Ofertes d'ocupació per a Satisfacción del cliente

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• Publicada7 de març

Inglés Administración logística Aptitudes para la supervisión Marketing Resolución de problemas Elaboración de presupuestos Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Mejora continua Transporte ERP Excel Illustrator Photoshop Office PowerPoint Word

ACERCA DEL EMPLEO

¿Quiénes somos?

Think Bravely S.L. es la empresa de restauración organizada que lidera los restaurantes de la marca Le Coq. Cuenta con un obrador propio y 9 marcas virtuales para delivery. Comenzó su trayectoria en 2016 con un pequeño establecimiento en Príncipe de Vergara y hoy ya cuenta con 14 restaurantes, de los que 13 son propios y uno se encuentra franquiciado con el grupo Áreas en el aeropuerto. Actualmente, ya nos encontramos abriendo locales fuera de Madrid, en Galicia y Valencia, y con el objetivo de expandirnos por todo el territorio nacional. Somos una empresa joven que comenzó con la ilusión de llevar a la mesa de las personas comida de gran calidad, elaboración y de forma sana, pero con un sistema a modo fast service. Fuimos pioneros en las dark kitchens en España durante la pandemia, lo que nos permitió desarrollarnos de forma compleja dentro del mundo del delivery y las marcas virtuales. Para nosotros, valores como la responsabilidad, el compromiso y la vocación son claves para poder hacer lo que hacemos, que es el arte de dar de comer, y, por ello, creemos que todo aquel que forme parte de nuestro equipo debe dirigirse también hacia esta línea de meta.

¿Qué estamos buscando?

Estamos buscando una persona para el puesto de Supervisor de Operaciones de los restaurantes de la zona de Madrid. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores y que tenga una gran predisposición, entusiasmo, vocación y ganas por el mundo de la restauración organizada. No es necesaria la experiencia previa en puestos de este ámbito. Sin embargo, si el candidato contase con experiencia demostrable en HORECA, esto se valorará positivamente.

¿Qué harás en tu día a día?

-Auditorías internas de las áreas de sala y cocina de los diferentes restaurantes, de acuerdo a los protocolos de empresa.

-Control y supervisión de las operaciones en los restaurantes: previsión correcta del stock, organización de las partidas, formación y seguimiento de las funciones del personal, control del coste de producto y del coste de personal en los establecimientos, revisión de horarios y gestión de inventarios.

-Análisis de la venta en restaurante y take away de cada establecimiento para el adecuado cumplimiento de objetivos.

-Análisis de las operaciones a nivel del delivery de las diferentes marcas virtuales para la mejora continua de procesos en esta área.

-Mejora continua de la operativa: estandarización de los procesos en cocina, gestión de las herramientas digitales para agilizar el funcionamiento del restaurante y actualización del on-boarding en función de las necesidades de la empresa.

-Participación en los procesos de selección, en colaboración con Recursos Humanos, para la incorporación de nuevo personal.

¿Qué necesitamos?

La persona seleccionada debe contar con las siguientes características:

-Grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Alimentación o similar. Se valorará positivamente la formación en hostelería o dietética o un máster de especialización en gastronomía y restauración.

-Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia.

-Capacidad para gestionar equipos.

-Facilidad para el análisis y la predicción de ventas para la agilidad a la hora de tomar decisiones en el día a día.

-Facilidad para el manejo de diferentes herramientas digitales de gestión como un ERP.

-Manejo de herramientas de Office: Excel, Word, PowerPoint. Se valorará positivamente el manejo de herramientas de edición como Illustrator, Canva o Photoshop.

-Alto nivel de inglés (un B2 o un C1).

-Disponibilidad completa de horario entre semana y algunos fines de semana al mes.

-Disponibilidad para viajar a zonas de fuera de Madrid.

-Permiso de conducir.

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• Publicada6 de març

Inglés Administración logística Almacenamiento Envíos Conocimientos informáticos Satisfacción del cliente Medios de comunicación social Descarga Control de inventario 5S

📦 ¡Reforzamos nuestro equipo logístico en Madrid!

¿Tienes experiencia como mozo de almacén y manejando carretilla? ¿Buscas estabilidad laboral en una empresa en expansión dentro del sector de la construcción?

En Panel Sandwich Group, líderes en la distribución de paneles sándwich y soluciones constructivas, ampliamos nuestro equipo logístico y buscamos:

🔹 Operario de Almacén – Carretillero

📍 Ubicación: Polígono Industrial San Marcos, C. Bell, 9, 28906 Getafe, Madrid.

