Ofertes d'ocupació de Director/a a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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SaaS Fintech

About the Job

Únete a uno de los venture builders más importantes de España, conocido por haber impulsado unicornios españoles de talla mundial. Estamos buscando Founders para liderar nuestras próximas ventures en sectores clave: EdTech, LegalTech y FinTech M&A.

Como fundador, estarás al frente de tu propia empresa desde el día 1, con el apoyo estratégico y operativo de nuestro equipo. Estas son oportunidades únicas para emprendedores ambiciosos que buscan construir compañías globales con un enfoque disruptivo en industrias multimillonarias.

Ubicación: Oficinas en Barcelona y Madrid

Compensación: Salario inicial 30K-40K€ + 70% de equity en tu empresa

Inversión: Importante, requiere capital de entrada

Open Positions

1️⃣ CPO - EdTech AI

• Lidera el desarrollo de un producto innovador en el sector EdTech con tecnología basada en IA.
• Diseña y ejecuta la estrategia de producto desde cero.
• Colabora estrechamente con otros co-founders para garantizar el product-market fit y la escalabilidad.

Requisitos clave (H/M/D):

• +7 años en roles de Producto en startups/scale-ups.
• Experiencia con herramientas low-code/no-code y generación de revenue a través de integraciones.
• Mentalidad analítica y orientada a métricas comerciales.

2️⃣ CEO - LegalTech SaaS

• Diseña estrategias comerciales y de producto para un SaaS B2B dirigido a PYMEs/SMBs.
• Construye y lidera un equipo sólido mientras gestionas operaciones y crecimiento.
• Presenta la visión y resultados de la compañía a inversores y stakeholders clave.

Requisitos clave (H/M/D):

• +5 años en la industria tech/startup, idealmente en posiciones de liderazgo.
• Experiencia previa en SaaS B2B (sector Legal valorado pero no obligatorio).
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español.

3️⃣ CEO - FinTech M&A

• Lidera una venture disruptiva en FinTech enfocada en M&A para PYMEs en España.
• Diseña estrategias comerciales, producto y crecimiento mientras construyes confianza con socios clave e inversores.
• Aprovecha tu experiencia en Private Equity o liderazgo previo en FinTech para escalar rápidamente.

Requisitos clave (H/M/D):

• +7 años en Private Equity o experiencia liderando una FinTech que haya levantado +5M€.
• Habilidades excepcionales de comunicación y ventas (inglés/español).
• Fuerte compromiso para liderar tu proyecto durante al menos 7 años.

Beneficios

• Ecosistema único: Acceso al equipo estratégico del venture builder (Product, Tech, Legal, Finance).
• Espacios colaborativos: Oficinas premium en Barcelona y Madrid.
• Red global: Conexión con serial entrepreneurs que han fundado compañías valoradas en $1BN+.
• High-Equity/Low-Salary Compensation

• Flexibilitat horàriaSi
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• Tipus de contracteA temps complert
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Teletreball InDesign Illustrator Photoshop

Imagínate en Ogilvy.

Imagina que puedes hacer crecer a las marcas y su impacto positivo en la sociedad de una forma creativa y relevante. Y que, además, también creces tú. En Ogilvy esa es nuestra misión. Y lo hacemos incorporando a personas creativas, estratégicas, valientes, disruptivas, curiosas, detallistas, proactivas, entusiastas, analíticas, multidisciplinares, open minded y todo lo bueno que te puedas imaginar.

¿Te imaginas que eres tú? Pues súmate al equipo.

Buscamos un/a Senior Art Director para unirse al equipo de Creatividad para:

• Pensar y ejecutar ideas creativas multicanal que enamoren para un cliente del sector gran consumo con proyectos internacionales.
• Participación en pitches y briefs enfocados a conseguir nuevo negocio.
• Conceptualización, dirección de arte y desarrollo de piezas online y offline.
• Incentivar la proactividad propia y del equipo.
• Coordinación de proyectos junto al director creativo y equipo.
• Presentación a cliente de las propuestas con enfoque a venta.

Lo que buscamos que aportes al equipo:

Estudios

• Graduado/a universitario/a en publicidad, diseño o similar, con una especialización en dirección de Arte o diseño.

Experiencia Requerida

• +4 años en Agencia creativa.

Conocimientos

• Dominio de la Suite de Adobe. (Photoshop, Illustrator, InDesign)
• Curiosidad e inquietud por estar al día de todas las tendencias en publicidad y comunicación digital.
• Alto nivel de inglés.

