Desde Adecco Banca & Seguros estamos en búsqueda de un perfil que pueda desempeñar las funciones de soporte informático en el dominio y apoyo de la herramienta Service Now. FUNCIONES -Gestión de los tickets en Service Now -Resolución de las dudas e...
Desde Adecco Banca & Seguros estamos en búsqueda de un perfil que pueda desempeñar las funciones de soporte informático en el dominio y apoyo de la herramienta Service Now.
FUNCIONES
-Gestión de los tickets en Service Now
-Resolución de las dudas e incidencias de las aplicaciones y Software.
-Seguimiento de los SLAs y KPIs que miden la calidad y el estado de servicio
-Preparar presentaciones con la información.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos - Experiencia con herramientas de ticketing (Service Now) -Nivel medio - alto de inglés
¿Qué ofrecemos? - Contrato temporal -Salario 30.000€ brutos/anuales -Horario de lunes a jueves de 9:00h a 18:00 y los viernes jornada intensiva de 8:00h a 15:00h -Teletrabajo
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