¡En ABAI crecemos contigo!

Buscamos Coordinadores/as de Atención al Cliente para importante marca deportiva

¿Te apasiona el deporte? ¿Te entusiasma el mundo del eCommerce?

¿Tienes habilidades para liderar equipos y disfrutas ayudando a los demás?

¡Entonces este proyecto es para ti!

En ABAI gestionamos el servicio de atención al cliente y seguimiento de pedidos de una de las marcas deportivas más reconocidas del mundo. Buscamos Coordinadores/as que vibren con la energía del equipo, que sepan motivar, resolver y hacer que todo fluya.

¿Qué harás como Coordinador/a?

• Acompañarás y liderarás a tu equipo de agentes.
• Garantizarás la calidad del servicio y el cumplimiento de KPIs.
• Resolverás incidencias y propondrás mejoras para optimizar el servicio.
• Serás un motor de motivación y aprendizaje continuo.
• Fomentarás el compañerismo, el buen ambiente y la colaboración.

¿Qué ofrecemos?

• Turnos a elegir: 10:00–19:00 o 13:00–21:00
• Horario: Lunes a sábado (¡solo 1 sábado al mes!)
• Modalidad: Presencial en nuestras oficinas modernas y bien comunicadas (Metro Almendrales Linea 3).
• Contrato indefinido desde el primer día.
• Salario según convenio
• Buen ambiente, formación continua y posibilidades reales de crecimiento.
• Desarrollo profesional en un entorno multinacional.

¿Qué buscamos en ti?

• Vocación de servicio y gusto por el trato con personas.
• Experiencia previa en coordinación o supervisión en entornos de atención al cliente.
• Afinidad con el deporte y el mundo digital.
• Proactividad, liderazgo positivo y capacidad para trabajar en equipo.
• ¡Y muchas ganas de crecer con nosotros!

¿Quiénes somos?

ABAI es una compañía internacional con más de 6.000 profesionales en 10 ciudades de España, Colombia, Perú y Brasil. Gestionamos más de 100 millones de interacciones al año en 10 idiomas, y lo hacemos apostando por la innovación, la cercanía y el talento.

Comprometidos con la diversidad:

En ABAI promovemos la igualdad de trato, la inclusión y la no discriminación en cualquiera de sus formas. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, sin importar su origen, identidad o situación personal.

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¿Te unes? ¡Estamos deseando conocerte!