Y como seguro que darás esto y mucho más, nosotros también queremos darte mucho más:

• Ogilvy ha sido nombrada la mejor agencia para trabajar en 2024 según SCOPEN.
• Clientes importantes y marcas internacionales.
• Incorporación a jornada completa.
• Formato híbrido: 2 o 3 días de oficina / 2 o 3 días de teletrabajo (semanas alternas).
• Navidad, Semana Santa, julio y agosto: FULL REMOTE.
• Julio y agosto, horario intensivo.
• Flexibilidad horaria.
• 35 dias de vacaciones al año.
• Ogilvy Wellness Program: Servicio gratuito de apoyo psicológico, legal y financiero. Descuentos en fisioterapia y gimnasios.
• Retribución flexible.
• Ogilvy está reconocida con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (EFR) por su compromiso con el bienestar de sus empleados y la conciliación de la vida personal y profesional.

Si te has imaginado en esta posición, buena señal. En Ogilvy queremos contar con el mejor talento. Que nos rete y nos haga ser mejores. Capaz de crear e innovar. Con ganas de vivir una cultura de agencia abierta a la diversidad como principio y la conectividad como herramienta principal.

Así que sí estás asintiendo con la cabeza mientras lees; ¡envíanos tu cv!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Atico by Eugeni De Diego, una compañía dedicada a la gestión, creación y consultoría del sector hostelero.

Director de operaciones, a cargo de un numero de proyectos de hostelería en el mediterráneo .

Experiencia en gestión del sector de la hostelería, dispuest(at) a viajar y serio.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Prestigiosa institució sanitària busca incorporar un/a Director/a Assistencial amb la missió de liderar i gestionar l’activitat assistencial, tot garantint una atenció integral, segura, eficient i de màxima qualitat per als pacients. Es tracta d’un rol estratègic que representarà la institució davant les autoritats sanitàries i fòrums del sector, supervisant l’execució dels protocols de qualitat i seguretat, així com la coordinació dels equips assistencials.

Responsabilitats

• Lideratge assistencial: Dirigir el projecte assistencial i coordinar l’equip sanitari (metges, infermeria i tècnics) per assegurar un funcionament òptim.
• Planificació estratègica: Desenvolupar i implementar plans estratègics que impulsin la millora contínua i l’eficiència en l’atenció.
• Gestió de recursos: Optimitzar el pressupost i els recursos disponibles per garantir la qualitat del servei i la sostenibilitat de l’organització.
• Qualitat i seguretat del pacient: Definir, implementar i supervisar protocols que promoguin la seguretat i la qualitat de l’assistència.
• Formació i innovació: Fomentar la formació permanent dels professionals i impulsar la innovació en els serveis de salut.
• Representació institucional: Assumir la responsabilitat institucional vinculada a la Direcció Assistencial, representant la institució davant organismes públics, entitats de salut i fòrums especialitzats en matèria assistencial. Garantir la interlocució i col·laboració en àmbits relacionats amb la qualitat de l’atenció, la seguretat del pacient i l’eficiència dels serveis sanitaris, vetllant pel compliment dels estàndards assistencials i normatius.

Perfil

• Formació: Llicenciatura en Medicina, preferentment amb especialitat en Geriatria o Medicina Interna.
• Experiència: Mínim de 5 anys en posicions de gestió a l’Atenció Intermèdia, Unitat de Geriatria o Cures Pal·liatives.
• Idiomes: Domini de català i castellà; anglès valorable.
• Formació complementària (valorable): Cures pal·liatives, Medicina Familiar i Comunitària, Màster en gestió sanitària o qualitat assistencial.

Competències

• Gestió i Planificació: Capacitat per dirigir equips multidisciplinaris, prendre decisions basades en indicadors i optimitzar processos assistencials.
• Lideratge i Comunicació: Habilitat per motivar equips, gestionar el canvi i comunicar-se eficaçment amb diferents interlocutors.
• Innovació i Qualitat Assistencial: Aplicació de models assistencials pioners i millors pràctiques basades en evidència científica.
• Orientació al pacient: Focalització en una atenció humanitzada, empàtica i centrada en la persona.

• Nivell d'experiència---
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Office

Location: Barcelona, Spain - 3 days working from the office.

The AD Scientist is an important member of the Project Team, working under the supervision of a clinical lead/study physician or senior clinical scientist, supporting activities related to the medical scientific aspects of the compound and its development. The accountabilities are broad, however, the core accountabilities are the medical & scientific support for the development and implementation of early phase AstraZeneca sponsored clinical program strategy, externally sponsored collaborative research program strategy and studies, including clinical science support for initiating clinical trial(s), supporting clinical data review, interpretation of the study results and supporting final recommendations to senior management.

