Ofertes d'ocupació a IBIS

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Agile

Job Description

Nuestro propósito es facilitar el acceso de los pacientes a medicamentos de calidad, y para ello nuestros equipos comerciales tienen un papel clave tanto en el canal hospitalario como en las farmacias de calle.

Como Gerente de Ventas de Retail (canal farmacias) para la zona Norte de España, liderarás el equipo de delegados de farmacia en las provincias a tu cargo, participando en la estrategia comercial del canal y apoyando a los delegados en el logro de sus objetivos.

Tus Principales Responsabilidades Incluirán

• Alcanzar y exceder los objetivos de ventas de acuerdo con presupuestos y escalas de tiempo a través del liderazgo del equipo de ventas.
• Garantizar el liderazgo efectivo del equipo de ventas incluida su formación y desarrollo personales en términos de formación continua, formación en coaching y desempeño.
• Asegurar la retención de representantes en el área a través de procesos de calidad, trabajando conjuntamente entre el equipo de ventas y el departamento de Recursos Humanos.
• Asegurar una comunicación eficaz que refleje el mando, el foco, la dirección y la motivación del equipo comercial.
• Ejercer un coaching activo con el equipo de ventas en el campo de trabajo tanto en la evaluación y feedback de las visitas como en la colaboración en cuanto a la orientación y planificación del trabajo del delegado.
• Implementar con excelencia la estrategia comercial de la unidad de negocio atendiendo a los Códigos profesionales.
• Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos
• Conocimiento extensivo del negocio a nivel regional.
  
  

Qué Debes Aportar Al Puesto

• Preferiblemente Ldo. En Ciencias de la Salud o áreas similares.
• Usuario Avanzado de los entornos ofimáticos
• Probada sobresaliente trayectoria Comercial de al menos 5 años en el entorno de genéricos
• Probada experiencia de al menos 3-5 años liderando equipos de ventas
• Experiencia en Coaching y acompañamiento en el desarrollo de las personas a su cargo
• Se valorará el nivel de inglés
  
  

Why Sandoz?

Generic and Biosimilar medicines are the backbone of the global medicines industry. Sandoz, a leader in this sector, touched the lives of almost 500 million patients last year and while we are proud of this achievement, we have an ambition to do more!

With investments in new development capabilities, state-of-the-art production sites, new acquisitions, and partnerships, we have the opportunity to shape the future of Sandoz and help more patients gain access to low-cost, high-quality medicines, sustainably.

Our momentum and entrepreneurial spirit is powered by an open, collaborative culture driven by our talented and ambitious colleagues, who, in return for applying their skills experience an agile and collegiate environment with impactful, flexible-hybrid careers, where diversity is welcomed and where personal growth is encouraged!

The future is ours to shape!

Commitment To Diversity & Inclusion

We are committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve.

Join our Sandoz Network: If this role is not suitable to your experience or career goals but you wish to stay connected to hear more about Sandoz and our career opportunities, please visit Sandoz.com/careers.

#Sandoz

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Descripción de la empresa

Ibis & ibis Budget Oviedo es un hotel en formato combo que alberga un total de 201 habitaciones y cuenta con un restaurante "Be Smart Food".

En Ibis & Ibis Budget Oviedo buscamos una persona para trabajar con nosotros durante un periodo de 6 meses con posibilidad de quedarse con nosotros en un futuro.

Que puede ofrecerte nuestra compañia:

• Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad.
• Tarjeta de Beneficios que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
• Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21.
• Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
  
  

Descripción del empleo

• Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
• Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
• Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
• Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
• Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
  
  

Requisitos

• Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.
• Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
• Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
• Autónomo pero capaz de trabajar en equipo.
• Tolerante , resistente al stress
• Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
  
  

Información adicional

Se ofrece contrato para cubrir una baja de larga duración

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Excel PowerPoint Word

¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?

¡Únete a Brico Depôt!

¿Cómo es trabajar en Brico Depôt?

Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.

Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.

Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender clientes hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.

Los managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.

Harás la diferencia para los clientes: Te encargará de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.

Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Te sentirás valorado no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.

Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.

Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.

¿Cuál será tu misión?

En Brico Depôt, tu misión será ser el puente entre nuestros productos y las necesidades de mejora del hogar de los/as clientes/as.

A través de una asistencia y asesoramiento personalizados, contribuirás directamente a su satisfacción, encarnando nuestro propósito de hacer accesible la mejora del hogar para todas las personas.

Te proporcionaremos las herramientas y el conocimiento necesario para que puedas ofrecer soluciones efectivas y creativas, asegurando que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita para transformar su hogar.

