¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
377Comercial y Ventas
246Desarrollo de Software
199Adminstración y Secretariado
185Transporte y Logística
164Ver más categorías
Marketing y Negocio
135Derecho y Legal
112Educación y Formación
97Comercio y Venta al Detalle
72Ingeniería y Mecánica
72Diseño y Usabilidad
57Publicidad y Comunicación
43Instalación y Mantenimiento
34Recursos Humanos
30Sanidad y Salud
30Construcción
27Contabilidad y Finanzas
27Hostelería
21Atención al cliente
20Industria Manufacturera
19Arte, Moda y Diseño
17Producto
10Artes y Oficios
9Banca
9Inmobiliaria
8Alimentación
7Farmacéutica
4Cuidados y Servicios Personales
3Turismo y Entretenimiento
3Editorial y Medios
2Energía y Minería
2Seguridad
2Ciencia e Investigación
1Deporte y Entrenamiento
1Agricultura
0Seguros
0Social y Voluntariado
0Telecomunicaciones
0Top Zonas
Madrid
1.699Manpower España
Global Sourcing & Logistics Project Lead (100% Remote) (M/F/X)
Manpower España · Madrid, ES
Teletrabajo .
🚀 Proyecto estratégico global | 100% Teletrabajo
Desde ManpowerGroup Solutions buscamos un/a Sourcing & Logistics Project Lead para un proyecto internacional en una compañía líder del sector farmacéutico y de ciencias de la vida, con operaciones globales y altos estándares de excelencia, sostenibilidad e innovación.
Una oportunidad para formar parte de un programa estratégico de alcance global, con impacto real en la cadena de suministro y visibilidad transversal en la organización.
🎯 Tu misión
Liderar y coordinar iniciativas clave de abastecimiento, almacenamiento y distribución en distintas regiones, asegurando la correcta implementación del modelo Warehouse & Distribution HUB (FoF), maximizando el valor, la eficiencia operativa y el cumplimiento de objetivos de negocio, sostenibilidad y diversidad de proveedores.
💼 Lo que ofrecemos
- 💻 Modalidad 100% teletrabajo
- 💰 Salario competitivo
- 📄 Contrato indefinido a través de ManpowerGroup Solutions para un proyecto estable
- 🌍 Proyecto global, estratégico y de alta visibilidad
- 🚀 Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua
- 📈 Posibilidad de desarrollar experiencia en proyectos internacionales complejos
📌 ¿Qué harás?
- Coordinar iniciativas logísticas clave (almacenamiento, distribución y transporte) en 4 regiones.
- Liderar equipos multifuncionales y alinear stakeholders para definir e implementar estrategias de abastecimiento.
- Gestionar procesos de Sourcing Management (SMP), garantizando suministro, calidad, coste, servicio y cumplimiento.
- Diseñar e implementar estrategias FoF, desde el sourcing hasta la gestión del cambio y la implementación.
- Ejecutar procesos de contratación (RFI, RFP, negociación y contratación).
- Gestionar y desarrollar relaciones con proveedores clave, impulsando la mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de Compras y el logro de KPIs (ahorros, DPO, diversidad, sostenibilidad).
🧩 ¿Qué buscamos?
- Experiencia en sourcing, procurement, logística o supply chain en entornos globales y complejos.
- Capacidad para liderar proyectos transversales y equipos multifuncionales.
- Experiencia en negociación, gestión de proveedores y contratos.
- Fuerte orientación a resultados, control de costes y generación de valor.
- Habilidades de comunicación, gestión del cambio e influencia con stakeholders senior.
- Perfil analítico, estratégico y orientado a la mejora continua.
- Experiencia en sectores regulados (farma, life sciences, industrial) será un plus.
👉 Si te motivan los retos globales, los proyectos estratégicos y quieres dejar huella en la cadena de suministro, esta oportunidad es para ti.
CTT Express Paquetería Urgente
Madrid, ES
Supervisor/a de Operaciones Logísticas Villaverde (Estacionados)
CTT Express Paquetería Urgente · Madrid, ES
. Excel
¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento y comenzar nuevos desafíos?
Desde CTT Express nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones Logísticas (Estacionados) para nuestro centro en Villaverde, proporcionando todas las herramientas para que pueda desarrollarse profesionalmente en el sector.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Asegurar la correcta gestión operativa del área de estacionados, optimizando recursos, procesos y stock para cumplir con los objetivos de productividad, calidad y servicio
🛠 Tus funciones principales serán:
- Gestión y optimización del stock del almacén de estacionados. Mantener el stock depurado y actualizado.
- Velar por el cumplimiento de los procesos operativa, gestión del stock inventario…
- Proponer mejoras operativas en beneficio de la mejora de la productividad y mejora de la calidad del servicio.
- Organización y balanceo de recursos según las necesidades operativas.
- Formación/información de los cambios y mejoras operativas.
- Colaboración y coordinación con el equipo de operaciones Última Milla.
- Elaboración de informes, KPIs y seguimiento de los mismos.
- Cumplir todos los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
- Cumplir con las actuaciones establecidas en Seguridad y Salud en el Trabajo marcadas por CTT.
¿Qué requerimos?
- Valorable formación de Grado Medio o Superior (preferiblemente en Transporte y Logística).
- Experiencia de al menos 3 años en puestos similares en empresas del sector paquetería/logística/transporte.
- Valorable conocimientos de gestión de última milla.
Otros:
- Buen nivel de Excel.
- Habituado/a a la gestión de equipos y resolución de conflictos.
- Habilidad para tomar la decisiones.
- Capacidad de organización.
¿Qué ofrecemos?
- 📝Posición estable con posibilidad de desarrollo profesional. Contrato indefinido.
- 📦Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.
- 🏆Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.
- 🌱Fomentamos la flexibilidad y confiamos en nuestros colaboradores/as, creemos que puedes hacer las cosas manteniendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Si consideras que cumples el perfil, ¡no lo dudes e inscríbete!
Michael Page
Responsable Back Office Fondos (H/M)
Michael Page · Madrid, ES
Teletrabajo Excel Office
- Importante Gestora de Fondos Nacional
- Proyecto estable Crecimiento
¿Dónde vas a trabajar?
Importante Gestora de Fondos Nacional
Descripción
- Valoración de fondos y cálculo de NAV.
- Gestión de partícipes en fondos de inversión y pensiones (suscripciones, traspasos, reembolsos, aportaciones, prestaciones).
- Resolución de incidencias de partícipes y comercializadores.
- Conciliaciones bancarias y valoración de carteras/hechos financieros.
- Liquidación de operaciones de cartera y seguimiento.
- Tramitación de testamentarías, donaciones y PBCyFT (documentación de partícipes de riesgo alto).
- Colaboración con auditorías externas y otros departamentos
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiencia en back office de fondos/SGIIC (5-7 años)
- Conocimientos de normativa CNMV, MiFID y operativa de IIC.
- Excel avanzado
- Disponibilidad inmediata en Madrid
- Atención al detalle, responsabilidad, iniciativa, autonomía y trabajo en equipo.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido
- Salario competitivo entre 50.000 y 55.000 EUR anuales + variable discrecional
- Teletrabajo
WORLD COMPLIANCE ASSOCIATION
Madrid, ES
Responsable de desarrollo
WORLD COMPLIANCE ASSOCIATION · Madrid, ES
Desarrollo empresarial Estrategia Marketing Relaciones públicas Investigación Negociación Comunicación Planificación de proyectos Contratación de personal Medios de comunicación social Captación de fondos Filantropía Contribuciones anuales
Descripción de la empresa:
La World Compliance Association es la organización sectorial española e internacional que cuenta con 10 años de existencia siendo la mayor red mundial de cumplimiento de habla hispana. Formada por profesionales y organizaciones interesadas en el mundo del "compliance". La asociación tiene, entre sus objetivos, la promoción, reconocimiento y evaluación de las actividades de cumplimiento en las organizaciones (con independencia de su forma jurídica), así como el desarrollo de herramientas y procesos para una correcta protección frente a determinados delitos/infracciones cometidas por sus empleados, colaboradores o cualquier otra persona relacionada con ella.
Descripción del puesto
Como Responsable de Desarrollo en WORLD COMPLIANCE ASSOCIATION, y reportando al Director General te encargarás de planificar, implementar y comercializar acciones de desarrollo en la organización para el crecimiento continuo y sostenible. Entre tus tareas diarias destacan:
-Atraer y captar nuevos asociados, identificando vías potenciales, realizando llamadas y visitas.
-Mantenimiento de los asociados actuales como elemento para asegurar su satisfacción, detectar oportunidades y generar nuevos asociaos
-Promocionar y captar usuarios para diferentes acciones llevadas a cabo por la WCA
-Atraer y captar nuevos patrocinadores
-Asistencia a DG en los Comités Técnicos
-Presencia en los eventos de WCA dando apoyo a los mismos desde la vertiente comercial
-Informe de ventas y actividades
Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de forma hibrída en nuestras oficinas en el centro de Madrid.
