Buscamos un/a ayudante de camarero/a para el departamento de Alimentos & bebidas, con las siguientes FUNCIONES: Conocer y aplicar los estándares internos y de calidad del departamento Seguir el checklist y los SOPs departamentales Preparar el punto de...
Buscamos un/a ayudante de camarero/a para el departamento de Alimentos & bebidas, con las siguientes FUNCIONES:
- Conocer y aplicar los estándares internos y de calidad del departamento
- Seguir el checklist y los SOPs departamentales
- Preparar el punto de venta a recibir los clientes
- Atender al cliente, es decir encargarse de su satisfacción desde su llegada hasta su salida
- Colaborar en la atención y guía de los huéspedes
- Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos al cliente
- Ser conocedor de la oferta gastronómica del hotel
- Ser proactivo con las necesidades y requerimientos del huésped, intentar averiguar sus preferenciasHABILIDADES Y COMPETENCIAS:
- Comunicación interpersonal
- Orientación al cliente
- Comunicación empática
- Habilidades sociales
- Ser embajador de la filosofía y de los valores de la empresa
- Trabajo en equipo
- Ética y responsabilidad
- Proactivo, flexible, organizado
- Discreción
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