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Desarrollo empresarial Estrategia Marketing Formación Elaboración de presupuestos Hostelería Integración de equipos Gestión operativa Liderazgo de equipos Dirección de equipos Office

Compañía de inversión y gestión de activos especializada en el sector residencial precisa incorporar en su equipo un/a General Manager con la misión de supervisar la apertura de un nuevo edificio de Flex Living, asegurándose de que se cumplen las normas de calidad y servicio requeridos.

Este puesto requiere un líder estratégico con excelentes dotes de gestión y un profundo conocimiento del sector hotelero. El candidato ideal impulsará la excelencia operativa, vigilará por los resultados financieros y la satisfacción de los huéspedes.

Dependiendo del Director de Operaciones y y colaborando con los equipos de ventas y marketing, dirigirá un equipo de profesionales para apoyar las operaciones diarias del centro, proporcionando la mejor experiencia de cliente a sus huéspedes y “creando comunidad”.

Funciones:

• Supervisar la apertura del nuevo centro, incluida la planificación previa a la apertura, la contratación de personal y la formación.
• Dirigir, orientar y desarrollar un equipo de alto rendimiento para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes y alcanzar los objetivos operativos.
• Gestión de presupuestos, supervisar los resultados financieros y aplicar medidas de control de costes para garantizar la rentabilidad.
• Garantizar los más altos niveles de satisfacción de los clientes manteniendo los estándares de calidad.
• Colaborar con los equipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que impulsen la ocupación.
• Supervisar a los contratistas externos para garantizar el cumplimiento de los SLA y controlar los KPI acordados para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.

Requisitos:

• Licenciatura en Dirección Hotelera, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• Al menos 3 años de experiencia en un puesto de alta dirección en el sector hotelero, preferiblemente con experiencia en apartahoteles, apartamentos con servicios o residencias de estudiantes.
• Experiencia en la gestión de presupuestos y resultados financieros.
• Excelentes habilidades de comunicación tanto en español como en inglés.
• Dominio del software de gestión hotelera y de Microsoft Office Suite.
• Gran capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones bajo presión.

Nuestro cliente ofrece un proyecto estable en compañía dinámica en pleno crecimiento, entorno multicultural y un salario aproximado en función de la experiencia de 45.000€ + bonus por cumplimiento de objetivos.