Linux Office Outlook

¡En Helphone crecemos juntos! Nos complace ofrecerte la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de soporte informático y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. ¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo!...
¡En Helphone crecemos juntos!

Nos complace ofrecerte la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de soporte informático y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.

¿Te interesa saber cuál es el reto?

¡Sigue leyendo!

¿Qué funciones realizarás?

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios (telefónica/control remoto/presencial)
  • Resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad
  • Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los clientes en el sistema
  • Identificar problemas comunes y sugerir soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico
  • Brindar una excelente experiencia al cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento
  • Soporte en red
  • Integrar nuevos equipos a los dominios existentes, asegurando una integración fluida y segura
  • Configurar y dar soporte a sistemas de telefonía IP, garantizando una comunicación eficiente en toda la organización
  • Sistemas de backup

¿Qué ofrecemos?

  • Equipo de trabajo altamente capacitado y colaborativo
  • Remuneración competitiva y paquete de beneficios:
  • Convenio propio
  • Hasta 25 días laborales de vacaciones
  • Día de asuntos propios
  • 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
  • Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
  • Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
  • Ayuda al estudio de hijos

¿Es esta la oportunidad que estabas esperando?

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En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.

Requisitos mínimos

¿Qué requisitos necesitas?

  • Conocimientos avanzados sobre sistemas operativos Windows cliente
  • Conocimientos avanzados sobre Microsoft Office
  • Conocimientos avanzados sobre Microsoft Outlook
  • Conocimientos sobre redes en entornos Windows
  • Conocimientos de hardware
  • Se valorarán conocimientos de otros sistemas operativos (Linux)

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