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0Agile
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NovaDanone
Madrid, ES
HRBP Intern
Danone · Madrid, ES
Agile Office Excel PowerPoint
About The Job
Cada vez que comemos y bebemos, elegimos el mundo en el que queremos vivir. Creemos que la salud de las personas y del planeta están 100% interconectadas Esto es lo que transmite nuestra visión One Planet One Health. Os invitamos a uniros a nuestra revolución alimentaria con el objetivo de crear un mundo más saludable.
¿Te apasiona el área de Recursos Humanos? ¡Únete a nuestro Programa BTheOne y comienza tu andadura!
Tus principales objetivos serán los siguientes
- Aprender y apoyar al departamento de recursos humanos en los diversos procesos de gestión de personas
- Adquirir los conocimientos básicos del rol HRBP, dentro de un equipo multinacional
- Entender la función de RH desde una óptica generalista
- Comprender los procesos claves del área Performance, Adquisición & Desarrollo de Talento, Learning & Clima laboral
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de recursos humanos mediante la identificación de áreas de oportunidad
- Dar soporte en el análisis de datos relacionados con la gestión de personas
No dudes en aplicar si....
- Tienes estudios de ADE, Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similar
- Buenas habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno multinacional
- Dominio del paquete Office (Excel, PowerPoint, etc.)
- Inglés B2
- Y sobre todo... tienes muchas ganas de aprender en una multinacional como Danone 🙂
Trabajar en Danone te da la posibilidad de impactar en más de 12 millones de consumidores en España, donde lideramos el ranking de marcas más elegidas en el país.
En Danone trabajarás para hacer realidad una visión “One Planet, One Health” y no importa en qué posición estés para impactar en ella.
Aquí tendrás espacio para crear, para emprender, para crecer y sobre todo para ser tú mismx, gracias a nuestra cultura de Diversidad Inclusiva, donde tenemos claro que “nuestras diferencias son las que marcan la diferencia”.
Trabajarás con metodologías ágiles, en equipos de alto rendimiento donde aprenderás, influirás y aportarás para conseguir objetivos concretos y así crecer con la compañía.
Queremos que vengas y lo compruebes por ti mismo, pero si antes quieres tener más información haz click aquí para acabar de convencerte danoneespana.es / @danonecareers_es
En Danone estamos 100% comprometidos con garantizar procesos de selección libres de sesgos e igualdad de oportunidades. Para esto hemos formado a todas las personas que participan en ellos. Porque para trabajar con nosotros lo que nos importa es lo que tú puedes aportar y nada más.
Listing Agent
NovaThe Property Group International
Marbella, ES
Listing Agent
The Property Group International · Marbella, ES
API Excel Office
At The Property Group, we're not your average real estate company. We're a dynamic, client-centric, and technology-driven enterprise committed to making a difference in people's lives.
Tasks
The Listing Agent creates the opportunity for house owners to sell their homes with our agency.
Requirements
If you have a background in customer service and solid coastal knowledge, you're exactly who we're looking for.
What We Expect from You:
- Possession of a valid driver's license and a car.
- Flexibility to accommodate client schedules.
- Adherence to the API (Association of International Property Professionals) code of conduct.
- Proficiency in English; Spanish is advantageous.
Benefits
Our comprehensive in-house training program, tailored for your success, combined with continuous support, ensures you're fully equipped to excel in the industry.
If you're enthusiastic about the real estate sector, then The Property Group is the perfect fit for you. Our significant investment in cutting-edge CRM technology, along with our spacious 600m² office in Murcia and strategically located Marbella office, reflects our unwavering dedication to excellence.
As an innovative company, The Property Group is poised for significant growth and success.
What We Offer:
- An outstanding freelance opportunity with high earning potential, featuring some of the most competitive commission structures in the industry.
- Future advancement opportunities: as The Property Group expands, positions such as area listings manager and listings director will become available for deserving candidates.
- Full office support, comprehensive marketing assistance, and state-of-the-art office infrastructure.
- We provide training covering essential areas such as call techniques, the intricacies of the purchase process, contract handling, and CRM system utilization.