Requisitos
- Experiencia y Formacion en áreas comerciales y de desarrollo de organizaciones y empresas.
- Capacidad de organizacion y de persuasión, con clara orientación a la persona.
- Habilidades de comunicación y relaciones públicas, con capacidad para representar , en su caso, a la organización.
- Competencias Técnicas en el manejo de herramientas tecnológicas y digitales.
- Capacidades en investigación para identificar oportunidades.
- Es muy valorada Licenciatura en Derecho o similar, asi como estar colegiado en Colegio de Abogados.
Condiciones de Contratación:
Contrato laboral con salario fijo 23.000 euros Salario Bruto Anual, ademas de variable competitivo según resultados mensuales. Interesante proyección.
Envía tu candidatura y perfil profesional a [email protected] indicando en asunto Responsable de Desarrollo / Comercial WCA.
Neotalent Conclusion
Modeladores/as BIM REVIT ARQ
Neotalent Conclusion · Madrid, ES
Teletrabajo .
¿Quiénes somos?:
Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.
En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.
Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.
Neotalent, the responsive people.
Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/.
Descripción del puesto:
Queremos conseguir, en Madrid, a los/las mejores MODELADORES/AS BIM REVIT, con 5 años de experiencia en modelado REVIT ARQ en proyectos de edificación en general.
Se valorará la participación en proyectos de edificación industrial y terciaria: centros de proceso de datos, edificios singulares, industrias; así como la experiencia en modelado de otras disciplinas (STR, MEP, etc.).
Qué perfil buscamos:
Si cumples con estos requisitos, ¡queremos conocerte!:
1. Formación académica: titulación en arquitectura, arquitectura técnica, formaciones de grado y FP en construcción, o afines.
2. Experiencia profesional*: mínimo 5 años de experiencia profesional en modelado Revit ARQ de edificación en general.
*Dentro de los años de experiencia es importante que al menos 3 hayan sido en proyectos en España.
3. Conocimientos informáticos:
Revit ARQ
4. Idiomas:
Español (Nativo)
5. Permiso de trabajo/residencia en España y disponibilidad de incorporación inmediata en Madrid.
Por qué unirte a nosotros:
- Un contrato indefinido en plantilla de Neotalent Conclusion y te integrarás al equipo de uno de nuestros principales clientes.
- Podrás disfrutar de un plan de compensación flexible (Tarjeta Restaurante, Tarjeta Transporte, Cheques Guardería, Seguro Médico Privado), proyección profesional y formación.
- Modelo híbrido: 1 día de teletrabajo a la semana o todas las tardes a partir de las 14:00h.
- ... ¡y mucho más!
Forvis Mazars in Spain
Madrid, ES
Analista Junior Prevención de Blanqueo de Capitales
Forvis Mazars in Spain · Madrid, ES
.
Forvis Mazars es la nueva red formada por Forvis, una de las principales compañías en el sector de los servicios profesionales en Estados Unidos, y Mazars firma internacional que operaba ya en más de 100 países.
En España, Forvis Mazars cuenta con más de 800 profesionales y oficinas en 8 ciudades: Alicante, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Oviedo, Valencia y Vigo.
Nuestros valores como firma (Integridad, Diversidad, Independencia, Responsabilidad, Excelencia técnica y Liderazgo), nos guían en todo lo que hacemos: a la hora de trabajar con nuestros clientes, gestionar la carrera de nuestros empleados y yendo un paso más allá, a través del papel que desempeñamos en nuestras comunidades.
¿Te animas a desarrollar tu carrera en Forvis Mazars? Te contamos a continuación todos los beneficios y qué funciones y proyectos podrás desarrollar como analista de PBC :
El candidato seleccionado desempeñará funciones en materia de prevención de blanqueo de capitales:
- Gestionar la atención de transacciones de los clientes generadas a través de los diferentes sistemas y procesos de monitoreo.
- Filtrado, clasificación y análisis preliminar de las alertas para descartar o escalar a la siguiente fase.
- Desarrollo de exámenes especiales de operativa sospechosa: investigación profunda de operativas clasificadas como inusuales o de alto riesgo. Análisis del cliente, sus transacciones, contrapartes y documentación para emitir una calificación final.
- En su caso, realización del reporte al SEBLAC de los exámenes especiales calificados como sospechosos.
Además:
- Apoyo en la realización de Exámenes de Experto Externo y auditorias de prevención de blanqueo de capitales.
- Análisis de nueva normativa y apoyo en la definición de planes de acción para su cumplimiento y monitorización.
- Apoyo en el diseño e implementación de políticas y procedimientos exigidos por la normativa.
¿Podría encajar tu perfil?:
- Graduados/as en Derecho, Economía o Administración y dirección de empresas, o similar.
- Valorable máster en Compliance o Master en Prevención de Blanqueo de Capitales
- Nivel alto de inglés demostrable (B2 en adelante).
- Entre 1 y 2 años de experiencia como analista de Prevención de Blanqueo de Capitales en sector financiero.
- Necesaria experiencia en gestión de alertas y exámenes especiales de operativa sospechosa.
Además de:
- Ganas de aprender
- Alto nivel de interlocución y de atención al detalle
- Capacidad analítica, rigor y agilidad en la realización de su trabajo y entregables.
- Elevada capacidad de trabajo en equipo.
- Perfil dinámico, resolutivo y proactivo.
¿Qué podemos ofrecerte desde Forvis Mazars?
- 🌍Proyectos de alto impacto con clientes nacionales e internacionales.
- 🎓 Plan de formación personalizado y continuo, centrado tanto en la parte competencial como técnica.
- 📅 Programa de evaluación anual con el objetivo de que puedas desarrollar tu carrera profesional a largo plazo con nosotr@s. ¿Te gustaría ir asumiendo nuevos retos?
- 🕑 💪Apuesta por la flexibilidad: flexibilidad entre trabajo presencial en nuestras oficinas y en casa, margen de entrada y de salida, jornada intensiva los viernes y 9 semanas en verano y tarde libre el día del cumpleaños.
- 🙋🙋Ambiente joven, cercano y dinámico: dentro y fuera de la oficina, ¿te animarías a unirte a nuestro club de corredores, pádel o fútbol, por ejemplo?
- 🌱 Generamos un impacto social y ambiental: en nuestro día a día colaboramos con diferentes asociaciones que nos permiten aportar nuestro granito de arena.
- 😀 Beneficios sociales, paquete de retribución flexible y descuentos exclusivos como Wellhub o Uber, entre otros, por ser parte de Forvis Mazars.
¿Te animas a desarrollar tu carrera en Forvis Mazars?
¡No dudes en inscribirte a la oferta para que podamos conocernos!
Grow. Belong. Impact.
Desde Forvis Mazars estamos comprometidos con la diversidad e igualdad durante todo el proceso de selección y bienvenida a la firma, siguiendo una política de no discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, raza, origen u orientación sexual.
Además, desde 2019 colaboramos de manera continua con fundaciones como Fundación Once - Inserta Empleo, Fundación Adecco o Fundación Randstad para facilitar y apoyar la empleabilidad de personas con discapacidad, adaptando los puestos de trabajo a las necesidades de cada persona.
Talleres Losan
Ajalvir, ES
ContabILIDAD Y GESTION CON BANCOS
Talleres Losan · Ajalvir, ES
.
NECESITAMOS INCORPORAR UNA PERSONA DINÁMICA CON EXPERIENCIA EN CONTABILIDAD Y GESTION BANCARIA PARA UNIRSE A NUESTRO EQUIPO
Tareas
CONTABILIDAD DE LA EMPRESA, GESTIÓN CON BANCOS Y GESTION DE LA EMPRESA
Requisitos
experiencia minima dos años en puestos similares
habilidades analiticas
capacidad para trabajar en equipo y gestionar multiples tareas
inglés nivel medio-alto
conocimiento programas facturación (SAGE 200)
nociones ISO 9001-2.2015
nociones departamento de compras
Beneficios
somos una empresa familiar con más de 40 años en el mercado
Demand Planner
NuevaFarlabo
Madrid, ES
Demand Planner
Farlabo · Madrid, ES
. Excel PowerPoint
Tus tareas
Como Demand Planner, reportarás a la Demand Planner Manager Tu principal misión será planificar, prever y definir las decisiones de compra de cada una de nuestras más de 42 marcas internacionales de perfumería y cosmética, en función de las necesidades de cada una de ellas. Realizarás el seguimiento de las compras ejecutadas, coordinando un análisis actualizado de stock, así como de la calidad del mismo. Serás el/la responsable de la creación y el mantenimiento del plan de demanda y todas las actividades de predicción asociadas con los clientes y los productos del canal asignado.
