Ofertes d'ocupació a My Top Tour

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de juny

UX/UI

¿Te apasiona crear experiencias memorables para los clientes?

¿Eres una persona analítica, empática y con visión estratégica?

En My Top Tour, empresa líder en experiencias turísticas con presencia nacional e internacional, buscamos un/a Encargado/a de Fidelización de Cliente que nos ayude a construir relaciones duraderas con quienes confían en nosotros.

¿Qué harás?

• Diseñarás e implementarás estrategias de fidelización y lealtad que conecten emocionalmente con nuestros clientes.
• Liderarás el Club de Clientes Top, una comunidad exclusiva de viajeros frecuentes y promotores de la marca.
• Colaborarás en el desarrollo y seguimiento de nuestra nueva línea premium: Top Experiences by My Top Tour.
• Analizarás indicadores como NPS, valoraciones post-tour y feedback directo para detectar mejoras y oportunidades.
• Impulsarás acciones para recuperar clientes insatisfechos y elevar la calidad del servicio en toda la cadena.
• Serás el nexo entre Atención al Cliente, Producto, Comercial y Marketing para garantizar una experiencia excelente de principio a fin.
• Detectar y analizar patrones de incidencias o disconformidades, proponiendo mejoras concretas.
• Apoyar al equipo de Producto con insights derivados de la experiencia real del cliente.
• Generar informes mensuales con indicadores de satisfacción, evolución por destino/producto y recomendaciones estratégicas.
• Acompañar la implantación de mejoras tecnológicas que afecten a la experiencia de usuario (como app, CRM o flujos postventa) ¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 2 años en fidelización de clientes, experiencia de cliente o atención al cliente.
• Capacidad analítica, orientación al detalle y actitud resolutiva.
• Excelentes habilidades comunicativas y enfoque 100% cliente.
• Manejo de herramientas CRM (idealmente Hubspot) y facilidad para el trabajo en equipo.
• Valoramos experiencia en programas de lealtad, marketing relacional o contenidos para clientes.
  
  

• Incorporarte a una empresa en plena expansión, con un equipo joven, creativo y con propósito.
• Participar activamente en el diseño de una nueva etapa de marca y relación con el cliente.
• Buen ambiente, autonomía y oportunidades reales de crecimiento.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de juny

En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Producto.

Ubicación: Granada (presencial con desplazamientos) Jornada completa Incorporación inmediata Buscamos a alguien con visión analítica, conocimiento del sector turístico, perfil comercial y actitud proactiva, que nos ayude a optimizar nuestro catálogo de experiencias, mejorar procesos y aportar nuevas ideas.

¿Cuál será tu misión?

• Identificar, visitar y cerrar acuerdos con nuevos proveedores turísticos, incluyendo: monumentos, guías locales, espectáculos y experiencias.
• Agencias que operen excursiones y visitas guiadas en distintos destinos.
• Negociar las mejores condiciones comerciales (comisiones, cupos, upgrades, exclusividades).
• Realizar un seguimiento cercano a los proveedores para garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
• Actuar como el "conector" entre proveedores y nuestro equipo de reservas, operaciones y marketing.
• Visitar destinos, asistir a ferias y mantener contacto activo con el mercado.
• Analizar el mercado para detectar nuevas oportunidades de negocio en cada destino.
• Apoyo en tareas comerciales vinculadas al desarrollo de nuevos productos.
  
  

• Experiencia comercial previa (ideal en turismo, agencias, receptivos o similar).
• Seguridad al negociar y cerrar acuerdos.
• Capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores.
• Proactividad, autonomía y energía para estar en contacto constante con el mercado.
• Buena organización y seguimiento de oportunidades.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, correo, Excel...).
• Se valorará positivamente conocer bien mercados como Granada, Sevilla, Córdoba, Madrid o Barcelona.
  
  

• Integrarte en una empresa referente en turismo, en plena expansión nacional e internacional.
• Autonomía para gestionar tu cartera de contactos y cerrar acuerdos.
• Formación inicial, apoyo continuo y posibilidades reales de crecimiento.
• Buen ambiente, cultura dinámica y mentalidad ambiciosa.
• Retribución competitiva según experiencia + incentivos por resultados.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de juny

En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Producto.