BESO by LLYC
Client Service Manager
BESO by LLYC · Madrid, ES
Teletreball Scrum Jira Agile Google Analytics Google Ads Kanban Power BI Salesforce Tableau
Somos una firma global de Corporate Affairs y Marketing. Trabajamos como partner de nuestros clientes en creatividad, influencia e innovación, con el objetivo de hacer crecer y proteger el valor de sus negocios, convirtiéndo cada día en una oportunidad para nutrir sus marcas.
NUESTRA CULTURA
You bring the ambition resume nuestra propuesta al talento: los desafíos impulsan nuestra audacia, el trabajo en equipo nos lleva al éxito, y el crecimiento es un camino compartido.
La flexibilidad es nuestra forma de trabajar. Apostamos por un modelo flexible que no solo potencia tu productividad, sino que también te permite mantener el equilibrio entre tu vida personal y profesional.
Celebramos la diversidad y el valor único de cada persona. Abrazamos las diferencias y estamos comprometidos con una sociedad más inclusiva, más justa, y mejor.
Creemos en el poder transformador de lo que hacemos. Además, a través de la Fundación José Antonio Llorente, puedes colaborar en proyectos que generan un cambio positivo en la comunidad.
En LLYC, creemos en los desafíos (Challenge) como motor de crecimiento, en la fuerza del trabajo en equipo (Team), en la flexibilidad (Flexibility) para adaptarnos a las necesidades del entorno, en la diversidad (Diversity) como fuente de innovación, en el compromiso (Commitment) con la excelencia y en el crecimiento continuo (Growth) para seguir avanzando. Si te sientes identificado/a con estos valores, ¡queremos conocerte!
SOBRE EL PUESTO
En este rol, te unirás a un equipo innovador y apasionado, dedicado a desafiar el status quo y reinventar soluciones para nuestros clientes. Serás parte de un espacio dinámico, donde la creatividad y el inconformismo se unen para marcar la diferencia.
Tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera personalizada en una compañía líder, en la que tu aportación será esencial.
¿Qué harás en tu día a día?
- Ser el principal punto de contacto de los clientes asignados, liderando una relación cercana, estratégica y de confianza.
- Asegurar la correcta interpretación de las necesidades de cliente y la excelencia en la entrega.
- Identificar riesgos y oportunidades, canalizando feedback de manera constructiva y proactiva.
- Entender los objetivos de negocio del cliente y participar en el diseño de estrategias digitales integradas.
- Detectar oportunidades de crecimiento en cada cuenta, proponiendo servicios y soluciones de valor añadido.
- Participar en la preparación de propuestas comerciales y presentaciones estratégicas.
- Coordinar y supervisar al equipo, distribuyendo cuentas y cargas de trabajo.
- Impulsar el desarrollo profesional de los miembros del equipo, promoviendo una cultura de colaboración, aprendizaje y resultados.
- Apoyar la resolución de incidencias y establecer buenas prácticas en la gestión de clientes.
- Coordinar campañas y proyectos junto a equipos internos, asegurando calidad, plazos y satisfacción del cliente.
- Monitorizar KPIs, SLA y asegurar la excelencia en los entregables.
- Optimizar recursos, planificar dedicaciones y garantizar eficiencia operativa.
- Facilitar la coordinación entre Paid Media, client service y otras áreas.
- Gestionar escalados críticos y participar en reuniones de seguimiento internas y con cliente.
- Promover el uso de herramientas de gestión digital para asegurar flujos de trabajo ágiles y eficaces.
Buscamos Incorporar Un/a Profesional Con Al Menos 7 Años De Experiencia, En Gestión De Clientes En Agencias De Medios, Marketing Digital o Consultoría, y Que, Además Cuente Con
- Experiencia liderando equipos de client service o account management.
- Experiencia en entornos Paid Media y campañas digitales complejas.
- Gestión de campañas y cierre financiero (Mediatool, SAP u otras).
- Reporting digital y análisis multicanal (Google Analytics 4, Tableau, Power BI).
- Conocimiento práctico de plataformas Paid Media (Google Ads, Meta Ads, DV360, TikTok Ads, etc.).
- Experiencia con KPIs de performance (CTR, CPA, ROAS) y pruebas A/B.
- Herramientas de gestión de proyectos (Asana, Jira, Trello) y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Nociones de CRM y ecosistemas AdTech/MarTech (Salesforce, HubSpot).
