📍 Sabadell (Barcelona)

Desde Yumatech, consultora de headhunting especializada en perfiles técnicos e industriales, estamos colaborando con una compañía en pleno crecimiento del sector del café de especialidad, que comercializa cafeteras superautomáticas a clientes y distribuidores nacionales e internacionales.

Buscamos un/a Técnico/a Junior de Oficina Técnica y SAT que se convierta en el referente técnico . Será el punto de unión entre el equipo Comercial, Customer Success y el servicio técnico, canalizando las incidencias y dando soporte especializado a distribuidores internacionales.

¿Cuál será tu función?

• Dominar técnicamente todo el portfolio de maquinaria
• Resolver las consultas técnicas de los equipos Comercial y Customer Success sobre las máquinas.
• Llevar la comunicación técnica con distribuidores y clientes internacionales, principalmente en inglés.
• Gestionar el showroom, que será tu base de trabajo y tu principal herramienta de soporte.
• Mantener al día la documentación técnica: manuales, informes y registro de incidencias.
• Analizar los datos del CRM para definir y coordinar los planes de mantenimiento preventivo.

¿Qué buscamos?

• Formación o base técnica sólida en electrónica o electromecánica.
• Experiencia previa en soporte técnico, en remoto o presencial.
• Español e inglés fluidos, con uso técnico diario del inglés con nivel b2
• Buena comunicación, capacidad analítica y empatía en el trato con clientes y equipos internos.

Se valorará

• Experiencia en mantenimiento y reparación de cafeteras superautomáticas.
• Nociones de conectividad IoT.

¿Qué se ofrece?

• Contrato indefinido directo con nuestro cliente con salario de 26-30000 euros anuales
• Jornada completa de lunes a viernes.
• 22 días de vacaciones más el día de tu cumpleaños.
• Plan de retribución flexible: restaurante, transporte, guardería y seguro de salud.
• Entorno dinámico en una empresa en expansión, con café de especialidad en la oficina.

Si encajas con el perfil, inscríbete en la oferta o escríbenos y te contamos todos los detalles.