¿Cómo lo harás?

En Tu Rol, Bajo La Guía De Tu Mánager De Sector y En Sincronía Con El Equipo, Te Embarcarás En La Misión Crucial De Fomentar y Maximizar Las Ventas En Tu Área. Para Lograrlo, Tus Acciones Serán Clave

• Atención personalizada: Serás el rostro amable que nuestros/as clientes/as encontrarán, guiándolos en su viaje de compra. Tu meta será garantizar su plena satisfacción, brindándoles el apoyo y consejo que requieran para tomar las mejores decisiones para sus proyectos de mejora del hogar.
• Presentación del producto: Asumirás la responsabilidad de mantener los lineales alineados con nuestra estrategia comercial. Esto incluye gestionar adecuadamente el inventario, asegurando que la señalética y la información de productos sean claras y precisas, facilitando así una experiencia de compra sin contratiempos para el cliente.
• Trabajar en equipo: No estarás solo/a; coordinarás esfuerzos con el equipo en la tienda, moviéndote entre diferentes áreas cuando sea necesario para asegurar que cada cliente/a se sienta bien atendido. La meta es unir esfuerzos para convertir la compra aquí en una experiencia excepcional.
  
  

¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?

• Amar las ventas. Si te apasiona vender y hacer feliz a la gente, vas por buen camino.
• Tener experiencia vendiendo cosas, mejor si sabes de bricolaje o reformas. Si has trabajado en tiendas o tienes idea de cómo mejorar una casa, aquí te valoramos mucho.
• Positivismo, tener energía y ganas de hacer cosas en equipo. Si eres de los que no se quedan quietos y siempre están buscando cómo mejorar, encajas perfecto.
• Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.
  
  

Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.

¡Te esperamos en Brico Depôt!

¡Inscríbete ahora!

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Teletreball TSQL Power BI

Si quieres formar parte de una empresa sólida y en continua expansión, ¡esta es tu oportunidad!

Formarás parte de un equipo dinámico y participarás, de manera activa, en el análisis de nuestro negocio.

¿Cómo es el día a día?

• Colaborar con los stakeholders de negocio para traducir sus necesidades en requerimientos técnicos para la creación de soluciones de Business Intelligence.
• Asegurar la integridad y precisión de los datos, en una infraestructura de SnowFlake y Power BI, a través de la implementación y monitoreo de procesos de validación, garantizando la confiabilidad de los informes para la toma de decisiones estratégicas.
• Liderar la definición, gestión y harmonización de los KPI de negocio, colaborando con stakeholders clave para alinear las métricas con los objetivos estratégicos de la compañía y asegurar una medición efectiva del rendimiento.
• Diseñar y desarrollar modelos de datos, dashboards e informes avanzados utilizando Power BI para visualizar información clave y facilitar la toma de decisiones.
• Realizar análisis de negocio exhaustivos para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en el rendimiento operativo y financiero.

¿Qué estamos buscando?

• Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la computación, Matemáticas o similares. Se valorarán estudios de postgrado o certificaciones relevantes en Análisis de Datos o áreas relacionadas.
• Al menos +3 años de experiencia comprobada como Analista de Negocio o Analista de Datos, preferiblemente en entornos de reporting en roles similares
• Dominio avanzado de Power BI para la creación de modelos de datos, dashboards y reportes.
• Experiencia trabajando con la infraestructura de datos en SnowFlake.
• Manejo avanzado de SQL para la consulta, manipulación y análisis de grandes volúmenes de datos.
• Sólidos conocimientos en la gestión de la calidad e integridad de los datos.
• Capacidad analítica, pensamiento estratégico y visión de negocio
• Excelente capacidad de pensamiento crítico y resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación para traducir requerimientos de negocio a soluciones técnicas. Alto nivel de proactividad.
• Valorable experiencia en el sector QSR
• Fluidez en español e inglés.

¿Cómo es formar parte de nuestro equipo?

• Formar parte de un proyecto sólido y en continua expansión
• Posición estable
• Ambiente joven, dinámico e internacional
• Horario de oficina
• Viernes, julio y agosto en jornada intensiva
• Salario negociable de acuerdo a la experiencia
• Retribución flexible
• 1 día de teletrabajo a la semana

• Nivell d'experiència---
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• Publicada11 de set.

