Descripción de la empresa abba Hoteles son exclusivos hoteles, suites y apartamentos diseñados para la comodidad de nuestros huéspedes. Todos nuestros hoteles cuentan con instalaciones modernas y bien equipadas, ofreciendo un equilibrio perfecto entre calidad y precio. Nuestra prioridad es brindar un servicio excelente, con un equipo dedicado que es nuestro mayor activo. Abba Hoteles es una empresa innovadora con un enfoque fresco en la industria hotelera, ofreciendo una gastronomía cuidadosamente preparada para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia única.
Descripción del puesto Como Recepcionista en abba Hoteles, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, gestionando el check-in y check-out, así como atendiendo consultas y solicitudes. Además, realizarás las reservas y mantendrás una comunicación fluida tanto por teléfono como en persona. Este es un puesto de tiempo completo y se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Esplugues de Llobregat.
Requisitos

• Aptitudes interpersonales para proporcionar una excelente atención al cliente y manejar situaciones diversas con los huéspedes.
• Experiencia en tareas de recepción, incluyendo el manejo de reservas y una buena etiqueta telefónica.
• Habilidades de comunicación para interactuar fluidamente tanto en persona como por teléfono.
• Conocimientos adicionales en gestión hotelera, idiomas extranjeros y capacidad para trabajar en equipo serán muy valorados.