As a key member of the Global Project Team, this position demands strong collaborative communication skills, including the ability to engage with and influence a diverse range of stakeholders both within and external to AstraZeneca.

Typical Accountabilities

The following tasks would be performed under the guidance of the clinical lead, physician or a senior member of the Clinical Science team, with the expectation that over time the AD Scientist would function more independently.

Program Level:

• Assists with the clinical input to the clinical development plan at all stages of the program.
• Supports the science-to-man sub team (TSST) to integrate the biology, translational and clinical science into the program strategy
• Supports in developing recommendation(s) on further development strategies to internal committees
• Supports the preparation of clinical and other data for governance and other presentations
• Supports the preparation of program level documents such as the investigators brochure and DUSR.
• Follows important developments and trends in the medical & scientific literature and disseminates updates to the project team and beyond ensuring all involved parties are aware of key developments and the impact on the strategy, with physician or senior clinical scientist support.
• Supports the collaboration with the Lead Bio-scientist and Translational scientist to provide clinical input to the development and review of data for input to the development of pre-CDID compounds
• Supports the development and review of content and quality of publications and inputs to development of the publication strategy
  
  
  

• The AD Scientist will support the study lead or in some instances serve as the clinical lead for the study
• Supports aspects of the Clinical Development Plan (CDP) and Clinical Study Protocols in keeping with the approved CDP and ensuring linkage of trial data to target product profile
• Supports with clinical data review and interpretation at the study and program level with input from the study or program physician
• Supports the compilation and interpretation of the data for and from the dose escalation committee/safety review committee, in collaboration with the program physician
• Supports the preparation of clinical and other data for governance and other presentations
• Supports medical and scientific input to specific studies as required by the program clinical lead/study physician
• Supports updates for the protocols, amendments, and other relevant strategic documents. Supports the review of the Clinical Study Report
  
  
  

• Supports development of investigator/site relationships to support site selection and study start up activities
• Co-leads/supports the development and implementation of the externally sponsored collaborative research (ESCR) strategy for a program. The clinical scientist is the link between the project team and all external clinical research for the program.
• Co-leads/Supports investigator and site relationships for clinical proposal reviews, protocol review and approval, scientific oversight and discussions for academic basket/umbrella study and ESCR studies
• Identifies and manages risks within the ESCR portfolio, raises quality issues through the appropriate channels, maintains communications with key AstraZeneca stakeholders as required.
• Supports the physician/senior clinical scientist in representing the project internally and externally with key external experts. Supports development of alliances as appropriate.
  
  
  

• Based on areas of expertise, supports development of individuals within the team, including secondees and graduates via a buddy system
• Operates in compliance with GCP and relevant regulatory guidelines.
  
  
  

• Relevant Clinical or Biomedical M.Sc. or relevant Pharmacy, Nursing, MSc/MRes degree
• Clinical drug development or medical research experience demonstrated (> 2 years) within a pharmaceutical/biotech or academic environment
• Basic knowledge of clinical oncology practice and the science of cancer, with the ability to rapidly acquire knowledge
• Experience supporting delivery and influencing at senior leadership levels both internally and externally
• Experience in working and leading in matrix teams
• Strong collaborative communications skills including the ability to engage with a diverse internal and external client base and manage through conflict
• Proven ability in problem solving and issues management that is solution focused
• Experience in collaborating externally, influencing delivery and scientific engagement.
  
  
  

• Relevant Clinical or Biomedical Ph.D
• A good understanding of the clinical and pharmaceutical drug development process

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 d’abr.

InDesign Illustrator Photoshop Office

Platanomelón es la marca de bienestar íntimo líder en España y México que nace con la misión de naturalizar la sexualidad y transmitiendo la visión de que el sexo es algo natural, sano y divertido.

Esto lo hacemos a través de 2 ejes principales:

📖 Contenido

Diariamente generamos contenido de calidad sobre educación sexual creado por nuestro equipo de sexología, con un tono tan cercano como profesional y a través del cual hemos roto tabúes y conseguido generar una comunidad de más de 5 millones de personas.  

🪀 Producto

A nivel producto nos alejamos del antiguo concepto de tienda erótica (lugares oscuros, morbosos y que no responden a las necesidades de todo el mundo) y apostamos por juguetes eróticos cero realistas, de colores vivos y más “amigables”, democratizando el acceso a nuevas experiencias para todo el mundo que quiera probas cosas nuevas a solas o en pareja.

En Platanomelón, las redes sociales son nuestra principal plataforma para conectar con nuestra audiencia, educar y divertir. Creamos tanto contenido y nos movemos tan rápido que necesitamos personas que puedan proponer ideas de contenido atractivas y crearlas.   