Tus principales responsabilidades serán:
- Asumirás el análisis de las ventas tanto en sell-in como en sell-out de las marcas de Farlabo.
- Liderarás la comunicación interdepartamental entre Marketing y el equipo Comercial para alinear la definición de compras.
- Gestionarás la comunicación con el Departamento Financiero para la ejecución del seguimiento de cash de compras, además de realizar una valoración analítica de los stocks incorporando propuestas de mejora.
- Llevarás a cabo la comunicación con proveedores internacionales para la elaboración, control, desarrollo y seguimiento de los planes de compras. Esta comunicación se llevará a cabo en inglés tanto escrito como hablado por lo que será imprescindible aportar nivel fluido de este idioma.
- Actualizarás periódicamente los planes de compras para optimizar el stock de nuestras marcas. Propondrás mejoras en cuanto a la creación y mantenimiento de planes de demanda, así como todas las actividades de predicción asociadas con clientes y productos.
- Trabajarás con un equipo joven y dinámico, en una cultura colaborativa y exigente que te permitirá crecer profesionalmente.
- Licenciatura/Grado en Ingeniería Industrial, Administracion de Empresas o similar.
- Experiencia de al menos 5 año en puesto similar en empresa dedicada a la distribución de productos multimarca de cosmética de lujo, perfumería selectiva y farmacia
- Idiomas: nivel fluido de inglés tanto hablado como escrito (C1).
- Se valorará de forma muy positiva aportar conocimientos de francés o alemán
- Excelentes habilidades comunicativas
- Acostumbrado a trabajar en entornos en constante cambio
- Valorable Dominio del sistema SAP
- Dominio avanzado de Excel demostrable, Powerpoint y paquete Adobe
- Perfil: buscamos un/a candidato/a entusiasta, organizado, analítico, creativo, proactivo, acostumbrado a trabajar en equipo, apasionado por el sector, con extraordinarias habilidades comunicativas y orientado a objetivos.
¿Por qué nosotros?
- Ticket restautante
- Tarjeta de restaurante digital con 125€/mensuales adicionales al parquete retributivo.
- Wellhub
- Wellhub es tu portal hacia un bienestar completo, ofreciendo una amplia gama de recursos y actividades que van mas allá del entrenamiento físico tradicional. La compañía cubre el coste del plan starters.
- Wonest
- Plataforma que ofrece una gran variedad de servicios 24 horas, 7 días a la semana durante 365 días al año. Por ejemplo, asesoramiento en realización de la declaración de la renta, búsqueda de piso o colegio para los niños, etc. El objetivo es que el tiempo de descanso sea realmente de descanso y no para realizar tales gestiones.
- Seguro médico Mapfre (opción reembolso o cuadro médico) donde la empresa contribuye cubriendo parte del gasto de la prima. Asimismo, puedes incluir a tu cónyuge o pareja de hecho y a tus hijos si lo deseas.
- Fondo de producto
- Beneficio que ofrece Farlabo para que puedas adquirir aquellos productos que distribuimos con un máximo de 400€ al años.
- Seguro de Vida
- Horario de entrada y salida flexible
- Paquete Retributivo Flexible de la mano de Farlabo Essence con un potente ahorro fiscal en:
- Cheque Guardería
- Formación siempre que esté vinculado con el puesto de trabajo
- Seguro médico Mapfre para familiares:Puedes incluir a tu pareja o cónyuge, hijos en tu seguro médico con Mapfre tanto en reembolso como en cuadro médico, si lo deseas.
- Tarjeta Transporte
Bienvenido al universo Farlabo
Desde 1947, en Farlabo trabaja con un propósito claro: acercar la belleza, la innovación y la excelencia de las mejores marcas internacionales de lujo al mercado español. Somos especialistas en la distribución de perfumeria selectiva, cosmética de lujo y maquillaje, y lo hacemosdesde un enfoque personalizado, estratégico y profundamente conectado con el valor de cada marca que representan.
Nuestro porfolio incluye marcas reconocidas como Dolce & Gabbana, Rochas, Montblanc, Jimmy Choo, Helena Rubinstein o Juvena, entre muchas otras. Cada una es única, y nuestra misión es ser el puente que las conecta con el cliente final, con autenticidad, precisión y pasión.
Desde 2022 también contamos con una división de Innovación y Licencias Propias, una de sus áreas más estratégicas, donde desarrollamos líneas de perfumería únicas para marcas que son verdaderos iconos del sector del lujo, la moda y el diseño; encargándonos de la creación de las fragancias desde la primera idea hasta su distribución nacional e internacional. Actualmente en el porfolio de Innovación y Licencias Propias contamos con las marcas Hoss Intropia y Aristocrazy.
