Actualmente en la Dirección de Ecommerce de Carrefour España estamos en búsqueda de un Account Manager con contrato de interinidad. La misión de este puesto es contribuir al crecimiento del Marketplace de Carrefour a través de los vendedores ya existentes en carrefour.es

mediante diferentes acciones de account management tales como propuestas de selección, recomendaciones de productos y marcas, y participación en campañas promocionales.

Las principales responsabilidades serán:

● Identificación y Pipeline de Sellers: Identificar vendedores existentes con alto potencial de ventas y gestionar un pipeline propio para alcanzar los objetivos de GMV semanales, mensuales y anuales.

● Gestión Basada en Datos: Actuar como punto de contacto principal para los vendedores, impulsando su crecimiento mediante la toma de decisiones basadas en datos sobre selección y precio.

● Maximización de Herramientas y Ventas: Asegurar que el porfolio de vendedores domine las herramientas de Carrefour para maximizar sus ventas y mejorar el NPS (catálogo, performance, promociones, etc.).

● Seguimiento y Reporte de KPIs: Monitorizar y reportar de forma recurrente el GMV y el NPS generado por el porfolio de vendedores asignado.

● Optimización de Procesos y Plataforma: Recopilar y transmitir el feedback de los vendedores a los equipos internos (producto, operaciones, tecnología) para optimizar la experiencia en la plataforma.

● Cooperación Transversal: Colaborar e influir en otras unidades de negocio para la consecución de objetivos comunes y actuar como referente en iniciativas del Marketplace.

● Cumplimiento Ético: Asegurar y hacer cumplir el código ético de Carrefour en todas las interacciones y procesos con los vendedores.

Se requiere:

● Formación: Estudios Universitarios (grado en comercio, marketing o similares)

● Experiencia: Al menos 2 años de experiencia previa en posiciones similares.

● Idiomas: Nivel de inglés profesional

● Conocimientos Técnicos: Nivel avanzado de MS Office o soluciones de Google (especialmente Excel, Word y PowerPoint).

● Experiencia Sectorial: Experiencia previa demostrable en el entorno de e-commerce y en el crecimiento de unidades de negocio.

Se valorará positivamente:

● Experiencia en el ámbito del retail.

● Conocimiento de francés.

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo (fijo + variable)

Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas

Programas que se preocupan por tu bienestar:

• Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas)
• Carrefour Flexible (retribución flexible para seguro médico, guarderías, transporte…)

Formación continua

Desarrollo profesional

¡Tú decides dónde llegar!

Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada, para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.

En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.

¡Muchas gracias!