Gracias a esta fórmula nos hemos posicionado como líderes del mercado en España y México.

Un/a Senior Art Director en Platanomelón es una persona creativa capaz de generar ideas, trabajando en equipo, conceptualizando y desarrollando dirección de arte y publicitaria. Este rol implica diseñar, conceptualizar y ejecutar piezas gráficas que capten la atención de la audiencia rápidamente, pasándolas por el filtro de la marca. Deberá también, guiar y supervisar equipos en el desarrollo, aportando referencias innovadoras, tendencias y velar por la calidad de los proyectos en todas sus fases.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

💡Propuesta, desarrollo y liderazgo de ideas creativas: Idear y desarrollar conceptos innovadores para las campañas y los contenidos de Platanomelón, adaptados a las tendencias y necesidades de la marca.
🖌 Diseño gráfico: ejecutar gráficamente campañas, contenidos digitales y físicos. Destacando en control tipográfico, gusto con el color y excelencia en composición.
🖥 Inteligencia Artificial: Que sea capaz de crear y editar imágenes y vídeos utilizando herramientas como Midjourney o Chat GPT, Adobe Firefly, Runway o Sora.  
🎬 Poder pensar en forma audiovisual: tener una visión de cómo debería respirar la marca en movimiento, ser capaz de dar soluciones audiovisuales creativas a los retos que aparecen diariamente, adaptar la identidad gráfica de la marca en los formatos audiovisuales.
🎥 Producción de video: Que tenga nociones de programas de edición como Adobe Premiere o herramientas similares o nativas de las redes sociales (IG reels o Capcut).
🆕 Búsqueda de tendencias: Investigar y tener en cuenta novedades y tendencias relacionadas con el sector, las redes sociales (hashtags, trends, formatos, conversaciones, músicas, actualidad), el mundo del diseño y el mundo de la cultura en general para integrarlas en el contenido.

¿Qué buscamos en ti?

🕰 Experiencia mínima de 5 años en el sector del diseño o la comunicación.
🗜Amplio conocimiento de Adobe Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere, InDesign), Figma y herramientas de Inteligencia Artificial (Midjourney, Adobe Firefly, Chat GPT, Runway, Sora).
🎨 La creatividad es un must: Los contenidos deben ser creativos, diferenciadores y responder a las necesidades de la marca. Necesitamos un perfil que entienda la marca y la pueda liderar visualmente.
🗓️ Organización y gestión del tiempo: Tener habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar y estructurar los horarios.  
👯 Autonomía: Ser owner de tus contenidos y organizar la producción de tus piezas para cumplir con los plazos de producción y publicación marcados por estrategia. Un/a Senior Art Director es proactivo/a en la búsqueda de soluciones para terminar su contenido.   
💭 Habilidades y cualidades deseadas: Ser creativo/a, innovador/a y tener habilidades excepcionales de comunicación visual y narración, así como una sólida comprensión de las plataformas sociales y sus algoritmos.  

¿Qué podemos ofrecerte? 

✨ Impacto con propósito
Formarás parte de la comunidad más grande en bienestar íntimo, con más de 5 millones de seguidores. No solo serás parte de un referente a nivel nacional e internacional, sino que también nos ayudarás a romper tabúes y generar un impacto real en la sociedad.

🎯 Crecemos con objetivos claros
Somos una empresa orientada a resultados, lo que significa que aquí trabajamos con propósito, claridad y ambición para alcanzar todo lo que nos propongamos.

💙 Nuestra gente es lo primero
Trabajamos cada día para que nuestro equipo tenga un ambiente sano, dinámico y divertido, donde te sentirás valorado/a y parte de algo grande.

🏡 Modelo híbrido y materiales a tu medida
De lunes a jueves nos encontramos en nuestras oficinas, y los viernes disfrutamos del home office. Además, te facilitamos todo lo que necesites para trabajar cómodamente desde donde estés.

💰 Beneficios que suman valor
Accede a retribución flexible a través de Coverflex para adaptar tu compensación a tus necesidades.

🌊 Oficinas en plena Barceloneta
Ubicación inmejorable, a pasos de la playa y con espacios pensados para ti:
✔ Office equipado (microondas, neveras)
✔ Coffee Spot con cafeteras INCAPTO, café molido al instante, leche animal y vegetal
✔ Vestuarios y duchas para que puedas aprovechar la playa o venir en bici
✔ Servicio de paquetería personal, porque sabemos que recibir tus envíos en la oficina facilita la vida.