• Ubicación: Granada (presencial con desplazamientos)
• Jornada completa
• Incorporación inmediata
• Buscamos a alguien con visión analítica, conocimiento del sector turístico, perfil comercial y actitud proactiva, que nos ayude a optimizar nuestro catálogo de experiencias, mejorar procesos y aportar nuevas ideas.
• ¿Cuál será tu misión?
• Identificar, visitar y cerrar acuerdos con nuevos proveedores turísticos, incluyendo: monumentos, guías locales, espectáculos y experiencias.
• Agencias que operen excursiones y visitas guiadas en distintos destinos.
• Negociar las mejorescondiciones comerciales(comisiones, cupos, upgrades, exclusividades).
• Realizar un seguimiento cercano a los proveedores para garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
• Actuar como el "conector" entre proveedores y nuestro equipo de reservas, operaciones y marketing.
• Visitardestinos, asistir a ferias y mantener contacto activo con el mercado.
• Analizar el mercado para detectarnuevas oportunidades de negocio en cada destino.
• Apoyo entareas comercialesvinculadas al desarrollo de nuevos productos.
• ¿Qué perfil buscamos?
• Experiencia comercial previa (ideal en turismo, agencias, receptivos o similar).
• Seguridad al negociar y cerrar acuerdos.
• Capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores.
• Proactividad, autonomía y energía para estar en contacto constante con el mercado.
• Buena organización y seguimiento de oportunidades.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, correo, Excel…).
• Se valorará positivamente conocer bien mercados como Granada, Sevilla, Córdoba, Madrid o Barcelona.
• ¿Qué ofrecemos?
• Integrarte en una empresa referente en turismo, en plena expansión nacional e internacional.
• Autonomía para gestionar tu cartera de contactos y cerrar acuerdos.
• Formación inicial, apoyo continuo y posibilidades reales de crecimiento.
• Buen ambiente, cultura dinámica y mentalidad ambiciosa.
• Retribución competitiva según experiencia + incentivos por resultados.
• ¿Te interesa?
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada5 de juny

• Atención al visitante con perfil comercial – Sevilla (Jornada parcial)En My Top Tour, empresa en crecimiento especializada en turismo cultural y experiencias, buscamos incorporar a una persona resolutiva, empática y con actitud comercial para dar soporte a nuestros clientes en la zona de la Catedral y el Alcázar de Sevilla, asegurando que disfruten de una experiencia impecable.?? El puesto es a jornada parcial y requiere incorporación inmediata.?? Funciones principales:
• Asistir a los clientes que han contratado nuestros servicios, garantizando su correcta entrada y disfrute en los monumentos.
• Resolver dudas, gestionar incidencias in situ y anticiparse a posibles problemas, evitando reclamaciones y aliviando la carga del personal de los monumentos.
• Ofrecer otros productos turísticos complementarios de forma proactiva, siempre que la situación lo permita.
• Transmitir una imagen profesional, cercana y resolutiva en todo momento.? Requisitos:
• Nivel alto de inglés (imprescindible).
  
  

• Dotes de comunicación, don de gentes y perfil comercial.
• Capacidad para mantener la calma y gestionar situaciones difíciles con clientes.
• Disponibilidad total para trabajar cualquier día de la semana, incluidos fines de semana y festivos.
• Incorporación inmediata.
• Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp, email, apps internas, etc.
  
  

• Contrato a jornada parcial, con posibilidad real de continuidad y evolución en la empresa.
• Ambiente joven, dinámico y con buen clima laboral.
• Formación inicial y acompañamiento desde el primer día.
• Oportunidad de crecer dentro de una empresa en plena expansión nacional e internacional.?? Si te gusta el trato con el cliente, sabes vender y quieres formar parte de un equipo comprometido con el turismo de calidad, envía tu CV a ****** con el asunto: Candidatura Atención Visitante Sevilla#OfertaDeEmpleo #TrabajoSevilla #EmpleoSevilla #TrabajaConNosotros #SevillaJobs #TurismoSevilla #EmpleoTurístico #PerfilComercial #AtenciónAlCliente #LoveLifeLoveTravel

