Rol del puesto

Reportando a la Dirección de Operaciones, buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones Logísticas / Jefe de Almacén que lidere la actividad diaria del centro logístico, garantizando la eficiencia operativa en un entorno de alta rotación de producto, fuerte presión de servicio y volúmenes elevados de entradas y salidas.

Será una posición clave en la coordinación entre operaciones, ventas, transporte y recursos humanos, con un enfoque muy orientado a personas, procesos y cumplimiento de plazos.

Descripción del rol

• Dirección y liderazgo de equipos logísticos, con gestión directa de encargados de almacén y una estructura operativa superior a 50 personas.
• Planificación y control de las operaciones diarias de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de pedidos, asegurando niveles óptimos de servicio.
• Coordinación continua con el área comercial para ajustar la carga de pedidos en función de la capacidad operativa y los picos de demanda.
• Seguimiento y ajuste de la operativa ante desviaciones de planificación, roturas de stock o incidencias en flujos de entrada y salida.
• Control de horarios de carga y expedición, garantizando su alineación con la planificación operativa y los compromisos de transporte.
• Comunicación diaria con el área de calidad y control interno sobre incidencias, errores operativos o desviaciones detectadas.
• Gestión de necesidades de personal por turno en coordinación con Recursos Humanos, asegurando la cobertura adecuada según volumen de trabajo.
• Anticipación de necesidades futuras de plantilla en función de campañas, estacionalidad y previsiones de ventas.
• Resolución inmediata de incidencias operativas y de personal durante la jornada.
• Coordinación con los departamentos de mantenimiento, limpieza y PRL para asegurar la disponibilidad de medios, cumplimiento normativo y mejora continua de procesos.
• Participación activa en la optimización de flujos, layout, productividad y eficiencia del almacén.

Perfil buscado (H/M/D)

• Formación acorde al puesto: Logística, Transporte, Ingeniería, Organización Industrial o similar.
• Experiencia consolidada en gestión de almacenes de alta rotación, preferiblemente en retail, distribución o gran consumo.
• Sólidos conocimientos en operaciones logísticas, cadena de suministro y gestión de flujos intensivos de mercancía.
• Manejo de ERP o SGA (SAP, Navision...).
• Experiencia demostrable en liderazgo de grandes equipos operativos, gestión de turnos y mandos intermedios.
• Conocimientos en prevención de riesgos laborales y normativa de seguridad en entornos logísticos.
• Perfil muy orientado a la gestión de personas, resolución de incidencias, toma de decisiones y mejora continua.
• Alta capacidad de organización, resistencia a la presión y orientación a resultados.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa sólida del sector retail, con operaciones de gran volumen y alta complejidad logística.
• Posición estratégica con alto impacto en el negocio y visibilidad ante la Dirección de Operaciones.
• Proyecto estable, con capacidad de crecimiento profesional y desarrollo interno.
• Paquete retributivo competitivo, alineado con la responsabilidad del puesto y la experiencia aportada.
• Entorno dinámico, exigente y orientado a la mejora continua de procesos y equipos.