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0Botones Hotel 5*
14 de junyDerby Hotels Collection
Barcelona, ES
Botones Hotel 5*
Derby Hotels Collection · Barcelona, ES
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.
Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.
Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.
GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.
GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona.
Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.
Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes.
Reporta a: Jefe/a de Recepción
Funciones
- Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…
- Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción.
- Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes.
- Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.)
- Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería.
- Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia.
- Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario.
Recepcionista Noche Hotel
13 de junyLeonardo Hotels
Barcelona, ES
Recepcionista Noche Hotel
Leonardo Hotels · Barcelona, ES
Office
Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Fira, necesitamos incorporar un/a:
Recepcionista de hotel de noches
Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.
Responsabilidades
· Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.
· Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.
· Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Madrid y sus atracciones turísticas.
· Manejar reservas de habitaciones.
· Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.
· Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.
· Controlar los cierres según disponibilidad.
· Gestionar el proceso del cierre diario (Night Audit)
Nuestra oferta:
- Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group
- Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.
Requisitos mínimos
-SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo.
- Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo.
- Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de noche incluyendo fines de semana y festivos.
- Valorable conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet/MS Office.
- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.
- Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado.
-Valorable otros idiomas.
- Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.
Recepcionista de Hotel
13 de junyPremium Suite Hotels
Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel
Premium Suite Hotels · Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana/tarde, principalmente. Noche ocasional.
La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos.
Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español.
Contrato en sustitución por baja, con posibilidad de continuidad a indefinido, después de un periodo de prueba.
Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta...
Soho House & Co
Barcelona, ES
Recepcionista Noche Hotel - Soho House Barcelona
Soho House & Co · Barcelona, ES
Soho House & Co. – Barcelona
Si quieres trabajar como Recepcionista de Noche …
En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.
Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.
Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Por cierto! Utilizamos Opera para las gestiones de la recepción.
Qué te ofrecemos …
Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.
Buen ambiente de trabajo y diversión.
Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.
Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.
Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.
Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.
Quién somos…
Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.
Main duties...
- Garantizar que cada socio sea recibido por su nombre y que cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
- Responder a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
- Construir y mantener relaciones positivas con socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
- Crear un ambiente agradable y positivo, manteniendo la profesionalidad.
- Apoyar, dirigir y resolver problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
- Mostrar conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, servicios, precios, eventos, etc.
- Gestionar las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
- Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos olvidados.
- Comunicar la retroalimentación al equipo de gestión.
- Limpiar, desinfectar y mantener un entorno de trabajo organizado, garantizando el cumplimiento de todas las normas de higiene y seguridad. Usar el código de vestimenta correcto y mantener los más altos estándares de aseo personal.
- Asistir a las reuniones informativas diarias del equipo para prepararse para el turno.
- Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
- Asistir a las capacitaciones y eventos de Soho Learn para mejorar las habilidades, los conocimientos y la pasión.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
- Apoyar al equipo según sea necesario.
- Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.
Soho House & Co
Barcelona, ES
Supervisor/a Recepción Hotel - Soho House Barcelona
Soho House & Co · Barcelona, ES
Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.
Si quieres trabajar como recepcionista …
En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.
- Nos aseguramos de que cada socio sea recibido por su nombre y cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
- Respondemos a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
- Construimos y mantenemos relaciones positivas con los socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
- Creamos un ambiente divertido y positivo, manteniendo la profesionalidad.
- Apoyamos, dirigimos y resolvemos problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con los socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
- Demostramos conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, incluyendo servicios, precios, eventos, etc.
- Gestionamos las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
- Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos que hayan dejado.
- Usar el código de vestimenta correcto y mantener el más alto nivel de higiene personal.
- Dirigir las reuniones informativas diarias del equipo para preparar el turno.
- Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
- Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.
Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.
Buen ambiente de trabajo y diversión.
Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.
Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.
Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.
Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.
Agente de Pasaje
11 de junyBaleària
Barcelona, ES
Agente de Pasaje
Baleària · Barcelona, ES
¿Quiénes somos?
Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2025, revalidando el sello por segundo año consecutivo.
#WeAreBalearia #TopEmployer
¡Abrimos vacante como Agente de Pasaje a jornada completa en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!
¿Cómo será tu día a día?
- Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
- Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
- Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
- Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
- Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
- Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
- Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad
En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:
- Salario bruto anual de 21.367€ en 14 pagas.
- Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
- Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
- Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
- Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
- Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
- Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
- Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
- Nivel medio/alto de inglés
- Valorable francés
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde
Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Prácticas de Recepción Hotel Vincci Bit 4*
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
Prácticas de Recepción Hotel Vincci Bit 4*
¡Hola a todos! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando Alumnos/as entusiastas para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción de nuestros maravillosos Hoteles de 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🌆
¿Quiénes somos?
En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro compromiso va más allá de solo brindar un excelente servicio; queremos que tanto nuestros clientes como nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. 💪✨
Entendemos que la gestión y promoción del talento son fundamentales para garantizar estancias inolvidables que se transformen en experiencias únicas. Por eso, trabajamos cada día para fomentar el desarrollo de nuestros equipos, así como su evolución dentro de la cadena. ¡Las oportunidades de crecimiento están a la vuelta de la esquina gracias a nuestra expansión a nuevos destinos turísticos! 🌍✈️
¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de estudiantes que tengan muchas ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la recepción hotelera. No necesitas experiencia previa, solo tus ganas de crecer y aportar al equipo. 😉
Requisitos:
- Estar en proceso de formación en turismo o en áreas afines (obligatorio).