Gestión de cuentas Ventas Inglés Español Capacidad de análisis Empresas Gestión Satisfacción del cliente Contratación de personal Cuentas clave Office Excel Outlook PowerPoint Word

Bioworld International (BWI), based in Hinckley, Leicestershire, is part of the global Bioworld Corp. group headquartered in Dallas, Texas. Since partnering in 2014, we have become a leading specialist in brand management, design, manufacture, sales and distribution of the world’s greatest licensed entertainment brands.

With over 120 designers across offices in the USA, UK, Canada, China and India, we bring innovative apparel, sleepwear, headwear, bags and accessories to retail partners worldwide. Our creative expertise and strong relationships make us the most trusted partner in our industry, delivering consistent success to brands and retailers at every level of distribution.

BWI shares its UK site with NJ Screen Prints Ltd, the country’s leading high-volume garment screen printer. Together, both businesses are committed to cutting-edge design, quality, and customer service.

To support our continued growth, we are seeking an exceptional Key Account Manager – Iberia to join our European sales team. The ideal candidate will bring proven experience in licensed apparel and accessories sales, with strong relationships in the Spanish retail market. While the role covers Spain broadly, it is best suited to candidates located in or within practical commuting distance of A Coruña (northern Spain), as this provides the most effective base for the role. Please note that relocation support is not available.

Skills & Competencies

We are looking for a commercially driven sales professional who can combine strong account management skills with the ability to build lasting partnerships. The successful candidate will bring:

• Fluency in Spanish (business level) and excellent spoken and written English.
• A proven history of winning new business, growing existing accounts, and reactivating dormant opportunities in apparel, accessories, retail, or licensing.
• Confidence and credibility when engaging with buyers and key decision makers, plus the ability to develop effective communication channels across internal and external stakeholders.
• Numerate, analytical, and able to interpret data to support decision-making and sales strategy.
• Able to manage your own diary, prioritise effectively, and thrive in a fast-paced, international environment.
• Practical experience of Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word).
• A compelling presentation style that influences and delivers results.
• Energetic, ambitious, and design-focused, with a clear commitment to customer satisfaction and the achievement of sales targets.

This role reports to the Head of Sales – Europe (based in Spain) and will involve occasional travel to meetings across Europe and the UK. If you have the relevant experience and possess the drive and ambition to deliver this exciting role, apply by sending your CV.

NJ and BWI are equal opportunities employers.

By making an application you will be providing us with your personal data. This data will be stored in a secure HR office, in line with GDPR requirements and will only be used for the recruitment process. Your data will not be shared with any third party and will be retained for a period of 6 months following the closure of the recruitment process. You may request at any time that your data be removed from our files. Data will be disposed of securely using a confidential shredding service.

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• Publicada11 de set.

Teletreball

desde HI IBERIA nos encontramos en la búsqueda de un/a Diseñador/a de Cableado. La persona seleccionada se incorporará a un proyecto de alta relevancia en colaboración con uno de nuestros clientes, participando en el diseño y documentación de cableados y sistemas de interconexión, asegurando el cumplimiento de las normativas técnicas vigentes.

Ofrecemos

• Horario: jornada de oficina con flexibilidad según las necesidades del proyecto.
• Modalidad: 60% teletrabajo y 40% presencial.
• Salario: acorde con el sector, a negociar en todo momento según la experiencia y formación de los candidatos.
• Ofrecemos un plan de desarrollo profesional y formación continua. Tendrás la oportunidad de aprender y perfeccionar tus conocimientos en las tecnologías que utilizamos, así como en habilidades complementarias.
• Posibilidad de flexibilizar parte de tu salario con nuestro plan de retribución flexible, eligiendo entre diversas opciones como tickets restaurante, seguro médico, entre otros.
  
  

Responsabilidades

• Realizar el diseño de cableados y elaboración de la documentación de fabricación específica.
• Representación gráfica de cableados con herramientas CAD especializadas.
• Garantizar el cumplimiento de la norma IPC-WHMA-A-620.
• Colaborar con otros equipos técnicos en procesos de interconexión y electrónica.
  
  

Requisitos mínimos

Requisitos Imprescindibles

• Experiencia previa como Diseñador/a de Cableado en entornos industriales/navales.
• Conocimientos y manejo de CAD Capital.
• Conocimiento de la norma IPC-WHMA-A-620.
• Formación de Grado Superior (FPII) en electricidad, electrónica o similar.
• Cumplir los requisitos para la obtención de la HPS.
• Botas de seguridad para acceso a PPI o laboratorios.
  
  

Requisitos valorables:

• Conocimientos de interconexión y electrónica.
• Manejo de CAD NX, CAD Solid Edge, CAE Capital.
• Experiencia con PLM Windchill u otros sistemas PLM.
• Inglés alto.

