Ofertes d'ocupació a TM Grupo Inmobiliario

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el sector turístico? ¿Hablas inglés y te encanta tratar con personas de diferentes culturas? ¡Esta oportunidad es para ti!

En TM Grupo Inmobiliario, promotora líder turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a Customer Service para unirse a nuestro equipo en Mar de Pulpí.

¿Qué harás en tu día a día?- Realizarás el control de calidad de viviendas turísticas y zonas comunes.- Coordinarás con proveedores externos e internos para preparar la vivienda antes de la entrega.- Darás la bienvenida a los clientes en la urbanización y les informarás sobre los servicios de la zona.- Gestionarás incidencias: registro en sistema, comunicación con proveedores y seguimiento.

• Participarás en la captación de viviendas para su inclusión en la oferta de alquiler vacacional.
• Coordinarás con el equipo de reservas todo lo relacionado con check-ins, check-outs y estancias.
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción (valorable en turismo, hostelería o alquiler vacacional).
• Nivel alto de inglés (mínimo B2); se valorará positivamente el conocimiento de francés.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias.
• Buena actitud, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.
• Valorable experiencia en control de calidad o gestión de inmuebles turísticos.
• Dominio de herramientas digitales
  
  

• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector inmobiliario-turístico
• Ambiente internacional, dinámico y colaborativo
• Formación inicial y apoyo continuo
• Salario competitivo acorde a la experiencia
• Posibilidades de crecimiento profesional
• Trabajo con clientes internacionales y variedad en el día a día.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de jul.

Somos TM grupo Inmobiliario, empresa referente en turismo residencial y con una consolidada trayectoria en el desarrollo de proyectos inmobiliarios en Costa del Sol. Nos distinguimos por ofrecer a nuestros clientes un producto adaptado a sus expectativas, la atención permanente en todo el proceso desde la compra y nuestra capacidad de acompañarles con servicios de valor agregado para su inversión -alquiler vacacional, áreas de ocio y servicios, mantenimiento y custodia de llaves, entre otros-. Somos la compañía de referencia en producto de segunda residencia en la costa mediterránea, con un nivel de aprobación de nuestros clientes del 94%.

¿Qué buscamos?

Un profesional con amplia trayectoria en toda la cadena de valor el sector inmobiliario - suelo, promoción, construcción, comercialización y post-venta-, conocedor del mercado de Costa del Sol y con conocimiento de mercados internacionales. Buscamos un profesional que desee liderar un ambicioso proyecto consolidado en la zona y ambicioso en su crecimiento. Se requiere experiencia contrastada en la Gestión de equipos multidisciplinarios, control de la cuenta de resultados y capacidad para mantener y consolidar la relación con los clientes, así como representar a TM en las actividades de referencia en la zona.

Requisitos

Formación Universitaria con MBA o Master asociado a Promoción Inmobiliaria

Experiencia en la Dirección de una Unidad de Negocio

7-10 años de experiencia contrastable en posiciones directivas

Preferiblemente de la zona

Disponibilidad para radicarse o residiendo en Málaga (imprescindible)

Inglés C1(imprescindible) y otro idioma B2 ó C1 (deseable)

¿Qué esperamos de ti?

Gestión de un equipo multidisciplinario consolidado en la zona y que incluye: equipos de construcción, equipo comercial, equipo de postventa.

Garantizar la política de crecimiento y rentabilidad en la cuenta de resultados de la zona, siguiendo el plan estratégico TM.

Gestión y Desarrollo de Suelos

Afianzar la presencia de TM en la zona y mantener la adecuada y positiva relación con las autoridades .

Desarrollo de la actividad comercial.

Beneficios

Competitivos en el mercado y adecuados a la trayectoria del profesional.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de jul.

En TM Grupo Inmobiliario, promotora líder turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Costa del Sol. Esta persona actúa como principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
• Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
• Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.
  
  

• Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
• Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
• Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
• Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
• Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
• Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.
  
  

• Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.
• Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
• Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
• Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas