Ofertes d'ocupació per a Satisfacción del cliente

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Gestión de cuentas Desarrollo empresarial Gestión de ventas Alemán Negociación Ventas internacionales Negocios internacionales Comunicación CRM Satisfacción del cliente

Company dedicated to the creation and editing of lighting fixtures.

We are looking for an experienced and strategically minded International Account Manager to lead the international expansion of our products. As part of a dynamic team of professionals, in a company with a long history in the sector, you will be responsible for developing new international markets, managing existing commercial relationships and ensuring the achievement of international sales objectives.

Responsibilities:

• Design and implement the export plan in line with company objectives.
• Identify new business opportunities in international markets.
• Manage and expand the network of distributors and agents abroad.
• Negotiate commercial terms with international clients.
• Coordinate logistics, documentation, and export processes.
• Participate in international trade fairs and commercial missions.
• Collaborate with marketing, finance, and logistics departments to ensure smooth operations.
• Conduct market, competition, and international trends analysis.
• Ensure compliance with legal and fiscal regulations in destination countries.

Requirements:

• Bachelor’s degree in International Business, Business Administration, or similar.
• Experience in international business development, preferably in lighting design or contract furniture.
• Fluent in French and English (German is a plus).
• Excellent negotiation, communication, and organizational skills.
• Knowledge of export documentation, Incoterms, and international regulations.
• Availability to travel.
• Analytical mindset with a strong results orientation.

What we offer:

• Immediate start
• Permanent employment contract
• Flexible working hours with the option of a hybrid model (on-site and remote)
• Competitive compensation based on experience and qualifications
• A multidisciplinary team that is creative, collaborative, and passionate about what we do

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de jul.

Inglés Outlook Aptitudes de organización Satisfacción del cliente Atención telefónica Introducción de datos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Funciones de recepcionista Recepción

¿Quieres formar parte del equipo de Front Desk del Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa?

¿Te mola el mundo de la hotelería?

En el Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa buscamos a alguien con ganas de unirse a nuestro equipo.

¿Qué pedimos?

• Buen nivel de inglés para atender a nuestros huéspedes internacionales.
• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde y noche.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo que se lo curra pero también se lo pasa bien.
• Un entorno espectacular: golf, spa, mar…
• Aprendizaje continuo, formación y oportunidades de crecer dentro de Marriott.

Si disfrutas ofreciendo un servicio de calidad y creando experiencias únicas para nuestros clientes, envíanos tu CV y forma parte del mejor hotel de la Marina Alta 🌊

📩 Envía tu candidatura a:

[email protected]

#WonderfulHospitalityAlways

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de jul.

Inglés Alimentación y bebidas Resolución de problemas Aptitudes de organización Photoshop Comunicación Satisfacción del cliente Hablar en público Gestión del tiempo Servicio de barra

Descripción de la empresa Hotel de tres estrellas inaugurado en julio 2024, con 102 habitaciones, servicio de Desayuno buffet y Cafetería.

Descripción del puesto Como Camarer@ en HOTEL PUERTA SANTANDER, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes y huéspedes tanto en los servicios del Buffet de desayuno como en Cafetería.

Ofrecemos estabilidad en el puesto de trabajo, no solo para la temporada de verano.

Requisitos

• Conocimientos de inglés.
• Experiencia previa en puestos similares de hostelería.
• Habilidad para tratar con el público.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Actitud positiva, proactividad y orientación al detalle serán muy valoradas.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada29 de jul.

Ventas Resolución de problemas Aptitudes de organización Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Orientación de servicio Conocimiento del producto Excel

Nacimos junto al mar, crecemos con la naturaleza y llevamos Galicia en el ADN: si todo esto resuena contigo, te esperamos en El Corte Inglés Avenida de Francia para nuestra línea de Teen.

Nuestro equipo sigue creciendo, y por ello estamos en busca de un/a dependiente/a a 25h semanales para unirse a él.

Como dependiente/a de nuestras tiendas, serás responsable de proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes. Esto incluye ayudar a los clientes a encontrar el producto perfecto, proporcionar asesoramiento sobre moda y estilo, mantener la imagen de la tienda, controlar el stock, procesar transacciones de venta de manera eficiente y seguir los objetivos de venta.

Requisitos:

· Buscamos personas apasionadas por el mundo de la moda, interesadas en trabajar en contacto con el cliente, eficientes y resolutivas, con iniciativa, que quieran crecer con nosotros.

· Disponibilidad horaria de lunes a sábado y domingos de apertura

· Experiencia mínima: 1 año como dependiente/a en el sector de la moda

· Estudios mínimos: Bachillerato / FP (medio o superior)

· Se valorará positivamente el dominio del inglés

· Se valorará positivamente el dominio de programas de ofimática, en concreto Excel.

Habilidades:

· Pasión por la moda y conocimiento de las últimas tendencias.

· Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

· Actitud positiva y entusiasta, con habilidad para inspirar a los clientes.

· Experiencia previa como dependiente/a en el sector de la moda.

· Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y en constante cambio

Si conectas con lo que somos y te ves en el puesto, ¡te esperamos!

• Compromiso con la igualdad: Esta oferta de empleo se ha redactado conforme a criterios de igualdad de trato y de oportunidades, garantizando la ausencia de toda forma de discriminación por razón de género, origen, edad, orientación sexual, discapacidad, convicciones o cualquier otra condición personal o social.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada29 de jul.

Atención al cliente Resolución de problemas Experiencia del cliente Conocimientos informáticos Satisfacción del cliente Atención telefónica Ventas minoristas Servicio centrado en el cliente Resolución de incidencias Centros de contacto

🌍 OFERTA DE EMPLEO – AGENCIA DE VIAJES (MEDIA JORNADA)

Puesto: Asesor/a de Viajes – Atención al Cliente y Ventas

Ubicación: Almagro

Modalidad: Presencial (Media jornada – 20 horas semanales)

Somos una agencia de viajes con muchos años de funcionamiento en el sector turístico, especializada en la planificación de viajes a medida, paquetes vacacionales, escapadas personalizadas y servicios corporativos. Apostamos por la atención cercana, el asesoramiento experto y la excelencia en el servicio al cliente.

Funciones y Responsabilidades:

Como Asesor/a de Viajes necesitamos que te sientas cómodo y resolutivo en los siguientes situaciones:

• La atención personalizada a clientes en la agencia de viajes, por teléfono y correo electrónico.
• Asesoramiento en la planificación de viajes a medida, tanto vacacionales como corporativos.
• Elaboración y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Promoción de productos y campañas turísticas en escaparate, redes sociales, web y mailing.
• Gestión de reservas: vuelos, alojamientos, seguros, traslados y actividades.
• Seguimiento postventa y resolución de incidencias.
• Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes.
• Apoyo en la gestión administrativa y documentación de viajes.
• Colaboración con proveedores turísticos y plataformas de reservas.
• Elaboración de informes de ventas mensuales

Requisitos:

• Formación en Turismo o afines (preferente).
• Experiencia previa en agencias de viajes (mínimo 2 años).
• Conocimiento de sistemas de reservas (Amadeus, Booking, plataformas B2B, etc.).
• Dominio de herramientas ofimáticas y buena redacción.
• Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido a media jornada (Horario de mañanas).
• Formación continua en productos turísticos y herramientas digitales.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Acceso a tarifas especiales para agentes de viajes.
• Descuentos en viajes y productos turísticos seleccionados.
• Participación en fam trips (viajes de familiarización con proveedores).
• Oficina bien comunicada en el centro de Almagro.
  

¿Te apasiona el mundo de los viajes? Envía tu CV actualizado y carta de presentación a: [email protected] o envía tu candidatura a través de esta Oferta de empleo!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de jul.

Inglés Alimentación y bebidas Resolución de problemas Aptitudes de organización Photoshop Hostelería Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Servicio de barra

ABRIMOS PROCESO DE SELECCIÓN

Buscamos talento para nuestra sala

Buscamos camareros/as o profesionales de sala para nuestro restaurante galardonado con Estrella Michelin, ubicado en un entorno natural privilegiado en la Sierra de Madrid. 

Queremos una persona con una base sólida en hostelería, pero sobre todo, con pasión por el servicio, la gastronomía y el detalle. 

Incorporación a finales de agosto 2025.

¿A quién buscamos? Personas que:

• Tengan experiencia previa (mínimo 1-2 años) en restaurantes gastronómicos.

• Estén orientadas a la excelencia, con una actitud profesional, proactiva y con sensibilidad por el trato cercano, elegante y atento.

• Posean curiosidad y conocimiento básico o intermedio en vinos: maridajes, tipos de servicio, copas, temperaturas, etc.

• Disfruten trabajando en equipo y manteniendo la calma y precisión bajo presión.

• Tengan vocación por el aprendizaje, con ganas reales de desarrollarse en el sector de la alta cocina.

• Valorable: conocimientos de inglés (o francés), formación en sumillería, protocolo o atención al cliente.

 Funciones principales:

• Tratar al comensal con amabilidad, elegancia y discreción, asegurando una experiencia única y coherente con la filosofía del restaurante.

• Colaborar en el servicio de sala (mise en place, emplatados en mesa, maridajes, etc).

• Participar en catas internas, formación del equipo y mejora continua.

• Apoyar en la comunicación entre cocina y sala, garantizando precisión y ritmo en el pase.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo de alto nivel, liderado por profesionales referentes en la gastronomía nacional.

• Oportunidades reales de crecimiento profesional y aprendizaje constante (formaciones internas en vinos, servicio, técnicas…).

• Estabilidad laboral, contrato a largo plazo y condiciones competitivas.

• Entorno de trabajo natural, tranquilo y muy valorado por nuestros clientes.

• Cultura de equipo basada en el respeto, el compromiso y la pasión por lo que hacemos.

Ubicación:

Valdemorillo. Sierra de Madrid. 

Recomendable disponer de vehículo propio o posibilidad de trasladarse a la zona.

Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno de excelencia, envíanos tu CV actualizado a [email protected] con el asunto: "Candidatura Sala – La Casa de Manolo Franco"

o llama al 639 18 72 78

Pasión, actitud y elegancia. 

Si estos valores resuenan contigo, queremos conocerte.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de jul.

Formación y desarrollo Formación Merchandising Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Gerencia de tiendas Fomento de resultados Rendimiento de ventas Formación de personal Office

Acerca del empleo

¡Estamos contratando!

📍 Ubicación: El prat del llobregat.

📅 Incorporación inmediata

Sobre nosotros:

PM-International es la empresa líder en Europa en venta directa de productos de salud, fitness y belleza. Con presencia en más de 46 países y los cinco continentes, nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo dinámico, internacional y en constante crecimiento.

En PM-International creemos en el poder de nuestro equipo. Por eso, brindamos oportunidades reales para crecer, aprender, liderar y marcar la diferencia cada día.

¿Qué harás en este puesto?

Atender y responder consultas de socios comerciales y clientes vía teléfono o correo electrónico.

Procesar pedidos mediante nuestro software interno.

Garantizar una atención profesional al cliente siguiendo nuestras políticas.

Mantener una actitud empática, positiva y proactiva.

Colaborar con distintos departamentos (ventas, marketing, distribución).

Estar al tanto de productos, eventos, promociones y políticas para comunicar eficazmente la información relevante.

Requisitos del perfil ideal:

Excelentes habilidades de comunicación.

Enfoque claro en la atención al cliente.

Persona automotivada.

Experiencia en atención al cliente (valorable, no excluyente).

Buen manejo de MS Office.

Español fluido (oral y escrito) y buen nivel de inglés.

Capacidad de trabajar con personas de distintas culturas.

Flexibilidad, fiabilidad y buen trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Un ambiente de trabajo joven, dinámico e internacional.

Oportunidades reales de crecimiento profesional.

Programa de beneficios sociales:

Productos gratuitos mensuales.

Descuentos especiales en nuestras líneas de productos.

Acceso a formación y desarrollo continuo para empleados.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada27 de jul.

Servicio de atención al cliente Comunicación Experiencia del cliente Mantenimiento preventivo Satisfacción del cliente Mantenimiento y reparaciones Atención al detalle Resolución de incidencias Capacitación técnica Mantenimiento informático

Company Description

La Capital del Móvil specializes in the repair and maintenance of mobile devices, offering quick, efficient, and high-quality solutions. We repair smartphones of all brands using top-quality parts, ensuring customer satisfaction. Besides in-store repairs, we provide spare parts sales and at-home repair services through our app, offering convenience and flexibility to our users. With a highly skilled technical team, we strive to provide reliable, transparent service at competitive prices, combining technical excellence with exceptional customer service, making us a leader in the industry.

Role Description

This is a part-time, on-site role based in Madrid. The Mobile Repair Technician will be responsible for diagnosing and repairing various smartphone issues, including hardware and software problems. The technician will also provide maintenance services, replace parts, and ensure high-quality workmanship. Daily tasks include customer service, inventory management, and using diagnostic tools to ensure efficient repairs are conducted. The role requires adherence to safety and operational guidelines and contributing to an exceptional customer experience.