¿Qué ofrecemos?

🔒 Estabilidad laboral desde el primer día

Contrato indefinido en una empresa consolidada y en crecimiento, perteneciente a Grupo Arcelor. Aquí tendrás un puesto estable, con recorrido y respaldo empresarial.

🏗️ Incorporación a una empresa líder del sector

Panel Sandwich Group es referente en venta de materiales de construcción en toda España. Serás parte clave del equipo logístico en una de nuestras nuevas aperturas.

🤝 Buen ambiente de trabajo

Trabajarás en un entorno dinámico y organizado, junto a un equipo profesional que valora el compañerismo, el orden y el respeto mutuo.

📚 Formación inicial y apoyo continuo

Desde el primer día recibirás la formación necesaria sobre nuestros productos, procedimientos de carga y descarga, y herramientas internas. No estarás solo en tu camino.

🚚 Puesto físico sin desplazamientos

Tu jornada transcurrirá íntegramente en nuestras instalaciones de Madrid, en una nave bien acondicionada y organizada.

💶 Salario competitivo y jornada completa (40 horas semanales)

Remuneración fija ajustada a convenio.

¿Qué funciones tendrás?

🔸 Recepción y descarga de mercancía

🔸 Ubicación y organización del stock en el almacén

🔸 Preparación de pedidos y carga para las rutas establecidas

🔸 Uso de carretilla elevadora, 4 CAMINOS y herramientas como sierra de corte

🔸 Mantenimiento del orden y limpieza

🔸 Coordinación directa con el equipo comercial y logístico

¿Qué buscamos en ti?

✔ Experiencia previa en almacén o logística (mínimo 2 años)

✔ Carnet de carretillero en vigor

✔ Persona responsable, organizada y con iniciativa

✔ Valorable experiencia en sector construcción o materiales industriales

✔ Residencia cercana a la zona o posibilidad de desplazarse

📢 ¿Te interesa unirte al equipo?

Escríbenos por mensaje privado o envía tu CV a través de nuestra web.

¡En Madrid estamos listos para seguir creciendo, y tú puedes ser parte del equipo desde el principio!

#Empleo #Madrid #Logística #Carretillero #Almacén #PanelSandwichGroup #OfertaDeTrabajo #SectorConstrucción

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• Publicada6 de març

Inglés Contabilidad Elaboración de presupuestos Negociación Planificación de proyectos Satisfacción del cliente Aseguramiento de la calidad Planificación de la producción Excelencia operativa Experiencia en producción ERP Excel

🚀 ¡Lidera la producción en una empresa industrial en pleno crecimiento!

En MOLDBLADE transformamos la industria del plástico con soluciones a medida para clientes nacionales e internacionales. Innovación, eficiencia y calidad son nuestro día a día. Y ahora, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Jefe/a de Producción que lidere nuestra planta de inyección y deje su huella en la evolución industrial de la compañía.

🎯 Tu misión:

Liderar la planta, asegurando que la producción cumpla con los objetivos de plazo, calidad, coste y seguridad, impulsando la mejora continua y la eficiencia operativa.

🔧 Qué harás:

• Coordinar y supervisar la producción diaria.
• Optimizar procesos y eficiencia operativa (cambios de molde, tiempos de ciclo...) Asegurando el plan de producción.
• Analizar KPIs y mejorar resultados.
• Liderar y desarrollar a un equipo.
• Controlar consumo de materia prima y reducción de desperdicios.
• Garantizar calidad, seguridad y cumplimiento de estándares industriales.

👤 Perfil que buscamos:

• Ingeniero/a Industrial, Mecánica, Química o similar.
• +10 años de experiencia en plantas de inyección de plástico y liderazgo de equipos.
• Habilidades de liderazgo, resolución de problemas y comunicación efectiva.
• Parámetros de inyección (temperatura, presión, tiempos).
• Resinas plásticas (PP, PE, ABS, PET, etc.).
• Manejo de inyectoras (Engel, Krauss, Oitman, Arburg u otras).
• Sistemas de gestión de calidad.
• Lean Manufacturing y mejora continua.
• ERP (valorable Odoo) y Excel nivel intermedio/avanzado.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo acorde a experiencia y responsabilidad.
• Proyecto estable en empresa en fuerte crecimiento.
• Participación directa en la evolución industrial de la compañía.
• Autonomía y capacidad real de impacto en resultados.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.

📩 ¿Listo/a para el reto?

