Responsable de Expansión Comercial
Claire Joster · Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana
Desde Claire Joster Selection, buscamos, para importante empresa nacional dedicada al sector servicios, a un Responsable de Expansión Comercial para la zona de Valencia. Que forme parte del equipo de dirección de atención al cliente enfocado a esta área, el back office y recobro.
¿Qué te ofrece este proyecto?
- Pertenecer a un equipo y empresa consolidada, que te ofrecerá todos los recursos disponibles para tu correcta adaptación y evaluación.
- Jornada laboral completa, en horario de 9:00h a 18:00h, de lunes a viernes.
- Salario negociable según la experiencia y valía aportada por cada candidatura, teniendo una parte fija y otra variable en base a consecución de objetivos.
- En tu día a día te encargarás de:
- Realizar prospección activa para identificar y contactar a clientes potenciales en el sector de BPO y Contact Center.
- Desarrollar y mantener una sólida cartera de clientes en el ámbito de BPO y Contact Center mediante un seguimiento constante y una gestión eficiente de las relaciones comerciales.
- Presentar y promover nuestros servicios de BPO y Contact Center de manera persuasiva a clientes potenciales, destacando los beneficios y ventajas competitivas.
- Negociar y cerrar acuerdos comerciales en el sector de BPO y Contact Center, cumpliendo con los objetivos establecidos.
- Realizar un seguimiento proactivo de los clientes existentes en el ámbito de BPO y Contact Center para identificar oportunidades adicionales de venta y maximizar su satisfacción.
- Mantener un registro preciso de las actividades y resultados de ventas utilizando nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) especializado en BPO y Contact Center.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias, cambios normativos y novedades en el mercado de BPO y Contact Center, compartiendo conocimientos y aplicándolos en las estrategias de ventas.
Para ser valorado a esta ofertas deberás de cumplir con los siguientes requisitos:
Experiencia demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de BPO y Contact Center.
- Amplio conocimiento y comprensión del mercado de BPO y Contact Center, incluyendo servicios y soluciones ofrecidas.
- Fuertes habilidades de prospección y cierre de ventas, con un historial exitoso de logro de objetivos en la industria de BPO y Contact Center.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y alcanzar objetivos de ventas establecidos en un entorno altamente competitivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a las necesidades del sector de BPO y Contact Center.
- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones sólidas con ellos en la industria de BPO y Contact Center.
- Experiencia en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM) especializadas en BPO y Contact Center, así como en paquetes de Microsoft Office.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar bajo presión en el entorno dinámico de BPO y Contact Center.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios y a entornos de trabajo rápidamente cambiantes en la industria de BPO y Contact Center.
- Disponibilidad para viajar de forma puntual (como mucho el 20% de tu jornada laboral)
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