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de juny

Somos una empresa dedicada a la prestación de servicios turísticos en distintos puntos de España, ofreciendo visitas guiadas a los monumentos y lugares más icónicos del país.Estamos buscando guías turísticos para:Free tours por GranadaTours privados por la ciudadTours exteriores por la AlhambraBuscamos profesionales con ganas de formar parte de un proyecto joven, en continuo crecimiento y con proyección de expansión.Modalidades de contratación:Incorporación en nómina para formar parte de nuestro equipo.Colaboración con autónomos que deseen realizar free tours y visitas guiadas en los entornos de la Alhambra.Requisitos:Acreditación de guía oficial (imprescindible para disponibilidad inmediata).Nivel fluido de inglés para poder realizar tours en este idioma.

No es requisito indispensable pero sí altamente valorable.Experiencia previa en la realización de free tours o visitas guiadas por la Alhambra.Si cumples con los requisitos y te apasiona compartir la historia y cultura de Granada con viajeros de todo el mundo, ¡queremos conocerte!Envíanos tu CV a ****** con el asunto "Guía Turístico Granada".¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de juny

Somos una empresa dedicada a la prestación de

servicios turísticos

en distintos puntos de España, ofreciendo visitas guiadas a los

monumentos y lugares más icónicos

del país.

Estamos Buscando Guías Turísticos Para

Free tours

por Granada

Tours privados

por la ciudad

Tours exteriores por la Alhambra

Buscamos profesionales con ganas de formar parte de un

proyecto joven, en continuo crecimiento y con proyección de expansión.

Modalidades De Contratación

Incorporación en nómina

para formar parte de nuestro equipo.

Colaboración con autónomos

que deseen realizar free tours y visitas guiadas en los entornos de la Alhambra.

Requisitos

Acreditación de guía oficial

(imprescindible para disponibilidad inmediata).

Nivel fluido de inglés

para poder realizar tours en este idioma.

No es requisito indispensable pero sí altamente valorable.

Experiencia previa

en la realización de free tours o visitas guiadas por la Alhambra.

Si cumples con los requisitos y te apasiona compartir la historia y cultura de Granada con viajeros de todo el mundo, ¡queremos conocerte!

Envíanos tu CV a ******

con el asunto

"Guía Turístico Granada" .

¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de juny

En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Producto.Ubicación: Granada (presencial con desplazamientos)Jornada completaIncorporación inmediataBuscamos a alguien con visión analítica, conocimiento del sector turístico, perfil comercial y actitud proactiva, que nos ayude a optimizar nuestro catálogo de experiencias, mejorar procesos y aportar nuevas ideas.¿Cuál será tu misión?Identificar, visitar y cerrar acuerdos con nuevos proveedores turísticos, incluyendo: monumentos, guías locales, espectáculos y experiencias.Agencias que operen excursiones y visitas guiadas en distintos destinos.Negociar las mejores condiciones comerciales (comisiones, cupos, upgrades, exclusividades).Realizar un seguimiento cercano a los proveedores para garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.Actuar como el "conector" entre proveedores y nuestro equipo de reservas, operaciones y marketing.Visitar destinos, asistir a ferias y mantener contacto activo con el mercado.Analizar el mercado para detectar nuevas oportunidades de negocio en cada destino.Apoyo en tareas comerciales vinculadas al desarrollo de nuevos productos.¿Qué perfil buscamos?Experiencia comercial previa (ideal en turismo, agencias, receptivos o similar).Seguridad al negociar y cerrar acuerdos.Capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores.Proactividad, autonomía y energía para estar en contacto constante con el mercado.Buena organización y seguimiento de oportunidades.Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, correo, Excel...).Se valorará positivamente conocer bien mercados como Granada, Sevilla, Córdoba, Madrid o Barcelona.¿Qué ofrecemos?Integrarte en una empresa referente en turismo, en plena expansión nacional e internacional.Autonomía para gestionar tu cartera de contactos y cerrar acuerdos.Formación inicial, apoyo continuo y posibilidades reales de crecimiento.Buen ambiente, cultura dinámica y mentalidad ambiciosa.Retribución competitiva según experiencia + incentivos por resultados.¿Te interesa?Envía tu CV a ****** con el asunto:RESPONSABLE COMERCIAL DE PRODUCTO TURISTICO

