Main Duties And Responsibilities Interfaces with outside vendors to schedule/expedite outside processing jobs. Helps provide on-line job status for major customers. Responds to customer needs by checking status on jobs; helps resolve customer...
Main Duties And Responsibilities
- Interfaces with outside vendors to schedule/expedite outside processing jobs.
- Helps provide on-line job status for major customers.
- Responds to customer needs by checking status on jobs; helps resolve customer complaints.
- Checks status on the hot sheet on a continuing basis.
- Follows up on priority jobs.
- Locates Purchase Order Changes on the floor.
- Expedites orders on the floor; locates Manufacturing Plans in Engineering or Customer Service, as needed, to follow up on job status.
- Updates/reprioritizes Manufacturing Plans by locating, re-stamping and finding material for jobs, which could not be located initially.
- Helps oversee day-to-day activities in the warehouse; Performs back-up duties in the warehouse
- (issues pulls stocks, receives remnants, receives overruns, receives make stocks, performs cycle counts etc.)
- Additional Duties, as assigned.
- Two-three years of stockroom experience.
- Previous forklift experience preferred.
- Excellent verbal and written English communication skills.
- Ability to interface and work effectively with customers and with employees in all levels/departments; must be able to handle irate customers/employees effectively.
- Prefer previous computer data entry experience and some knowledge of raw materials.
- High school diploma or GED preferred; or equivalent combination of education and experience
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