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0Sales Manager (Sector Hospitality)
30 d’abr.SmartRental Group
Madrid, ES
Sales Manager (Sector Hospitality)
SmartRental Group · Madrid, ES
Posición: Sales Manager
Acerca de Nosotros:
SmartRental Group es crecimiento e innovación en hospitality y living. La visión es desarrollar la empresa líder Europea dando respuesta a todas las necesidades habitacionales.
El grupo cuenta con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos living y hospitality en distintos verticales como Hoteles, Serviced Apartments, hostels, Coliving, Senior y Student Housing.
Nuestro portafolio incluye marcas reconocidas en el sector de Hospitality y Living como SmartRental, SmartRental Collection, Live It, Smartliving, Nuestro mayor objetivo es cuidar cada detalle para ofrecer experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para nuestros usuarios.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para la captación de nuevos clientes.
- Mantener y fortalecer las relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Identificar y explorar nuevas oportunidades de mercado y tendencias en la industria.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la mejor experiencia de servicio al cliente.
- Preparar y presentar reportes de ventas, pronósticos y análisis de mercado. Mantenimiento base de datos de clientes.
- Participar en ferias, eventos de la industria y reuniones de networking para promover los servicios de la empresa.
- Negociar contratos y cerrar acuerdos, manteniendo un equilibrio entre las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
- Establecer y monitorear objetivos de ventas, KPIs y presupuestos
¿Qué estamos buscando?
- Mínimo 2 años de experiencia comprobada en ventas dentro del sector turístico
- Formación académica especializada en empresa y/o turismo.
- Conocimientos previos del segmento de Tour Operación y corporaciones.
- Excelentes capacidades de comunicación y negociación para establecer relaciones solidas con clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión. Alta orientación a resultados.
- Excelentes habilidades ofimáticas.
- Excelente nivel de inglés (hablado y escrito).
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Motivación por el crecimiento y desarrollo profesional.
¿Cuáles son tus beneficios?
-Incorporación a una empresa líder en su sector.
-Remuneración salarial negociable según experiencia y perfil.
-Te ofrecemos un proyecto desafiante, innovador, exigente y escalable, participando desde su fase de creación, para que tu impacto sea significativo.
-Te ofrecemos trabajar en un entorno de startup.
-Descuentos en nuestros restaurantes y apartamentos.
Agente de reservas
30 d’abr.SmartRental Group
Madrid, ES
Agente de reservas
SmartRental Group · Madrid, ES
Francés Resolución de problemas Trabajo en equipo Aptitudes de organización Turismo Comunicación Hostelería Gestión de reservas Recepción Opera Reservation System
En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados
Nos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Agente de reservas con experiencia en Sector Hotelero que se incorpore a nuestro equipo.
Deberá ser una persona con buenas capacidades de negociación, resolutivo y proactivo:
Funciones:
- Gestión, coordinación y cobros de reservas on-line y off-line.
- Atención al cliente vía teléfono, e-mail, sistemas de reservas y chat.
- Manejo de respuestas y tareas dentro de los tiempos estipulados.
- Comunicación y coordinación con las diferentes recepciones referido a reservas, procesos y procedimientos
Ofrecemos:
- Contrato indefinido y jornada completa
Requisitos mínimos
-Mínimo 1 año de experiencia realizando funciones similares
-Nivel de inglés alto, hablado y escrito
-Requisitos deseados
-Otros idiomas es un plus
-Se requiere un perfil con buena actitud, capacidades de negociación, resolutivo.
-Salario: 19k + incentivos