la coordinación entre departamentos para asegurar una atención integral y eficiente.

Sus principales funciones serán:

• Gestión Comercial y de Clientes: Realizar reuniones periódicas con los clientes asignados, manteniendo una presencia activa y cercana, estableciendo y fortaleciendo relaciones estratégicas con los interlocutores clave (compras, mantenimiento, dirección, etc.)
• Análisis y seguimiento: Analizar mensualmente la evolución de ventas, márgenes y mix de productos/servicios por cliente. Asegurar el cumplimiento de las condiciones comerciales pactadas (servicios, precios, niveles de servicio). Detectar desviaciones frente a los objetivos y proponer acciones correctivas. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y costes de intervención exigidos por cada cliente.
• Gestión operativa y resolución de incidencias: Actuar como enlace principal entre el cliente y los departamentos internos (operaciones-talleres, grandes cuentas, abastecimientos, etc.) facilitando una gestión eficaz y ágil de incidencias. Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen la experiencia del cliente. Implementar herramientas e informar condiciones específicas en el ERP, asegurando que los talleres disponen de la formación y operativa necesaria para una correcta gestión de las necesidades del cliente.
• Desarrollo de negocio: Identificar clientes potenciales y oportunidades de crecimiento. Proponer acciones específicas para aumentar la penetración de servicios y productos. Participar en licitaciones y procesos de homologación si aplica
  
  

• Grado en ADE, Económicas o similar
• Experiencia mínima 1-2 años
  
  

• Capacidad de análisis basada en datos
• Comunicación efectiva / estratégica y escucha activa
• Búsqueda de recursos / mejora continua
  
  

• Contrato Indefinido
• Jornada completa
• Jornada de trabajo 100% presencial
• Posibilidades de crecimiento y promoción
• Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida
• Retribución en función de la experiencia aportada