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de juny

En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Producto.Ubicación: Granada (presencial con desplazamientos)Jornada completaIncorporación inmediataBuscamos a alguien con visión analítica, conocimiento del sector turístico, perfil comercial y actitud proactiva, que nos ayude a optimizar nuestro catálogo de experiencias, mejorar procesos y aportar nuevas ideas.¿Cuál será tu misión?Identificar, visitar y cerrar acuerdos con nuevos proveedores turísticos, incluyendo: monumentos, guías locales, espectáculos y experiencias.Agencias que operen excursiones y visitas guiadas en distintos destinos.Negociar las mejores condiciones comerciales (comisiones, cupos, upgrades, exclusividades).Realizar un seguimiento cercano a los proveedores para garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.Actuar como el "conector" entre proveedores y nuestro equipo de reservas, operaciones y marketing.Visitar destinos, asistir a ferias y mantener contacto activo con el mercado.Analizar el mercado para detectar nuevas oportunidades de negocio en cada destino.Apoyo en tareas comerciales vinculadas al desarrollo de nuevos productos.¿Qué perfil buscamos?Experiencia comercial previa (ideal en turismo, agencias, receptivos o similar).Seguridad al negociar y cerrar acuerdos.Capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores.Proactividad, autonomía y energía para estar en contacto constante con el mercado.Buena organización y seguimiento de oportunidades.Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, correo, Excel...).Se valorará positivamente conocer bien mercados como Granada, Sevilla, Córdoba, Madrid o Barcelona.¿Qué ofrecemos?Integrarte en una empresa referente en turismo, en plena expansión nacional e internacional.Autonomía para gestionar tu cartera de contactos y cerrar acuerdos.Formación inicial, apoyo continuo y posibilidades reales de crecimiento.Buen ambiente, cultura dinámica y mentalidad ambiciosa.Retribución competitiva según experiencia + incentivos por resultados.¿Te interesa?Envía tu CV a ****** con el asunto:RESPONSABLE COMERCIAL DE PRODUCTO TURISTICO

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada4 de juny

En My Top Tour seguimos creciendo y buscamos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Producto.Ubicación: Granada (presencial con desplazamientos)Jornada completaIncorporación inmediataBuscamos a alguien con visión analítica, conocimiento del sector turístico, perfil comercial y actitud proactiva, que nos ayude a optimizar nuestro catálogo de experiencias, mejorar procesos y aportar nuevas ideas.¿Cuál será tu misión?Identificar, visitar y cerrar acuerdos con nuevos proveedores turísticos, incluyendo: monumentos, guías locales, espectáculos y experiencias.Agencias que operen excursiones y visitas guiadas en distintos destinos.Negociar las mejores condiciones comerciales (comisiones, cupos, upgrades, exclusividades).Realizar un seguimiento cercano a los proveedores para garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.Actuar como el "conector" entre proveedores y nuestro equipo de reservas, operaciones y marketing.Visitar destinos, asistir a ferias y mantener contacto activo con el mercado.Analizar el mercado para detectar nuevas oportunidades de negocio en cada destino.Apoyo en tareas comerciales vinculadas al desarrollo de nuevos productos.¿Qué perfil buscamos?Experiencia comercial previa (ideal en turismo, agencias, receptivos o similar).Seguridad al negociar y cerrar acuerdos.Capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores.Proactividad, autonomía y energía para estar en contacto constante con el mercado.Buena organización y seguimiento de oportunidades.Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, correo, Excel...).Se valorará positivamente conocer bien mercados como Granada, Sevilla, Córdoba, Madrid o Barcelona.¿Qué ofrecemos?Integrarte en una empresa referente en turismo, en plena expansión nacional e internacional.Autonomía para gestionar tu cartera de contactos y cerrar acuerdos.Formación inicial, apoyo continuo y posibilidades reales de crecimiento.Buen ambiente, cultura dinámica y mentalidad ambiciosa.Retribución competitiva según experiencia + incentivos por resultados.¿Te interesa?Envía tu CV a ****** con el asunto:RESPONSABLE COMERCIAL DE PRODUCTO TURISTICO