• Flexibilitat horàriaSi
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• Publicada11 de set.

ERP Excel Power BI

¿Te apasiona transformar los datos financieros en decisiones estratégicas que impulsen el negocio?

En Salvat, buscamos incorporar un/a Controller Financiero de Negocio con visión estratégica, mentalidad analítica y orientación al valor. Esta posición será el Finance Business Partner de las áreas de Pharma Iberia e Internacional B2B, colaborando estrechamente con los equipos comerciales y de marketing.

Queremos contar con alguien que vaya más allá del análisis financiero tradicional: una persona que entienda el negocio, que aporte insights relevantes y que contribuya activamente en la planificación y en la toma de decisiones estratégicas. Alguien que actúe como un verdadero Business Partner, generando impacto real en el crecimiento y la evolución de la compañía.

¿Quiénes somos?

Somos Grupo Farmacéutico Salvat, fundada en Barcelona en 1955 y llevamos 70 años contribuyendo a crear una vida más saludable y feliz con productos emblemáticos como Cristalmina, Cetraxal, Monolitum y Salvacolina.

🌍 Presencia internacional. Operamos en + de 60 países, con plantas de producción en Barcelona, Madrid y Miami.

🔧 Innovación y capacidades. Contamos con I+D propia, innovamos y desarrollamos soluciones en las áreas terapéuticas de oftalmología, otorrinolaringología y gastroenterología, además de abordar el ámbito de la salud en Consumer Health y ofrecer servicios CDMO, donde ambicionamos ser un player relevante.

🏅 Excelencia certificada. Estamos orgullosamente certificados por la FDA y reconocidos con calificación excelente en el Plan Profarma del Ministerio de Industria. Esto respalda nuestro compromiso con la excelencia y ética empresarial.

🚀 Proyecto New Salvat. Estamos inmersos en un ambicioso proyecto transformador que busca crear un Salvat más fuerte, más ágil y competitivo. Si te gustan los retos y quieres disfrutar dejando una huella positiva, Salvat es tu lugar.

🤝 Nuestra cultura. Vivimos nuestros valores AACT (Ambición, Accoountability, Colaboración y Transparencia) en el día a día, creemos en el potencial de las personas y fomentamos entornos de donde cada persona

¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar un profesional con sólida experiencia en control de gestión comercial, con visión analítica, orientación al negocio y capacidad para generar insights que impulsen el crecimiento de negocio en entornos farmacéuticos y B2B, de manera proactiva.

Tus principales responsabilidades serán:

• Control de gestión y reporting financiero: Responsable del seguimiento de KPIs financieros y operativos, análisis de desviaciones, elaboración de informes y propuesta de acciones de mejora orientadas a la optimización del rendimiento.
• Forecasting y presupuestos: Participación activa en procesos de planificación financiera, forecast y cierre mensual.
• Apoyo a decisiones estratégicas: Generación de insights financieros para apoyar decisiones comerciales y operativas. (Business Cases, NPV/VAN…)
• Colaboración transversal: Interacción con equipos de negocio, ventas y marketing para asegurar alineación financiera. Actuar como Business Partner, aportando análisis económico y soporte en la toma de decisiones para impulsar la eficiencia y el crecimiento del negocio
• Optimización de procesos: Mejora continua en herramientas de reporting y automatización de procesos.

Perfil ideal

• Formación en ADE, Economía, Ingeniería o similar.
• +5 años de experiencia en control de gestión, controlling financiero o FP&A.
• Dominio avanzado y ágil del Excel (tablas dinámicas) y herramientas de visualización (Power BI).
• Conocimiento de ERP (SAP).
• Valorable experiencia en sector farmacéutico o CDMO.
• Capacidad analítica, visión estratégica y orientación al detalle.
• Buen nivel de inglés (mínimo B2).

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una empresa sólida e innovadora en plena transformación.
• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Flexibilidad horaria y modelo híbrido.
• Paquete de beneficios y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Entorno colaborativo donde se valora tu iniciativa y tus ideas.

¿Quieres formar parte de este proyecto transformador? Aplica para más información

¡Vamos a construir juntos el futuro de Salvat!

• Flexibilitat horàriaSi
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• Publicada11 de set.

Office Excel

Job Description

Sandoz continues to go through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. As we continue down this new and ambitious path, unique opportunities will present themselves, both professionally and personally.

