Ofertes d'ocupació a Sector Alarm España

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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¿Conoces Sector Alarm? Somos una multinacional de seguridad de origen escandinavo con más de 25 años de experiencia. Ofrecemos soluciones integrales de seguridad para hogares y negocios en Europa (Noruega, Suecia, Irlanda, Finlandia, España, Francia, Italia y Portugal).

Contamos con más 600.000 clientes que confían en nuestro sistema de alarmas monitorizado, con un servicio de alta calidad y fiabilidad, avalado por reconocidas instituciones internacionales. Gracias a nuestro compromiso con la seguridad de nuestros clientes, nos hemos convertido en la segunda mayor empresa de alarmas en Europa. Por ello, más de 3000 empleados velan por el bienestar de nuestros clientes, fieles a nuestro lema: Tu Seguridad. Nuestra Pasión.

En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a para nuestra Central Receptora de Alarmas.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión y tramitación de señales de alarma y señales técnica
• Atención a clientes con excelencia en el trato personalizado. Gestión de llamadas o correos electrónicos entrantes.
• Soporte técnico a los departamentos de operaciones y ventas. Comprobar el correcto funcionamiento de las alarmas, comprobar las señales y dar soporte cuando el departamento de servicio técnico se encuentre fuera de horario.
• Resolución de incidencias de forma especializada siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos.
• Contacto directo con las Fuerzas de Seguridad y activación de protocolos de seguridad.
• Emisión de llamadas para la gestión de incidencias y/o señales de alarma.
• Realización de informes (Acudas, checklists…).
• Registro de contratos de clientes.
• Gestión documental y tareas administrativas propias del puesto.
  
  

• Experiencia previa en atención al cliente telefónica
• Muy valorable experiencia previa en Centrales Receptoras de Alarmas, Centros de Control, servicios de alerta especializados, etc...
• Experiencia previa en resolución de incidencias telefónicas con clientes
• Muy valorable conocimientos en programa de gestión de alarmas
• Muy valorable conocimientos técnicos en servicios de asistencia y en diferentes sistemas de intrusión
• Muy valorable conocimientos en programacion bidireccional en sistemas de seguridad
• Muy valorable conocimientos en procedimientos, material y legistación sobre seguridad privada en España
• Imprescindible nivel de ingles muy alto, valorable otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo
• Organización y planificación
• Adaptación a los cambios y la incertidumbre
  
  

• Contrato indefinido con una jornada laboral de 40 horas semanales.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana 07.00h a 15:00h , tarde 15:00h a 23:00h, noche 23:00h a 07:00h)
• Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en España 2018, 2019, 2020, 2022 y 2023 (Great Place to Work)
• Participar en eventos y actividades a nivel nacional e internacional junto al equipo
• Trabajar en un ambiente internacional con posibilidades reales de crecimiento
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de gen.

. ERP Power BI Office

En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa más allá de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en toda Europa y en plena expansión en todos los mercados.

En la actualidad, estamos buscando un Senior Financial Controller para su incorporación a nuestro equipo de Finanzas localizado en Málaga centro. Esta persona estará trabajará en estrecha colaboración con el Controller Manager del departamento financiero. Para ello, tendrá que realizar las siguientes funciones:

Responsabilidades:

• Controlar el balance de la empresa.
• Analizar las cuentas de resultado de la empresa, así como los diferentes reports para la dirección, en el que se establecen los Indicadores Clave de rendimiento de la misma (KPIs)
• Participar activamente en las mejoras del ERP existente
• Apoyar el proceso presupuestario y preparar un pronóstico de acuerdo a las necesidades de las distintas áreas de la empresa.
• Controlar y hacer un seguimiento del negocio asegurando la detección de las posibles desviaciones que ocurran.
• Participar en el análisis, desarrollo y seguimiento de nuevos proyectos de negocio en la empresa.
  
  

• Titulación Universitaria en Economía, Dirección y Administración de Empresas, ADE, o similar.
• Valorable Master
• Experiencia de al menos 5 años en puestos similares.
• Conocimientos avanzados en contabilidad (normativa local e internacional) y auditorias.
• Nivel de inglés mínimo B2 (valorable otros idiomas).
• Nivel avanzado de MS Office y PowerBI (deseable)
  
  

• Pensamiento analítico y resolutivo.
• Organización y planificación.
• Compromiso con los resultados.
  
  

• Te ofrecemos un contrato indefinido con una jornada estable de 40 horas semanales, para que construyas tu futuro profesional con tranquilidad y seguridad.
• Tu salario se ajustará a tu experiencia, reconociendo tu trayectoria y premiando el valor que aportas desde el primer día.
• Formarás parte de una empresa certificada como Great Place to Work, donde la cultura, el bienestar y el crecimiento del equipo no son un eslogan, sino una realidad diaria.
• Tendrás la oportunidad de participar en eventos y actividades tanto nacionales como internacionales, conectando con profesionales de distintos países y viviendo experiencias que enriquecen tanto a nivel personal como profesional.
• Y lo más importante: trabajarás en un entorno internacional, dinámico y colaborativo, con oportunidades reales de desarrollo y crecimiento dentro de una organización en plena expansión.