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Atención Al Paciente | Clínica Dental

Con experiencia en atención al paciente y gestión de presupuestos para una clínica privada y consolidada.

📍 Salamanca

Buscamos a un/a profesional cercano, organizado y resolutivo, con vocación por la atención al paciente y habilidades comerciales enfocadas a la salud, que desee integrarse en un proyecto estable con un excelente ambiente de trabajo.

Funciones principales

• Atención y recepción: Recepción presencial y telefónica del paciente, acompañamiento y fidelización.
• Gestión de agenda: Optimización de citas, coordinación de tratamientos y gestión de recalls (reactivación de pacientes).
• Gestión económica: Explicación, entrega y seguimiento de presupuestos, así como la tramitación de financiaciones.
• Administración: Gestión de documentación, actualización de datos en el software de la clínica y soporte en tareas administrativas.
• Coordinación interna: Comunicación fluida con el equipo de odontólogos, higienistas y auxiliares.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa: Experiencia demostrable en recepción, atención al paciente o coordinación de tratamientos en clínica dental.
• Conocimientos del sector: Comprensión general de los tratamientos odontológicos principales.
• Habilidades de gestión: Experiencia previa con software de gestión dental y manejo de agendas.
• Perfil competencial: Orientación al paciente, habilidades de comunicación, empatía y capacidad para generar confianza sin aplicar una venta agresiva.

Se ofrece

• Contrato indefinido en un proyecto estable a largo plazo.
• Jornada completa.
• Horario: Lunes a jueves de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00. Viernes en jornada continuada de 10:00 a 18:00.
• Formación inicial en los protocolos específicos de la clínica.
• Salario fijo competitivo (según experiencia aportada) más variable por objetivos.
• Buen ambiente de trabajo y comunicación directa con la dirección.