Qualifications

• Proficiency in diagnosing and repairing smartphone hardware and software issues
• Experience with replacing parts and performing maintenance services on mobile devices
• Excellent customer service and communication skills
• Ability to manage inventory and use diagnostic tools effectively
• Strong attention to detail and commitment to quality workmanship
• Ability to work independently and adhere to safety guidelines
• Relevant certification or technical training in mobile repair is a plus
• Previous experience in a similar role is highly advantageous

La Capital del Móvil es una empresa líder en servicios de reparación y mantenimiento de dispositivos móviles, reconocida por ofrecer soluciones rápidas, eficientes y de alta calidad. Reparamos smartphones de todas las marcas utilizando repuestos de primera calidad, garantizando así la satisfacción del cliente y la durabilidad de cada intervención. Además de las reparaciones en tienda, ofrecemos venta de repuestos y un servicio de reparación a domicilio a través de nuestra app, brindando máxima comodidad y flexibilidad. Contamos con un equipo técnico altamente capacitado, comprometido con la transparencia, la fiabilidad y la excelencia a precios competitivos. Combinamos el conocimiento técnico con un servicio al cliente excepcional, consolidándonos como referentes del sector.

Se ofrece un puesto presencial y de media jornada en Madrid para Técnico/a en Reparación de Móviles. La persona seleccionada será responsable de diagnosticar y reparar diversos problemas de hardware y software en teléfonos móviles. También realizará tareas de mantenimiento, sustitución de piezas, gestión del inventario y atención directa al cliente. Es fundamental el uso adecuado de herramientas de diagnóstico y el cumplimiento de los protocolos de seguridad y calidad.

Buscamos a una persona proactiva, resolutiva y con capacidad para gestionar la operación diaria del negocio de manera autónoma, sin necesidad de supervisión constante. Este perfil debe tener visión de negocio y ser capaz de ofrecer una experiencia de cliente excelente, manteniendo los más altos estándares en el servicio técnico y en la gestión operativa.

• Experiencia demostrada en diagnóstico y reparación de problemas técnicos en smartphones
• Conocimiento sólido en sustitución de componentes y mantenimiento de dispositivos móviles
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación
• Capacidad para gestionar inventario y utilizar herramientas de diagnóstico con precisión
• Atención meticulosa al detalle y compromiso con la calidad en el trabajo
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar la operación diaria del local
• Conocimiento y respeto de las normas de seguridad y orden en el puesto de trabajo
• Formación técnica o certificación en reparación de dispositivos móviles (deseable)
• Experiencia previa en un puesto similar o en la gestión autónoma de un pequeño taller de reparación (muy valorado)

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de jul.

Inglés Alimentación y bebidas Gerencia de hoteles Hostelería Satisfacción del cliente Integración de equipos Hablar en público Gestión del tiempo Labores domésticas Administración de la caja registradora

En Grupo ELOSA buscamos incorporar nuevos perfiles a nuestro equipo para cubrir necesidades en el área de limpieza y alojamiento, con opción de continuidad, en Donostia-San Sebastián.

Puestos vacantes:

• Encargada/o de limpieza
• Personal de limpieza
• Camareros/as de piso

Funciones según el puesto:

Encargada/o de limpieza

• Planificar y asignar tareas diarias al personal
• Supervisar la limpieza y verificar el cumplimiento de protocolos de higiene
• Gestionar el inventario de productos, controlar stock y realizar pedidos
• Realizar inspecciones periódicas y elaborar informes de calidad
• Formar y acompañar a nuevas incorporaciones en procedimientos y seguridad
• Atender incidencias y coordinarse con clientes y departamentos relacionados

Personal de limpieza

• Limpieza de zonas comunes, oficinas, baños, etc.
• Uso adecuado de productos y maquinaria de limpieza
• Apoyo general al equipo según las necesidades del servicio

Camareros/as de piso

• Limpieza y organización de habitaciones
• Cambio de ropa de cama y reposición de amenities
• Revisión del estado general de las habitaciones y comunicación de incidencias

Requisitos:

• Experiencia previa en alguno de los puestos indicados
• Responsabilidad, organización y atención al detalle
• Para el puesto de encargada/o: carnet de conducir, vehículo propio y conocimientos básicos de ofimática
• Disponibilidad para trabajar fines de semana

Se ofrece:

• Contrato a jornada completa
• Incorporación inmediata
• Salario según convenio y experiencia

Si estás interesado y crees que encajas en el perfil, puedes enviarnos tu currículum a: [email protected] o, si lo prefieres, contactar por WhatsApp en el número 692 48 86 81. También puedes aplicar directamente desde esta publicación.