Únete a nuestro equipo y lidera la transformación industrial de MOLDBLADE.

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• Publicada5 de març

Ventas Inglés Formación Español Servicio de atención al cliente Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Excelencia operativa Operaciones Rendimiento de ventas

Store Manager – Marbella | Puerto Banus

We are now looking for an experienced Store Manager to lead our Marbella store, someone who combines a strong commercial mindset with a deep appreciation for design, people, and operational excellence.

Your Role

As Store Manager, you will be responsible for the overall performance and day-to-day operations of the Marbella store. You will lead by example, create an exceptional customer experience, and ensure the store reflects Zoco Home’s brand values.

Responsibilities

• Lead, motivate, and develop the store team
• Drive sales performance and achieve targets
• Deliver outstanding customer service
• Manage inventory, stock levels, and operational routines
• Handle scheduling, training, and daily store administration

Who are we looking for

• Proven experience as a Store Manager (in lifestyle, interior, fashion, or premium retail)
• Strong leadership and communication skills
• Sales-driven mindset with a passion for customer experience
• Proficiency in Spanish and English 
• Need to be located in Marbella

Why to join Zoco Home

• Opportunity to work with a growing brand
• A creative and inspiring work environment
• Competitive salary based on experience

Location: Puerto Banus, Marbella

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Inglés Marketing Satisfacción del cliente Atención telefónica Habilidades sociales Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción Sistemas de gestión de bienes Recepción telefónica Office

Próximamente llega a Sitges Aparthotel Can Milà, un nuevo aparthotel de 80 apartamentos en Sitges, gestionado bajo un modelo hotelero centralizado que combina excelencia operativa, experiencia de huésped y coordinación profesional con propietarios.

Estamos construyendo el equipo de Front Office y buscamos profesionales que quieran formar parte de un proyecto desde su origen.

Buscamos personas que:

• Disfruten creando experiencias memorables para el huésped
• Tengan experiencia en recepción hotelera o apartamentos turísticos
• Se sientan cómodas trabajando con herramientas digitales y sistemas PMS (Cloudbeds muy valorable)
• Sean organizadas, resolutivas y con atención al detalle
• Dominen catalán, castellano e inglés (otros idiomas serán un plus)

Nuestro modelo combina estructura hotelera con gestión de apartamentos turísticos, por lo que la recepción será un punto clave en la coordinación diaria del activo.

Si te motiva formar parte de una apertura y crecer junto a un proyecto nuevo en Sitges, nos encantará conocerte.

Envía tu CV a: [email protected]

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Inglés Alimentación y bebidas Marketing Trabajo en equipo Comunicación Satisfacción del cliente Integración de equipos Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - LIMPIEZA HOSPITALARIA EN BENALMÁDENA

En GRUPO SIFU , Centro Especial de Empleo con amplia trayectoria y firme compromiso social, seguimos creciendo y queremos contar contigo.

Buscamos una persona responsable, comprometida y con ganas de formar parte de un equipo profesional para trabajar en limpieza hospitalaria en Benalmádena.

🧹 Puesto: Personal de limpieza hospitalaria

📍 Ubicación: Benalmádena

⏰ Horario: De lunes a domingo de 16:00 a 00:00 h. Dos días de descanso a la semana.

💼 Jornada: Completa

📄 Tipo de contrato: Temporal por cobertura de baja médica.

Requisitos

• Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total.
• Vehículo propio.
• Se valorará experiencia previa en limpieza, especialmente en entorno hospitalario.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a una empresa sólida y referente en integración laboral.
• Un entorno de trabajo profesional, inclusivo y comprometido con las personas.
• La oportunidad de desempeñar un trabajo esencial que marca la diferencia cada día.

Si crees que esta oportunidad es para ti, queremos conocerte. 🙌

Envía tu candidatura y forma parte de nuestro equipo.

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Inglés Marketing Publicidad Satisfacción del cliente Proceso de ventas Operaciones de venta Investigación de mercado Medios de comunicación social Ventas externas Venta consultiva

Hola… ¿Eres tú nuestro próximo compañero?

El proyecto de Comercial de Laminados, sigue creciendo y explorando nuevas oportunidades de mercado. Por eso queremos incorporar a nuestra Delegación de Almería un Comercial Interno.

Te estarás preguntando… ¿Cuál sería mi misión?👇 ¡Vamos a ello!

Impulsar las oportunidades de venta en la zona, gestionar clientes y sus ofertas, y apoyar la actividad diaria de la delegación.