- Liderazgo, visión estratégica y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y negociación con interlocutores de alto nivel.
- Organización, priorización y gestión eficiente del tiempo.
- Proactividad, capacidad analítica y enfoque en resultados.
- Adaptabilidad tecnológica y curiosidad por la innovación.
- Titulación superior en Publicidad, Marketing, Comunicación, Economía, Ingeniería o afines.
- Máster en Marketing Digital, Publicidad Programática, Comunicación Estratégica, o similar.
En LLYC, Creemos En La Creación De Un Entorno De Trabajo Atractivo y Flexible Que Te Permita Crecer, Desarrollarte y Disfrutar Del Camino. Algunos De Los Beneficios De Formar Parte De Nuestro Equipo
📜 Contrato indefinido
💼 Convenio de Publicidad y Relaciones Públicas (37,5 horas a la semana)
😉 Modelo híbrido de teletrabajo (2 días oficina y 3 desde casa)
🏡 Full remote en períodos vacacionales (semana santa, verano y navidad)
💸 Retribución flexible
⏰ Flexibilidad horaria
🏄 Jornada reducida Julio y Agosto
🎊Full remote en Vacaciones de verano, Semana Santa y Navidad.
🗣️Clases de idiomas y plataforma de formación para empleados
🎊 Eventos corporativos de team building
🎊 Día libre de cumpleaños.
Si tienes gran capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados e ilusión por los nuevos retos, ¡te estamos esperando!
#YouBringTheAmbition
En LLYC creemos en la diversidad e inclusión. Estamos comprometidos en promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.
join.com
Roquetas de Mar, ES
Pepe Tours: Auxiliar de agencia de viajes
join.com · Roquetas de Mar, ES
Outlook Word
Pepe Tours busca un/a Auxiliar de agencia de viajes
¡Oportunidad laboral en Roquetas de Mar! Se busca Auxiliar para Agencia de Viajes
¿Eres una persona con habilidades digitales, manejo fluido del inglés y actitud positiva? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el sector de las agencias de viajes? Tenemos la oferta perfecta para ti. Estamos buscando un/a auxiliar para nuestra agencia de viajes en Roquetas de Mar. Este puesto es ideal para una persona entusiasta y dispuesta a aprender.
Detalles del puesto:
- Duración: Contrato indefinido
- Jornada laboral: De lunes a viernes y sábados medio día, en jornada completa.
- Ubicación: Roquetas de Mar, trabajo presencial
Tareas
- Apoyo en las tareas diarias de la agencia de viajes
- Atención al cliente, tanto presencial como digital
- Gestión de reservas y contrataciones
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes
Requisitos
- Habilidad para hablar fluidamente en inglés (no es necesario tener titulación). El dominio de otros idiomas será valorado positivamente.
- Competencias digitales: manejo de Outlook correo electrónico, Word, hojas de cálculo, etc. Se valorará positivamente conocimientos en WordPress.
- Actitud positiva y ganas de aprender. No se exige ninguna titulación específica para el puesto.
Beneficios
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Contrato indefinido
- Ambiente de trabajo positivo y dinámico
Si cumples con los requisitos y te gustaría unirte a nuestro equipo, no dudes en postularte. ¡Esperamos contar contigo en nuestra agencia de viajes en Roquetas de Mar!
Booking Agent
NovaMTS Globe
Arona, ES
Booking Agent
MTS Globe · Arona, ES
Excel Outlook
We are looking for a Booking Agent to join our incoming agency in Tenerife to reinforce our team for next season. As Booking agent, you will be responsible for the booking management, stop sales, allotment control and following up the booking in our destination. If you enjoy managing bookings and ensuring a high quality of service, we are waiting to meet you.