As a newly independent company we are focused on growth. We see growth as the engine powering everything we want to achieve for patients. It will allow us to innovate & pioneer greater access to high-quality medicines, but we can only do this by bringing the best and the brightest minds together.

As Trainee in Sandoz Iberia, you'll have a direct impact in providing the company with the best talent!

If you are currently enrolled in a Master and can sign a Collaboration Agreement with the University or School, this is a great opportunity to combine your learnings from the classroom with real-world experience, having a direct contribution to the business and allowing Sandoz to pioneer access for patients!

Based on your background and skills, we will contact you for future opportunities that may appear!

What You’ll Bring To The Role

• University education related to Sciences, Business administration or similar.
• Currently studying a master's degree related to the function you'd be working on will be positively valued.
• MUST HAVE: Possibility of generating an internship agreement (12 months) with your university or school.
• Native / C2 Spanish mandatory. Fluent English C1 - C2 is a must.
• Use of Office 365 Suite office tools (Excel and Power Point).
• We are looking for a person with a high capacity for learning, planning and autonomy.
  
  

What You'll Receive

• Internship Duration: 12 months.
• Competitive Retribution and Social Benefits.
• Place of Work: Madrid
• Flexible Schedule: from Monday to Thursday from 8:00-9:30 to 17:30-19:00, on Fridays from 8:00-9:30 to 14:00-15:30.
• Summer Schedule during the months of July and August (from Monday to Friday from 8:00-9:30 to 14:00-15:30)
  
  

Why Sandoz?

500 million patients were touched by Sandoz generic and biosimilar medicines in 2021 and while we’re proud of this, we know there is more we could do to continue to help pioneer access to medicines for people around the world.

How will we do this? We believe new insights, perspectives and ground-breaking solutions can be found at the intersection of medical science and digital innovation. That a diverse, equitable and inclusive environment inspires new ways of working.

We believe our potential can thrive and grow in an unbossed culture underpinned by integrity, curiosity, and flexibility. And we can reinvent what’s possible, when we collaborate with courage to tackle the world’s toughest medical challenges aggressively and ambitiously. Because the greatest risk in life, is the risk of never trying!

Imagine what you could achieve here at Sandoz!

#Sandoz

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de set.

Office

As part of the IT Team, you will be responsible for supporting GANT Iberia team.

Responsibilities

End-User Support: Provide responsive and professional technical assistance to internaloffice users and retail staff, handling a variety of hardware, software, and connectivityissues.

• Hardware & Software Troubleshooting: Diagnose and resolve issues with Windows andmacOS operating systems, Microsoft Office applications, and various business-specificsoftware. Support for Apple products, including Macbooks, is also required.
• Network Support: Assist with basic network troubleshooting, including supporting CiscoMeraki systems and other network-related issues as required.
• Incident Management: Manage and resolve support tickets within established SLAs,escalating more complex issues to the Managed Service Provider or internal IT ServiceManagers as necessary.
• Onsite Presence: Maintain a strong onsite presence, providing face-to-face support andensuring the smooth operation of IT systems in the office environment.
• Escalation Handling: Effectively handle escalations, ensuring issues are prioritized andcommunicated to the appropriate teams or individuals for resolution.
• Collaboration: Work closely with the IT Operations team, including external ManagedService Providers and IT Service Managers, to ensure comprehensive support and seamlessoperations.
• Documentation: Maintain accurate records of support requests, resolutions, and processesto improve service delivery and support knowledge management.
• Professional background
• Language skills fluent English & Spanish, Portuguese is a plus
• Experience: At least mid-level experience in a corporate IT environment, with a solidbackground in providing end-user support.
• Technical Skills: Proficiency in supporting Windows and macOS operating systems, MicrosoftOffice suite, and basic network troubleshooting. Familiarity with Cisco Meraki isadvantageous.
• Communication Skills: Strong interpersonal and communication skills, with the ability tointeract effectively with end-users, technical teams, and external partners.
• Problem-Solving: Ability to independently troubleshoot and resolve most first and second level IT issues, with a clear understanding of when to escalate.
• Organizational Skills: Demonstrated ability to prioritize tasks and manage time effectively tomeet support deadlines and service level agreements.
• Education & Certification: Relevant IT certifications or a degree in a related field.
• Growth Potential: Eagerness to take on additional responsibilities and opportunities forcareer progression within the IT department, such as moving towards a Senior IT Specialistor IT Service Manager role.Bonus points and Personal Characteristics
• Ability to work collaboratively with cross-departmental teams
• Ability to adapt to changing business needs and priorities