Ahora vendrá tu siguiente pregunta… 

¿Cuáles serían mis funciones?🪛

• Atención comercial telefónica y presencial.
• Gestión de consultas, ofertas y pedidos. (Tienen que saber quiénes somos).
• Seguimiento de la cartera de clientes. (Tienen que recordarnos).
• Prospección de clientes no activos. (Tienen que volver).
• Gestión documental de ventas, albaranes y facturación. (Tienen que llevárselo… y pagarlo).

Y llega la tercera pregunta, la última (el resto te las responderemos en tu entrevista😊):

¿A quién buscamos? ¿Eres tú?🔎

• Persona con experiencia comercial y/o administrativa.
• Valorable experiencia en el sector del hierro o acero.
• Buen manejo de ofimática y SAP (si te faltan detalles, podrás seguir formándote con nosotros).
• Proactividad y capacidad de negociación.

Qué te vas a encontrar en CDL?🤜

• Un equipo que empuja contigo. No estarás solo.
• Autonomía para hacer las cosas bien.
• Un sector sólido, estable y con futuro.
• Una delegación donde tu trabajo se nota de verdad. Te necesitamos.

Creemos que es una gran oportunidad. Formarás parte de un grupo sólido, con perspectivas de crecimiento, en un puesto dinámico dentro de un sector clave a nivel internacional: el metal.

Si estás interesado/a, no dudes en rellenar el formulario y postularte para convertirte en nuestro próximo gran talento.

Si buscas estabilidad, reto y crecimiento, este es tu sitio. ¿Hablamos? 🛫

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Office Contabilidad Comunicación Publicidad Facturacion Satisfacción del cliente Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina Multitarea experto Excel

Buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de dar soporte en las tareas administrativas diarias, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos internos.

Funciones principales:

▪️Gestión y archivo de documentación.

▪️Introducción y actualización de datos en el sistema.

▪️Apoyo en la gestión de facturación.

▪️Soporte administrativo a otros departamentos.

Requisitos:

▪️Formación en Administración, Gestión o similar.

▪️Experiencia previa en puesto administrativo (valorable).

▪️Se valorarán positivamente conocimientos en contabilidad.

▪️Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).

▪️Capacidad organizativa y atención al detalle.

Ofrecemos:

▪️Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo.

▪️Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

▪️Oportunidad de adquirir y ampliar conocimientos en el área contable.

▪️Posibilidades reales de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

- Contrato indefinido tras periodo de prueba.

- Jornada completa de lunes a viernes (9:00 - 17:00)

- Modalidad presencial.

Si buscas una posición donde seguir creciendo profesionalmente y desarrollar tus conocimientos en contabilidad dentro de un entorno estable, queremos conocerte.

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• Publicada3 de març

Gestión de cuentas Ventas Inglés Desarrollo empresarial Resolución de problemas Empresas Gestión CRM Satisfacción del cliente Venta adicional SaaS

Company Description

Lexsoft Systems is a leading provider of business process solutions for the legal sector across Europe, the United States, and Latin America, trusted by over 250 customers globally. The company collaborates with top legal technology vendors to deliver expertise in knowledge management, document management, automation, time recording, and CRM. Lexsoft’s flagship software-as-a-service (SaaS) solution, Lexsoft T3, streamlines knowledge management processes by leveraging advanced generative AI and Microsoft OpenAI technology. With a commitment to improving legal business efficiency and productivity, Lexsoft helps clients reduce risks and optimize their investment in technology. For more information, visit www.lexsoft.com.

Role Description

This full-time, on-site Junior Account Manager role is located in Madrid. The Junior Account Manager will build and maintain relationships with clients, ensure customer satisfaction, assist in the development of client accounts, and support the implementation of Lexsoft’s business solutions. Day-to-day responsibilities include addressing client inquiries, performing account management duties, preparing reports, and collaborating with team members to deliver tailored solutions. The role also involves identifying opportunities for upselling and contributing to client retention strategies.

Qualifications

• MANDATORY: Fluency in English is essential given the global scope of Lexsoft Systems.
• Strong client relationship and communication skills, with the ability to manage accounts effectively.
• Problem-solving and critical thinking capabilities to address client needs and develop tailored solutions.
• Proficiency in business development practices and the ability to identify sales and upselling opportunities.
• Familiarity with Document Management Systems and business solutions in the legal or technology sector is a plus.
• Ability to work on-site in Madrid and contribute to a dynamic, customer-centric team.
• Educational background in Business Administration, Law, or a related field is preferred.