Main responsibilities:
- Booking management in our destination
- Contract loading
- Management of notifications and special requests
- Manage stop sales and allotment control
- Daily follow-up of bookings
- Control of the average price per booking and the percentage of occupation in the destination
- Be in contact with TTOO and hoteliers
- Manage incidents and complaints
- Experience of 2 years in similar position
- High level of English, other languages will be a plus
- Tourism studies or related fields
- Good knowledge of Tenerife as a destination
- Good knowledge of Excel and Outlook
Agent-Front Desk
NovaThe Ritz-Carlton, Abama
Santa Cruz de Tenerife, ES
Agent-Front Desk
The Ritz-Carlton, Abama · Santa Cruz de Tenerife, ES
LESS
Position Summary
Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Jefe de Proyecto IT
NovaRandstad Digital España
Madrid, ES
Jefe de Proyecto IT
Randstad Digital España · Madrid, ES
Scrum Agile QA Kanban UX/UI
¿Tienes experiencia como Jefe de Proyecto IT? Te interesa seguir desarrollando tu carrera en proyectos estables?
Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Tus funciones:
• Planificar y coordinar el ciclo completo de vida de los proyectos digitales.
• Participar activamente en decisiones técnicas, asegurando buenas prácticas en desarrollo digital.
• Liderar equipos multidisciplinares (Desarrolladores, UX/UI, QA, Producto).
• Gestionar y supervisar proveedores externos de desarrollo y tecnología.
• Elaborar cronogramas y roadmaps realistas, adaptándose a prioridades cambiantes.
• Gestionar las expectativas de los stakeholders: Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a los clientes, usuarios y equipos de desarrollo internos y externos.
• Detectar y mitigar riesgos técnicos y de planificación.
• Asegurar la eficiencia en los procesos de entrega, QA, despliegue y mantenimiento.
• Controlar recursos, presupuestos y cumplimiento de KPIs.
• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, accesibilidad y seguridad.
• Asegurar la calidad de las soluciones: Verifica que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio.
Requisitos del puesto:
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar
- Buen nivel de inglés
- Experiencia y conocimientos avanzados en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y saber cómo aplicarlas.
- Capacidad para comprender y participar en decisiones técnicas.
- Sólido conocimiento del desarrollo digital.
- Gestión eficiente de equipos internos y proveedores externos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Organización, autonomía y eficiencia en procesos.
- Liderazgo, empatía y orientación a resultados.
Ubicación: Madrid
Proyecto: Estable
Modelo de trabajo Híbrido
Tus beneficios: ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
- PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...
- ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
- CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
- COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
- SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional. CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
- PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?
¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA
#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
NexGen Cloud
Marbella, ES
Talent Acquisition Specialist
NexGen Cloud · Marbella, ES
Agile Cloud Coumputing IoT Machine Learning
NexGen Cloud is a growing IaaS company revolutionizing cloud infrastructure with cutting-edge GPU solutions. We power the next wave of innovation across AI & Machine Learning, VFX & Rendering, Data Science, IoT and High-Performance Computing, enabling businesses to push boundaries faster and smarter.
We are dedicated to simplify the complexities of the digital world, delivering scalable, secure and cost-effective cloud solutions that drive real impact.
At our core, we’re a team of visionary, driven and highly skilled professionals, passionate about shaping the future of cloud technology and making a lasting mark on the industry.
The Role:
As a Talent Acquisition Specialist, you will take ownership of the full recruitment cycle, ensuring we hire the right talent to support our business growth. While this will be your primary focus, as your role evolves, you will also contribute to employer branding, internal communications and shaping our company culture.
Key Responsibilities:
- Full-Cycle Recruiting: Manage the entire hiring process, from sourcing to offer acceptance, ensuring a seamless and positive candidate experience.
- Strategic Sourcing: Use LinkedIn Recruiter, Boolean searches, referrals, talent pools and creative sourcing strategies to proactively identify top talent.
- Talent Partnering: Work closely with hiring managers to deeply understand team needs, define role requirements and drive strategic hiring decisions.
- Onboarding: Ensure a smooth and engaging onboarding experience, helping new hires integrate seamlessly and become productive quickly.
- Data-Driven Hiring: Track, analyze and leverage hiring data to refine our recruitment strategy, optimize processes, and improve time-to-hire.
- Process Improvement: Identify opportunities to streamline and scale our hiring operations, ensuring we stay agile as we grow.
- Stakeholder Management: Guide, coach and train hiring managers on interview techniques, best practices and market trends to improve hiring outcomes.
- ATS & Tools Management: Own and optimize our Applicant Tracking System (ATS) to maintain an efficient and structured hiring process.
