Compañía consolidada del sector industrial, especializada en soluciones de valvulería, componentes y procesos, ubicada en Cardedeu, busca incorporar un/a:

BACK OFFICE TÉCNICO COMERCIAL - Ofertas y Soporte Técnico

En dependencia del Rble. de Oficina Técnica, reforzará al equipo en la preparación de ofertas técnicas, consultas de clientes e incidencias básicas en SAT. Será enlace operativo entre Comercial, Oficina Técnica, Compras y Almacén.

Entre sus funciones, destacamos:

• Preparar y emitir ofertas en A3, a partir de la solicitud de clientes, indicaciones del Área Comercial o consultas técnicas internas.
• Verificar referencias, condiciones, precios, plazos, márgenes, entre otros datos; así como velar por los expedientes completos y trazables.
• Interpretar necesidades básicas de válvulas, actuadores, instrumentación o elementos de control de fluidos; validar datos mínimos (fluido, presión, temperatura, material, etc.) y consultar catálogos y fichas técnicas de proveedores para preseleccionar la solución óptima.
• Escalar consultas complejas, críticas, fuera de estándar o con riesgo técnico/comercial.
• Recibir, clasificar y documentar incidencias básicas de SAT, reparaciones, garantías o consultas postventa. Coordinar primeras comprobaciones interdepartamentalmente, y registrar avances.
• Coordinar con Compras la disponibilidad, plazos, proveedores y alternativas de material.
• Colaborar con almacén en mantener actualizada información de artículos, tarifas, consultas de material recibido o en expedición.

Requisitos:

- Formación Técnica (Ingeniería Técnica y/o FP en Mantenimiento Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Automatización, Electricidad Industrial o experiencia equivalente.

- Experiencia previa en posición similar (Oficina Técnica, SAT, BackOffice, Compras técnicas, distribución, etc.

- Muy valorable conocimientos en válvulas industriales. También se tendrá en cuenta otros productos industriales como bombas, instrumentación, piping, o similar.

- Valorable experiencia trabajando con Excel y con ERPs.

- Inglés medio para la lectura de catálogos o fichas de proveedor.

Formarás parte de una Compañía consolidada, con una cartera de clientes estable, con muy buen ambiente laboral y personal entre los empleados, así como acompañamiento inicial por parte del equipo durante el periodo de adaptación inicial.

*Horario: Lunes-Viernes 7:00-15:00h.

*Contratación indefinida.