Somos un equipo de más de 14.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a Gestor/a de seguimiento que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas centrales en Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y subsanar las posibles incidencias que puedan surgir, manteniendo informados al cliente y a los/las compañeros/as de la delegación.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente.
- Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos.
- Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones, así como de las incidencias relevantes.
- Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias que puedan ocurrir durante los tránsitos.
- Registrar y mantener actualizada la información relativa a los viajes en el sistema del cliente (control tower).
- Atender a los conductores y resolver incidencias de la flota derivados de los tránsitos.
- Reportar diariamente el detalle de cada ruta en interno y en cliente.
- Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
- Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito.
- Un alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador.
- Acceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, comedor buffet, descuentos en más de 400 marcas, etc...
- Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
- Plan de bienestar.
¿Nos acompañas?
Requisitos
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
- Grado Superior en Transporte y/o Logística o equivalente.
- Un año experiencia en posiciones similares.
- Idiomas: imprescindible rumano (nativo o nivel muy alto) e inglés valorable.
- Paquete office nivel usuario.
- Disponibilidad de trabajo a turnos.
- Conocimientos específicos en el sector del transporte y logística (tacógrafos, pausas).
- Conocimiento en tiempos de conducción y descanso.
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