Desde Hays estamos colaborando con una empresa española de consultoría tecnológica y servicios IT que actúa como socio tecnológico de sus clientes, ofreciendo soluciones en áreas como cloud, ciberseguridad, infraestructuras, comunicaciones, servicios gestionados y continuidad de negocio.

Actualmente estamos buscando un/a Tecnico de Soporte N1 para formar parte del departamento IT.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
• Soporte técnico a usuarios en entornos Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams y aplicaciones Office).
• Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de Service Desk y sistemas de ticketing.
• Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad de red y Wi-Fi.
• Soporte y mantenimiento de etiquetadoras e impresoras, incluyendo incidencias de impresión, desconfiguración de formatos y problemas de calidad de impresión.
• Configuración, instalación y sustitución de equipos y periféricos.

¿Cuáles son los requisitos?

• Formación ASIR, SMR o similar.
• Experiencia con Windows, Microsoft 365, Service Desk y herramientas de ticketing.
• Atención a usuarios y resolución de incidencias.
• Conocimientos básicos de redes y sistemas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con Hays.
• Modalidad presencial.
• Ubicación: Noblejas, Toledo
• Horario rotativo de 07:00 a 15:00 o 15:00 a 23:00

Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. ¡Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!