- Nivel de inglés medio-alto (hablado y escrito) para poder comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. 🌐
- Actitud positiva y muchas ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Interés por ofrecer un servicio al cliente de calidad.
- Una experiencia enriquecedora donde podrás aplicar tus conocimientos en un entorno real y profesional. 🎓
- Oportunidades de formación y desarrollo en el sector hotelero.
- Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de compañerismo.
- La posibilidad de formar parte de una cadena que valora el talento y promueve su crecimiento. 🚀
- Flexibilidad horaria compatible con tus estudios.
En Vincci Hoteles, estamos convencidos de que el aprendizaje mutuo es la clave para mejorar tu desarrollo personal y profesional, así como nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo. Queremos seguir creciendo junto a ti y transformar el día a día en una experiencia inolvidable tanto para nuestros huéspedes como para ti. 🎉
Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera y disfrutar de un ambiente laboral que fomenta tu evolución, ¡este es tu momento! 🕒
¿Te animas?
Si quieres formar parte de nuestro equipo, aprender, reír y disfrutar en el proceso, ¡no dudes en postularte! En Vincci Hoteles te estaremos esperando con los brazos abiertos. 💙
También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras novedades y conocer más sobre nosotros. Juntos crearemos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos! 🌟
¡Únete a nosotros y empieza tu viaje en el mundo de la hotelería con Vincci Hoteles!
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Estar cursando estudios de ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
- Nivel alto de inglés
- Horario de Mañanas, Tardes o Fines de Semana
- Dinamismo
- Ganas de aprender
- Trabajo en equipo
Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Recepcionista Hotel Vincci Marítimo Barcelona 4*
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
¡Hola! 👋🏼 En Vincci Hoteles buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para nuestro fantástico Hotel Vincci Marítimo Barcelona 4*, ubicado en la zona de Selva de mar. Si te apasiona el mundo del turismo y quieres formar parte de un lugar donde la calidad, la responsabilidad y la sostenibilidad son una prioridad, este es el trabajo para ti. 🌱✨
Sobre nosotros
En Vincci Hoteles, no solo nos dedicamos a ofrecer alojamiento, sino que apostamos por crear experiencias únicas para nuestros clientes. Creemos firmemente en el desarrollo de nuestro equipo en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Nuestro objetivo es crecer juntos, aprendiendo día a día para mejorar nuestros estándares de calidad y nuestros procesos. ¡Tu crecimiento profesional es nuestro reto! 🚀
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en el sector hotelero, que se sienta cómoda trabajando en un ambiente dinámico y que sea un apasionado de la atención al cliente. 😄 Si te encanta colaborar y tienes ganas de aprender, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
Como Recepcionista, tus principales funciones serán:
- Colaborar en las tareas propias de recepción. Serás la primera cara que nuestros huéspedes verán, por lo que tu labor será crucial en su experiencia con nosotros.
- Atención al cliente en el mostrador, siempre con una sonrisa y disposición para ayudar. 🥰
- Informar y asesorar sobre los servicios turísticos y actividades disponibles en Bilbao. Queremos que nuestros clientes se sientan en casa y conozcan lo mejor de nuestra ciudad.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, y conectando las mismas con las diferentes extensiones. 📞
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. Tu cuidado por los detalles marcará la diferencia.
- Conserjería: estarás al tanto de las peticiones y necesidades de nuestros huéspedes para asegurar que todo esté cubierto.
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del hotel con la mayor eficiencia.
- Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el hotel, facilitando la comunicación entre equipos.
- Contacto con el resto de departamentos para garantizar el correcto funcionamiento del hotel. 🤝
- Realizar, bajo supervisión, cualquier otra tarea afín que te sea asignada. La flexibilidad es clave en este rol.
- Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando que se atienden adecuadamente.
- Un entorno laboral donde se fomenta el desarrollo personal y profesional.
- La oportunidad de crecer dentro de nuestra cadena hotelera, que está en expansión a nuevos destinos turísticos. 🌍
- Un equipo de trabajo que apoya y promueve el aprendizaje mutuo.
- La posibilidad de formar parte de una empresa que se preocupa por el ambiente y la sostenibilidad.
- Tienes al menos 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero.
- Eres una persona proactiva, dinámica y con una gran capacidad de comunicación.
- Te gusta trabajar en equipo y disfrutas de la atención al cliente.
- Eres capaz de hacer varias cosas a la vez y tienes una mentalidad positiva. 🌟
¿Listo para unirte a nuestro equipo y ayudar a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes? ¡Nos encantaría conocerte! 🙌🏼
¡Hasta pronto!
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Nivel alto de inglés
- Horario de Mañanas, Tardes y noches.
- Dinamismo
- Ganas de aprender
- Trabajo en equipo
Recepcionista Hotel- Barcelo Sants
3 de junyAA Hotels & resorts Egypt
Barcelona, ES
Recepcionista Hotel- Barcelo Sants
AA Hotels & resorts Egypt · Barcelona, ES
Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales 1.¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L.
(en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, 07006, de Palma.
Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******
- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos? Gestión de su participación en procesos de selección.
Legitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.
Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidad
BGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGH
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Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos.
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#J-18808-Ljbffr