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0ALUXION
Madrid, ES
Responsable de Operaciones Cloud e Infraestructura (AWS · ITIL)
ALUXION · Madrid, ES
Inglés Gestión de eventos Español Contabilidad Edición Aptitudes de organización Back office Comunicación Hablar en público Funciones de recepcionista Cloud Coumputing AWS ITIL
En Aluxion estamos buscando un perfil para trabajar en un proyecto del sector de la educación digital, con presencia internacional y una fuerte implantación en LATAM. El puesto está ubicado en Madrid y buscamos un perfil con experiencia para trabajar como Responsable de Operaciones Cloud e Infraestructura.
El puesto tiene un componente estratégico claro. Serás el nexo entre la dirección tecnológica y la ejecución técnica. Te asegurarás de que la infraestructura cloud funcione con la disponibilidad, la estabilidad y la eficiencia en costes que exige un servicio crítico. Tendrás como interlocutores a equipos técnicos, Product Owners, Project Managers, negocio, Compras, Legal, Dirección de IT y proveedores externos.
Qué harás
- Operación cloud: supervisarás la infraestructura en AWS y garantizarás su disponibilidad, estabilidad y continuidad.
- Gobierno del servicio bajo ITIL: gestionarás incidencias, peticiones, problemas, escalados y backlog, y liderarás la gestión de cambios y el CAB.
- Gestión de la demanda: evaluarás la viabilidad y el impacto de las necesidades de negocio y las convertirás en iniciativas de infraestructura.
- Dirección de proyectos estratégicos: controlarás recursos, riesgos, dependencias, hitos y comunicación con stakeholders.
- Gobierno de proveedores: gestionarás los servicios externalizados, las transiciones de servicio, los SLAs, la calidad y los planes de mejora.
- FinOps y reporting: implantarás acciones de optimización de costes cloud y prepararás reporting ejecutivo de servicio, costes, riesgos y proyectos.
Qué buscamos
- Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o titulación equivalente.
- Más de 8 años de experiencia en infraestructura, operaciones cloud o servicios tecnológicos, de los cuales al menos 5 liderando servicios, proveedores o proyectos.
- Experiencia sólida en operación y gobierno de AWS.
- Dominio de las prácticas ITSM/ITIL: incidentes, problemas, cambios, SLAs y CAB.
- Experiencia en gestión de outsourcing y seguimiento de SLAs con proveedores.
- Conocimientos de CMDB, monitorización, observabilidad, capacidad y continuidad.
- Capacidad para coordinar áreas técnicas y de negocio, y para comunicarte con la dirección.
Valoraremos especialmente
- Certificaciones ITIL, PMP o equivalentes.
- Experiencia en servicios críticos y entornos multinacionales.
- Disponibilidad para coordinar equipos y proveedores en distintas zonas horarias (LATAM).
- Disponibilidad para viajar puntualmente a países de LATAM.
Qué ofrecemos
- Un rol de liderazgo con visibilidad ante la dirección e impacto real en el servicio.
- Proyección internacional, coordinando equipos en Europa y LATAM.
- La oportunidad de sostener la tecnología detrás de plataformas educativas que usan miles de estudiantes.
ALUXION
Madrid, ES
Responsable de Gobierno Atlassian y Control Económico de Proyectos IT
ALUXION · Madrid, ES
Indicadores clave de desempeño Gestión AWS Gestión de servicios de TI Confluence Analítica Excelencia operativa Aeronaves Herramientas Atlassian LATAM Cloud Coumputing Jira
En Aluxion buscamos un profesional para que nos apoye con un nuevo proyecto relacionado con el sector de la educación digital. Esta es una posición con presencia internacional y una fuerte implantación en LATAM aunque la principal actividad se llevará a cabo desde la sede de Madrid. Es por esto que buscamos un perfil con experiencia en dos ámbitos distintos: gestión y finanzas.
El primero es el gobierno del ecosistema Atlassian (Jira, Confluence, JSM), la base sobre la que trabajan los equipos de tecnología y desarrollo. El segundo es el control económico de los proyectos tecnológicos, desde el presupuesto hasta el reporting a dirección. Serás el punto de encuentro entre Tecnología, Desarrollo, Operaciones, Finanzas, Compras y proveedores. Tu misión será implantar estándares corporativos, impulsar la mejora continua y dar visibilidad y control sobre la inversión tecnológica.
Qué harás
Gobierno Atlassian y calidad
- Definirás y evolucionarás el gobierno de Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Assets y Automation for Jira.
- Liderarás iniciativas de implantación, consolidación, migración y mejora continua de las herramientas.
- Impulsarás metodologías, estándares corporativos, KPIs y buenas prácticas de calidad de software.
- Coordinarás las necesidades de equipos técnicos, producto, negocio y proveedores.
Control económico y reporting
- Elaborarás y controlarás el presupuesto de proyectos tecnológicos: CAPEX, OPEX, facturación, órdenes de compra, contratos, provisiones, devengos y forecast.
- Analizarás desviaciones, cierres presupuestarios, modelos de coste y ROI.
- Prepararás reporting financiero y ejecutivo para la dirección.
Gestión de proyectos
- Liderarás proyectos transversales e internacionales y gestionarás riesgos, dependencias, planes de acción y comunicación con stakeholders.
Qué buscamos
- Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o titulación similar.
- Más de 8 años de experiencia en entornos tecnológicos corporativos, de los cuales al menos 5 liderando servicios, equipos o proyectos.
- Experiencia demostrable en el gobierno del ecosistema Atlassian.
- Experiencia en gestión presupuestaria de proyectos IT: CAPEX/OPEX, facturación, provisiones y forecast.
- Experiencia en gestión de proyectos internacionales, especialmente en LATAM.
- Conocimiento de AWS, arquitecturas cloud y gestión de identidades y accesos a nivel de gobierno y coordinación.
- Pensamiento analítico, capacidad de negociación y comunicación ejecutiva.
Valoraremos especialmente
- Certificación PMP o equivalente.
- Experiencia en organizaciones multinacionales con presencia en LATAM.
- Disponibilidad para viajar a LATAM.
Qué ofrecemos
- Incorporación directa en plantilla del cliente, con contrato laboral.
- Un rol transversal y estratégico, con interlocución directa con dirección, Finanzas y Tecnología.
- Capacidad real de definir estándares y dejar huella en cómo trabaja la organización.
- Proyección internacional, con proyectos y equipos en LATAM.