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Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo. ¿Te apetece sumarte a SOGETI parte de Capgemini, y forma parte de una comunidad global de 300,000 apasionados por la tecnología?
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes en el camino hacia la innovación continua.
¿Qué harás en el proyecto? ¿Cuál será tu rol?
Buscamos un/a Client Manager especializado/a en Soluciones IT, con fuerte orientación a cliente y negocio, para gestionar y desarrollar cuentas estratégicas. Actuarás como asesor/a de confianza, asegurando la correcta prestación de nuestros servicios tecnológicos e identificando nuevas oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en constante evolución.
- Gestionar, fidelizar y hacer crecer una cartera de clientes de Sogeti en España, con foco en soluciones y servicios IT;
- Comprender los retos de transformación digital de los clientes;
- Diseñar y proponer soluciones a medida en colaboración con los equipos técnicos y de delivery;
- Liderar la planificación estratégica de cuentas, realizar revisiones periódicas de negocio y garantizar la alineación entre las expectativas del cliente y las capacidades internas;
- Coordinarse estrechamente con equipos de preventa, delivery, project managers y expertos técnicos para asegurar la correcta ejecución de los proyectos;
- Identificar oportunidades de cross‑selling y up‑selling dentro del portfolio de servicios IT;
- Realizar seguimiento del rendimiento de los servicios (SLAs, KPIs) y promover la mejora continua de la experiencia del cliente.
Para poder desenvolverte con soltura en el rol, sería importante poseer las siguientes características:
- Grado o Máster en Ingeniería, ADE o similar;
- Experiencia demostrada en venta de servicios IT o gestión de cuentas en entornos tecnológicos (mínimo 5 años), preferiblemente en el mercado español;
- Conocimiento de procesos de licitación, contratación y modelos de gobernanza habituales en el entorno empresarial y/o sector público en España;
- Buen conocimiento del mercado local y de soluciones IT (Digital, Testing, Infraestructura/Cloud, Seguridad);
- Alta capacidad de comunicación, inteligencia emocional, proactividad y visión estratégica;
- Clara orientación a cliente y habilidades para la estructuración y cierre de acuerdos;
- Nivel alto de español y de inglés (hablado y escrito).
Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados. ¡Nos encantará conocerte!
Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
Tenemos un catálogo de medidas de desarrollo y conciliación muy completo (ayudas familiares, seguros y tickets, días festivos adicionales de tiempo para ti y los tuyos, etc…)
¿Nos vemos y te lo contamos?
¿Por qué Capgemini?
Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.
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