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0Sothis
Zaragoza, ES
RESPONSABLE OPERATIVO IT
Sothis · Zaragoza, ES
. Agile Scrum Power BI
¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Responsable Operativo IT para incorporarse en nuestra sede de Zaragoza.
Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.
Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!
Tu misión será la de velar por el correcto desarrollo del proyecto, así como asegurar la alineación del servicio con las necesidades del cliente.
Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:
- Asegurar la gestión operativa, el control y la trazabilidad del porfolio de proyectos y servicios de soporte, proporcionando visibilidad, estandarización y apoyo metodológico a los equipos de proyecto y áreas operativas.
- Actuar como enlace entre la gestión de proyectos, el área de negocio y los equipos de soporte, garantizando la correcta aplicación de procesos, herramientas y reportes que respalden la toma de decisiones.
- Apoyar en la planificación, seguimiento y control de proyectos y servicios activos.
- Monitorear cronogramas, presupuestos, riesgos y entregables.
- Consolidar información del portafolio y mantener actualizados los tableros de control (dashboards).
- Coordinar la ejecución de reportes semanales/mensuales de estado de proyectos.
- Asegurar el cumplimiento de las metodologías, plantillas y procedimientos definidos por la PMO.
- Participar en la mejora continua de procesos y herramientas de gestión.
- Documentar lecciones aprendidas y buenas prácticas.
- Controlar indicadores de desempeño (SLA, tiempos de respuesta, backlog).
- Coordinar la integración entre proyectos y servicios operativos.
- Colaborar con equipos de soporte técnico o business support en la priorización de tareas.
- Generar y analizar reportes de desempeño del portafolio (plazo, costo, calidad, riesgos).
- Desarrollar dashboards en Power BI u otras herramientas de analítica.
- Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
- Preparar insumos para comités de seguimiento y dirección de proyectos.
- Mantener actualizada la documentación oficial del portafolio.
- Facilitar la comunicación entre Project Managers, stakeholders y áreas de negocio.
¿Qué estamos buscando?
- Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
- En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
- Necesitamos que cuentes con al menos 3 años de experiencia en las tareas anteriormente descritas.
- Y en cuanto a la formación, buscamos a un/a Titulado/a universitario/a en Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines y sería deseable contar con un posgrado en Gestión de Proyectos o Gestión de Servicios.
¿Algo más con lo que aportar valor?
¡Claro! Valoramos positivamente contar con alguna de las siguientes certificaciones: PMP® o CAPM® (PMI) o PRINCE2® Foundation; ITIL® 4 Foundation (para entornos de soporte y servicios); Scrum Master o Agile Practitioner o Certificación en Power BI o Análisis de Datos.
¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:
- Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
- Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
- En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
- Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
- Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
- Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
- ¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro Christmas Jumper Day; hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.
¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?
Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.