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¡Únete a nuestro equipo de Lleida como Técnico/a de Siniestros y haz crecer tu carrera en un entorno dinámico! 🚀💼

¿Quiénes somos? 🌍

Banasegur es la correduría líder en seguros agropecuarios y para empresas, parte de SABSEG GROUP. Somos el Bróker de Seguros especialista en empresas, con presencia nacional e internacional. Nuestro propósito es ser la correduría de seguros independiente líder en Iberia, generando un impacto positivo en las empresas, las personas y nuestro entorno. 🌱

¿Cuál será tu rol? 📝

La persona seleccionada será responsable de gestionar y procesar eficientemente los siniestros reportados por los clientes en diversas áreas de seguros generales, como autos, hogar, comunidades, etc. También se incluyen daños materiales, responsabilidad civil y otros riesgos comerciales. Este rol implica la evaluación, investigación y resolución de siniestros, así como la comunicación efectiva con clientes, compañías aseguradoras y otras partes interesadas.

¿Cuáles serán tus funciones? 📌

Evaluación de Siniestros:

📝 Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa.

📑 Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.

Investigación de Siniestros:

🔍 Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.

🤝 Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario.

Comunicación con Clientes:

📞 Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.

🗣️ Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.

Negociación y Resolución de Siniestros:

🤝 Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.

💼 Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables.

Coordinación Interna:

🤝 Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.

🗂️ Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.

¿Qué requisitos tendrá la persona seleccionada? ✅

💼 Buscamos una persona capaz de trabajar con autonomía, que sea proactiva, y con excelentes habilidades de trabajo en equipo, negociación y resolución de problemas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que consideramos esencial la vocación de servicio y la orientación al cliente.

🎓 Nuestro futuro compañero/a contará con formación mínima de FP superior.

📅 Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.

💻 Es muy importante para esta posición que seas usuario/a experto/a en Excel y tengas un buen manejo del paquete Office en general.

¿Qué ofrecemos? 🎁

• Contrato indefinido.
• Trabajo híbrido: 3 días presenciales en oficina y 2 días de home office, una vez superado el periodo de formación.
• Jornada continuada todos los viernes del año, julio y agosto.
• Horario flexible de comienzo y finalización de la jornada.
• 25 días hábiles de vacaciones.
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico, fomentando un entorno sano, respetuoso, inclusivo e igualitario.
• Formar parte de un equipo comprometido con los valores y la cultura de la empresa.
• Oportunidad de proyectar tu futuro en un grupo con importantes planes de crecimiento y expansión dentro del sector de intermediación de seguros.
  
  
  

Si te interesa la posición y crees que puedes encajar en la oferta, ¡inscríbete! 📧✨

Sabseg Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo. ¡Te queremos conocer! 👥💬

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