relaciones duraderas con clientes
¿Te motiva impulsar el crecimiento de las cuentas que gestionas, generar impacto real en sus equipos y contribuir al éxito de una empresa
EdTech
en expansión?
¡Entonces sigue leyendo porque AQUÍ SI ES!
- En Clasing no vendemos clases.
Somos una solución
EdTech
que no solo enseña idiomas, sino que entrena talento global con IA, tecnología propia y una experiencia
brutalmente personalizada
Ayudamos a empresas y profesionales a mejorar sus habilidades lingüísticas, optimizando tiempo e inversión para equipos de RRHH.
Key Account Manager
lidera la relación con nuestra cartera de clientes B2B, asegurando
renovaciones, upselling y satisfacción continua.
Tu Misión
Consolidar y hacer crecer la cartera de clientes
, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.
Serás el nexo entre Clasing y las empresas que confían en nosotros, ayudándolas a
sacar el máximo valor
de nuestras soluciones formativas y
potenciar su fidelidad
a largo plazo.
Responsabilidades
Gestionar una cartera de clientes activos, con foco en retención, renovación y crecimiento (upselling / cross-selling).
Identificar oportunidades comerciales dentro de cada cuenta, alineando las necesidades del cliente con nuestras soluciones.
Negociar renovaciones, ampliaciones de contrato y condiciones comerciales, asegurando la rentabilidad de cada cuenta.
Establecer relaciones con clientes y cumplir una cuota de ventas.
Ser la voz de Clasing ante el cliente y la voz del cliente dentro de Clasing.
Mantener una comunicación constante, midiendo la satisfacción y anticipándose a posibles incidencias o necesidades.
Acompañar a las empresas en la implementación y seguimiento de sus programas formativos, maximizando el impacto y la adhesión de los equipos.
Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Customer Support y Operaciones, asegurando una ejecución impecable.
Participar en la optimización de procesos comerciales y de fidelización para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia interna.
Lo que te llevas (y no solo hablamos de sueldo):
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EQUIPO
: Formarás parte de un equipo joven, dinámico y con mentalidad startup que valora tu expertise y celebra tus logros.
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OPORTUNIDAD
: Un rol indefinido en una empresa en plena expansión, con proyección de crecimiento personal y profesional.
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AMBIENTAZO
: Trabajo híbrido (3 días en oficina en Madrid, 2 remoto) con un equipo que contagia buen rollo.
RETO
: Gestionar FUNDAE para una plataforma EdTech que transforma vidas no es cualquier trabajo.
Beneficios
Salario competitivo
Retribución flexible
Horario: Jornada completa con viernes por la tarde libre.
Formación continua: Acceso a nuestra plataforma EdTech y clases de idiomas gratis.
Perfil Buscado
Experiencia mínima de 2-3 años en gestión de cuentas B2B, idealmente en entornos
EdTech
,
SaaS
- formación corporativa.
Conocimiento funcional de FUNDAE y su gestión (no operativo, pero sí suficiente para acompañar al cliente con criterio).
Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Autonomía, empatía y capacidad de organización.
Si cumples con esto, prepárate tu mejor sonrisa y aplica ya.
Vía inscripción, email (******) o paloma mensajera.
En Clasing, garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente en materia de igualdad, objetividad y no discriminación, basando todos nuestros procesos de selección en la cualificación y las competencias de las candidaturas.
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