Además, en 2025 iniciamos una nueva etapa de crecimiento y evolución que combina legado, innovación y una mirada estratégica hacia el futuro, dando así un paso decisivo en su trayectoria: la adquisición de nuestra primera marca propia, Anne Möller.
Pero detrás de cada éxito, campaña o colaboración hay algo aún más valioso: nuestro equipo.
¿Por qué unirte a Farlabo?
Porque aquí no solo representamos marcas, representamos valores:
- La elegancia de lo bien hecho.
- La pasión por el detalle.
- La agilidad de un equipo joven que sabe adaptarse y liderar.
- La profesionalidad de quienes entienden el lujo como una experiencia.
Te invitamos a explorar nuestras vacantes y a conocernos un poco más sobre nosotros.
Porque si tú también crees en el poder de las marcas que emocionan, este puede ser tu lugar.
DOMMA
Customer Care & Retention (Salud Femenina)
DOMMA · Madrid, ES
Teletrabajo .
Descripción del trabajo
DOMMA es una start-up de salud femenina con un propósito muy claro:
positivizar la madurez femenina
Nuestra misión es ser la plataforma referente de salud y bienestar de la mujer en la madurez, acompañándola en su transición menopáusica y acabando con los tabúes asociados, ofreciendo soluciones naturales, soporte y educación de la mano de expertos.
Posición
Se busca una
especialista en Customer Success Retention & Loyalty
que comparta nuestra visión y quiera aportar valor real mejorando la vida de las mujeres.
Tu misión
Que todas nuestras clientas sientan que DOMMA
entiende, escucha y acompaña
Serás clave en convertir leads en clientas y, sobre todo, en conservar y desarrollar esa relación a lo largo del tiempo: reducir cancelaciones, impulsar reactivaciones y aumentar el valor de cada clienta con una venta consultiva ética y un seguimiento cercano.
Responsabilidades
Atención al cliente y ventas consultivas: atender a usuarias por email, WhatsApp y teléfono, identificando necesidades y ofreciendo la mejor solución en cada caso.
Gestionar objeciones y guiar expectativas para asegurar un uso correcto del producto.
Maximizar retención de clientas, prevenir bajas y salvar cancelaciones en riesgo.
Detectar oportunidades de
upsell / cross-sell
Supervisar el bot de atención al cliente: mantener actualizada la base de conocimiento para asegurar mensajes consistentes y claros.
CRM, reporting e insights: mantener y segmentar la base de datos, registrar correctamente cada interacción, preparar informes periódicos y proponer mejoras al equipo.
Perfil buscado
3 años de experiencia en ventas y atención al cliente, ideal D2C o modelos de suscripción.
Excelentes habilidades comunicativas en español nativo (oral y escrito).
Valorable catalán e inglés profesional.
Altas habilidades comerciales con enfoque consultivo y orientación a resultados, retención y reactivaciones.
Conocimientos y experiencia demostrable con herramientas de helpdesk / chat y e-commerce (Woo / Shopify).
Persona empática, organizada y responsable; capaz de priorizar, documentar y mejorar procesos sencillos.
Alto compromiso y motivación con el proyecto y facilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, en un entorno dinámico.
Conocimientos o interés demostrable en salud de la mujer, bienestar, suplementación o cosmética.
Cómo mediremos tu impacto (métricas clave)
Retención & churn
Reactivaciones
Valor de recurrencia mensual (€)
Experiencia (NPS, reviews)
Qué ofrecemos
Flexibilidad horaria
2 días de teletrabajo
Únete al equipo desde el inicio, con gran potencial de crecimiento y desarrollo profesional.
Equipo con muy buen ambiente, donde las personas son lo más importante.
Ecosistema startup con impacto social y alto potencial.
Ubicación
Sant Cugat (FGC, Mira-sol), a 15 minutos de Barcelona.
Cómo aplicar
Escríbenos a
Con Tu CV y Cuéntanos Brevemente
Por qué te motiva trabajar en DOMMA.
Qué puedes aportarnos en retención y loyalty.
Tu disponibilidad.
Importante
Estamos recibiendo muchas aplicaciones.
Por favor, abstenerse de enviar mensajes genéricos tipo "ChatGPT".
Valoramos lo que nos transmite la persona, el encaje, la motivación con DOMMA y la capacidad de comunicación.
#J-*****-Ljbffr