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1Univer❌⭕️
Madrid, ES
Junior Operations Assistant – Departamento Operaciones Restaurante
Univer❌⭕️ · Madrid, ES
. Excel
- Ubicación: Híbrido (oficinas + restaurantes)
- Contrato: Indefinido
- Idioma: Inglés imprescindible
- Experiencia: Perfil junior con experiencia previa en restauración
Buscamos a una persona con energía, iniciativa y pasión por la restauración para unirse a nuestro Departamento de Operaciones en UniverXO, como Junior Operations Assistant. Trabajarás mano a mano con la Operations Manager, dando soporte en la gestión diaria de nuestros restaurantes y contribuyendo a que la operativa funcione de forma ágil, eficiente y alineada con nuestros estándares de excelencia.
Responsabilidades principales:
- Dar soporte directo a la Operations Manager en tareas operativas y de coordinación.
- Seguimiento y control de inventarios, mermas y necesidades de producto en los restaurantes.
- Gestión y seguimiento de proyectos operativos (implementaciones, mejoras de procesos, nuevos procedimientos).
- Coordinación de permisos, documentación y requisitos regulatorios junto con los responsables de cada local.
- Visitar periódicamente los restaurantes para identificar oportunidades de mejora y apoyar al equipo en la operativa diaria.
- Negociación con proveedores.
- Preparación de informes, análisis de datos operativos y propuestas de optimización.
- Facilitar la comunicación entre oficinas y restaurantes para asegurar que todo fluye de forma eficiente.
- Asegurar el cumplimiento de estándares internos de calidad, seguridad e imagen de marca.
Requisitos:
- Experiencia previa en restauración (mínimo 1 año), idealmente en roles operativos.
- Nivel de inglés alto (imprescindible).
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad de gestión multitarea.
- Manejo fluido de herramientas digitales (Excel, Google Workspace, sistemas de gestión).
- Actitud proactiva, resolutiva y con muchas ganas de aprender y crecer dentro de operaciones.
- Disponibilidad para combinar trabajo en oficina y visitas frecuentes a restaurantes.
Qué ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Oportunidad de crecimiento dentro de un equipo dinámico y en expansión.
- Formación continua y participación activa en proyectos reales de mejora operativa.
- Ambiente de trabajo joven, exigente y apasionado por la excelencia gastronómica.
Si eres una persona detallista, organizada, curiosa y te mueve la restauración, queremos conocerte.
Operation officer
17 de nov.Univer❌⭕️
Madrid, ES
Operation officer
Univer❌⭕️ · Madrid, ES
. Office
Desde el grupo UniverXO, buscamos un Asistente de Operaciones y Compras para dar soporte al área operativa y asegurar la correcta gestión de compras, control de costes y estandarización de procesos en nuestros restaurantes.
Responsabilidades principales
- Organizar la Market List de las cocinas y unificar marcas y proveedores para optimizar procesos y garantizar coherencia operativa.
- Gestionar compras de alimentos y bebidas: apoyo en negociación, generación de órdenes de pedido mínimas junto con los restaurantes para evitar sobrecostes y análisis de desgloses en coordinación con los equipos.
- Participar en la creación de escandallos y configuración de teclas en el POS, manteniendo actualizado el menu cost.
- Dar soporte a los restaurantes para asegurar que el back office y los escandallos están correctamente configurados.
- Contribuir al desarrollo e implementación de herramientas tecnológicas en coordinación con el equipo técnico.
- Gestionar reservas de alojamiento y vuelos relacionados con XO.
Requisitos
- Experiencia previa de 1-2 años en operaciones, compras, restauración o roles administrativos en el sector.
- Conocimientos básicos de gestión de inventarios, escandallos o control de costes.
- Competencia digital y facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas.
- Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y dar soporte a distintos departamentos.
- Proactividad, capacidad de análisis y ganas de aprender en un entorno dinámico.
Competencias clave
- Organización y planificación.
- Atención al detalle y precisión.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Trabajo en equipo y comunicación.
- Proactividad.
- Pensamiento analítico.
Si te motiva crecer dentro del área de operaciones, aprender de un entorno gastronómico de alto nivel y participar en la mejora continua de nuestros procesos, ¡queremos conocerte!