Ofertes d'ocupació per a Recepción telefónica

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Aptitudes de organización Comunicación Atención telefónica Gestión del tiempo Funciones de recepcionista Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax Archivado

Acerca del empleo

¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal y profesional donde tu trabajo tenga un impacto directo en el día a día de cientos de personas? 🚀

En Grupo Egos estamos ampliando nuestro equipo de IT y buscamos un/a Técnico/a IT de Soporte y Sistemas para llevar nuestro departamento de Tecnología e Infraestructura al siguiente nivel.

Somos un grupo en plena expansión dentro del sector beauty, healthcare & consumer, con más de 200 personas talentosas trabajando hacia un mismo objetivo: crecer, innovar y mejorar la vida de las personas.

En los últimos años hemos multiplicado resultados, consolidando nuestra posición en el mercado y preparándonos para un salto internacional.

La tecnología es clave en este camino: queremos que nuestras operaciones sean escalables, seguras y eficientes, y por eso necesitamos a alguien con ganas de crecer con nosotros en este reto.

Tu misión como Técnico/a IT de Soporte y Sistemas será garantizar que toda la organización cuente con la infraestructura y soporte necesarios para trabajar de forma ágil, segura y eficiente.

Tus principales responsabilidades serán:

• Cubrir el primer nivel de soporte junto con el equipo, resolviendo incidencias en hardware, software, accesos y seguridad.
• Preparar y maquetar dispositivos (PCs, móviles, monitores, periféricos) asegurando que cumplen con los estándares del grupo.
• Dar soporte en proyectos de integración tecnológica de nuevas compañías del grupo.
• Colaborar en la configuración y escalabilidad de la estructura telefónica y de comunicaciones.
• Liderar la definición y gestión de permisos, procesos y seguridad IT.
• Trabajar mano a mano con otros equipos de negocio para garantizar que disponen de las herramientas tecnológicas necesarias para crecer.

• Buena persona: nos importa tanto lo técnico como lo humano 💙.
• Conocimientos intermedios/avanzados en preparación y gestión de dispositivos informáticos.
• Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2.
• Empatía, orientación al servicio y capacidad de comunicar y formar a usuarios no técnicos.
• Capacidad de organizarse de manera autónoma, gestionando proyectos IT.
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de alto rendimiento.

• Contrato indefinido a jornada completa en un grupo en expansión.
• Retribución acorde a experiencia y perfil.
• Plan de carrera y desarrollo profesional continuo.
• 23 días de vacaciones
• Beneficios corporativos: acceso a tratamientos y productos de belleza & bienestar, descuentos, y plan de compensación flexible.
• Ambiente dinámico, innovador y con muy buen rollo: afterworks, eventos de equipo y celebraciones de logros.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción telefónica Manipulación de efectivo

📢 Oferta de empleo: Recepcionista a media jornada

Ubicación: Pineda de Mar

Duración: Todo el año (con posibilidad de ampliar a jornada completa en temporada de verano).

Funciones principales:

• Atención al cliente de manera presencial, telefónica y a través de correo electrónico o WhatsApp.
• Realización de check-in y check-out.
• Coordinación con los departamentos de pisos y mantenimiento.
• Soporte administrativo relacionado con la recepción.

Requisitos:

• Idiomas: castellano e inglés (nivel alto, hablado y escrito).
• Se valorarán otros idiomas: francés, ruso, entre otros.
• Persona ordenada, detallista, con buena presencia y don de gentes.
• Vocación de servicio y excelente trato al cliente.
• Buen dominio de la comunicación escrita y oral.

Ofrecemos:

• Contrato estable a media jornada todo el año.
• Posibilidad de ampliar a jornada completa durante el verano.
• Incorporación a un equipo profesional y buen ambiente laboral.
• 📩 Interesados/as enviar carta de presentación, explicando los motivos por los cuales deberíamos contratarte, y CV actualizado

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

Inglés Alimentación y bebidas Marketing Investigación Comunicación Satisfacción del cliente Atención telefónica Medios de comunicación social Funciones de recepcionista Recepción Office

REQUISITOS

• Ciclo formativo de grado superior (CFGS) en Administración, Marketing, Secretariado o similar.
• Manejo nivel experto y autónomo de Paquete Office.
• Capacidad de organización (habituado/a a trabajar con plazos).
• Capacidad comercial, enfoque a ventas.
• Gestión y seguimiento de bases de datos de leads (llamadas y seguimiento).
• Capacidad de mejora de tasas de conversión de leads en potenciales.
• Excelencia en la orientación al cliente.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

FUNCIONES PRINCIPALES ÁREA FUNCIONAL DE SECRETARÍA Y SECRETARÍA JURÍDICA

• Responsable de la apertura y cierre del despacho.
• Comunicación de notificaciones legales, registro de plazos y vencimientos, y redacción y presentación de escritos a través de la plataforma Lexnet y/o organismos.
• Manejo integral de las comunicaciones y la documentación, tanto física como digital, y coordinación de servicios telefónicos.
• Realización de tareas administrativas, custodia de documentos importantes, y asistencia directa a la dirección.

ÁREA FUNCIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Coordinación de citas con clientes siguiendo los protocolos establecidos
• Gestión proactiva de incidencias, ofreciendo respuestas rápidas y eficaces de manera presencial y telefónica.
• Registro de interacciones en el CRM y manejo de documentación de clientes asegurando el cumplimiento de los protocolos.
• Cálculo y emisión de honorarios según el protocolo, incluyendo la gestión de facturas fijas y variables.

ÁREA FUNCIONAL DE VENTAS Y COMERCIAL

• Capacidad comercial, enfoque a ventas.
• Gestión y seguimiento de bases de datos de leads (llamadas y seguimiento).
• Capacidad de mejora de tasas de conversión de leads en potenciales.
• Captación de clientes y optimización de ventas, recopilación de información detallada, liderazgo en el proceso y preparación de resúmenes.
• Seguimiento post-cita para fomentar la fidelización y las ventas cruzadas.
• Elaboración de informes sobre la evolución de las citas y contrataciones y análisis de la conversión de ventas.
• Apoyo en la organización de eventos, incluyendo la búsqueda de espacios y manejo de relaciones con los medios, además de apoyo presencial para garantizar su éxito.

QUÉ SE OFRECE

• Contrato indefinido a tiempo completo.
• Salario acorde al perfil del candidato/a: entre 18.800 y 21.500€/brutos anual (12 pagas)
• Jornada laboral: o INVIERNO: L-J, de 9 a 14 h y de 16 a 19h. V, de 9 a 15h. o VERANO (julio y agosto): L-V, de 8 a 15h.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de set.

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Roommatik llega a Canarias y buscamos talento!

En Roommatik somos líderes en soluciones tecnológicas para el sector hotelero: quioscos de check-in, check-in online, dispensadores de llaves y gestión avanzada de energía. Nuestro objetivo es hacer más fácil y eficiente la experiencia de registro en hoteles, apartamentos, residencias y campings, con una recepción automatizada disponible 24/7.

Estamos incorporando un/a Comercial de Zona para el desarrollo de negocio en nuestra nueva delegación en Canarias.

Queremos a alguien con energía, ganas de crecer con nosotros y pasión por el sector hotelero.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato con el cliente.

Conocimiento en procesos de recepción y sistemas de check-in.

Se valorará positivamente:

• Dominio de idiomas extranjeros.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al servicio y a resultados.

Si quieres formar parte de una empresa innovadora que está transformando la forma en que los hoteles reciben a sus huéspedes, nos encantará conocerte.

• Envíanos tu candidatura y únete a Roommatik en esta nueva etapa en Canarias.