- Talent Pipelining: Build and maintain long-term relationships with passive candidates, keeping a robust pipeline ready for future needs.
- Market Insights: Stay ahead of industry trends, salary benchmarks, and competitor hiring strategies to help us remain competitive in attracting top talent.
- Employer Branding & Talent Attraction: Develop and execute strategies to position NexGen Cloud as an employer of choice, including job descriptions, social media campaigns, recruitment events or employee success stories among others.
What You Bring:
- Proven track record of Talent Acquisition experience in a high-growth tech startup or fast-paced environment.
- Strong experience hiring across Technical, Sales and Business roles, with a direct sourcing mindset.
- Deep knowledge of recruiting tools like LinkedIn Recruiter, ATS platforms, and sourcing extensions—you know how to find top talent!
- Exceptional stakeholder management skills—you influence, advise, and collaborate effectively with hiring managers.
- A passion for candidate experience and employer branding, ensuring we stand out in a competitive market.
- Ability to juggle multiple roles simultaneously, prioritizing efficiently in a fast-moving environment.
- A data-driven approach, using analytics to inform decision-making and continuously improve hiring strategies.
- A proactive, creative, and problem-solving mindset—you find solutions, not roadblocks.
- Resilience & Adaptability—you thrive in a fast-changing environment, staying focused, flexible and positive under pressure.
Why Join Us?
- Impact: You’ll play a crucial role in shaping our team and culture, influencing the future of NexGen Cloud.
- Growth: Join a company that’s scaling, where your contributions directly drive success.
- Autonomy & Ownership: We trust you to take charge, experiment, and drive recruitment strategies forward.
- Collaborative Culture: Work alongside talented, ambitious and mission-driven colleagues in a dynamic environment.
- Career Progression: As we grow, so do you—opportunities for additional responsibilities and leadership are on the horiz
Son Molí Country House
Palma , ES
Recepcionista / Front Office Agent
Son Molí Country House · Palma , ES
Aptitudes de organización Comunicación Atención telefónica Gestión del tiempo Funciones de recepcionista Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax Archivado Office
Son Molí Country House es un exclusivo refugio donde la tradición mallorquina y la elegancia contemporánea se fusionan para ofrecer una experiencia única. Con un diseño que respeta la esencia de la isla y un entorno natural privilegiado, cada rincón de Son Molí invita al descanso y la desconexión.
Para seguir creciendo y llevar nuestra oferta de servicios a otro nivel, buscamos profesionales que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un proyecto en plena expansión. Por ello, estamos ampliando nuestro equipo e incorporando un/a Front Office Agent & un/a Night Auditor.
Las principales funciones del puesto son:
- Dar la bienvenida a los/as huéspedes al entrar y confirmar sus reservas.
- Brindar un servicio sobresaliente y guiar a nuestros/as huéspedes a través de la historia de nuestra Casa para convertir su estancia en algo inolvidable.
- Velar por la satisfacción de nuestros/as clientes/as en todo momento saludándoles a su paso, dirigiéndose a ellos por su nombre, e interesándose por sus necesidades.
- Actuar como punto de referencia para los/as huéspedes que necesiten asistencia o información y atender sus deseos y necesidades: reserva de entradas para conciertos y teatros, recomendar lugares para comer o visitar, organizar recogidas en el aeropuerto y otros transportes.
- Adquirir un amplio conocimiento de los locales y comercios cercanos para realizar las recomendaciones más adecuadas.
- Apoyo en la organización de eventos y excursiones a demanda.
- Comprender las necesidades relativas a la estancia de los/as huéspedes en el hotel y brindarles soluciones personalizadas sugiriéndoles actividades e instalaciones proporcionadas por el mismo alojamiento.
- Atender y gestionar telefónica y presencialmente a los/as clientes/as.
- Promover y mantener la privacidad y garantizar la seguridad de los/as huéspedes.
- Resolver incidentes a la mayor brevedad posible y superando las expectativas del/la cliente/a.
- Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: reservas, disponibilidad, check in/check out, facturación y cuadre de datos contables.
Tipo de puesto: Jornada completa.
Sueldo: 25.000,00€-28.000,00€ brutos al año
Beneficios:
- Comidas en la empresa
- Parking gratuito
Ubicación del trabajo: Empleo presencial