⏳ Flexibilidad horaria real
Porque valoramos tu tiempo, aquí decides a qué hora empiezas y terminas tu jornada dentro de un rango definido. Además, nuestros viernes son de jornada intensiva todo el año (6 horas).

🎉 Día especial, trato especial
En tu cumpleaños, disfruta de media jornada libre para celebrar como se merece.

💸 Descuentos exclusivos
Tendrás códigos de descuento para ti y para Friends & Family en nuestros productos.

🥂 Eventos y celebraciones
Nos encanta celebrar, y queremos que lo disfrutes con nosotros:
🔥 Summer party
🎄 Fiesta de Navidad
🍹 Afterworks espontáneos para desconectar y pasarlo bien

Entonces ¿te atreves a jugar?

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 d’abr.

Cloud Coumputing SaaS

Vertice was launched in 2022 to build a new way to manage SaaS and cloud spend. One that's fair, totally transparent, and designed for modern businesses. Today, Vertice manages over $3.4 billion in spend for hundreds of customers in over 30 countries. We are headquartered in London with offices in New York, Brno, Sydney, Johannesburg and Singapore.

And we're just getting started. Founded by successful serial entrepreneurs Roy Tuvey and Eldar Tuvey, Vertice has been on an incredible growth trajectory, with a remarkable 13X revenue growth in two years. Following our Series C investment round, we have secured over $100 million in funding from leading investors including Bessemer Venture Partners, 83North and Lakestar, and are expanding our reach across regions and product lines.

If you are ambitious, want to make an impact and be part of a highly talented and driven team, come and join us on this journey to build a new way to manage technology spend and simplify procurement.

The Role

We're hiring a Procurement Director to help our customers to transform their SaaS buying and renewals, driving direct cost savings & efficiencies. You will be the leader for Vertice's procurement service, building a foundation of trust and robust action plans with key, strategic customers in Southern Europe. We need an exceptional leader with the shared language and gravitas to work with finance & procurement Execs. Crucially though, this suits someone versatile with an owner's mindset.

Here are some of the things you'll be responsible for:

Leadership & Vision:

• Develop and communicate a global Procurement vision and strategy
• Set and track team & individual performance against regional procurement goals
• Inspire and develop a high performance procurement
  
  

• Develop personalised procurement strategies for major accounts
• Coach teams to identify and pursue high-impact procurement opportunities
• Collaborate with stakeholders to improve customer journey satisfaction
• Develop specific procurement playbooks to keep consistency at scale
  
  

• Develop and execute strategic sourcing plans and negotiate complex SaaS deals
• Manage key SaaS partner relationships, particularly for our largest spend areas
• Implement sourcing strategies, balancing innovation and best practice
• Lead cross-functional teams to implement effective SRM strategies
  
  

• The role is located in Barcelona
• Professional background in Strategic Sourcing, Project Management, Procurement, Vendor Management, or a related discipline in Consulting
• Strong understanding of the SaaS business model and knowledge of the ecosystem
• Passionate about the value of great customer service – you seek and have consistently achieved extraordinary results as part of a high energy and dynamic team for and mid-sized customers
• You are a clear, confident and compelling communicator — in writing, in conversation and in front of customers
• Superb listening skills and the ability to dig deeper to uncover the customer's true objectives
• You are an expert project manager who can manage stakeholder expectations, and ensure all key objectives and timelines are met
• Demonstrated ability to conduct compelling presentations to senior customer stakeholders
  
  

• Be a part of a fast-growing, innovative startup that is changing the way businesses buy and sell SaaS.
• Work with passionate and talented teams that value your contributions and expertise.
• Be part of a culture that promotes a growth mindset, transparency, collaboration, understanding and diversity.
• Share in our success with equity options.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 d’abr.

Alberto Palatchi es empresa de nueva creación que supone la continuación del proyecto familiar de Pronovias. Liderada por Alberto Palatchi hijo, desde su creación en 2022 la empresa factura más de 3.5M de € y ya genera beneficio.

El objetivo de la empresa es liderar la industria nupcial en el mínimo tiempo posible apoyándose en la red creada durante más de 50 años por la familia Palatchi para generar una propuesta de valor que nos sitúe en el liderazgo del producto, servicio e imagen.

Para ello, hemos creado un modelo de negocio "Lean" que se centra exclusivamente en el diseño y distribución de vestidos de novia exclusivamente a través del canal wholesale.

• Elaboración de la contabilidad diaria


• Conciliación Bancaria


• Gestión y pago a proveedores


• Preparación y presentación de impuestos


• Preparación y presentación de cuentas anuales


• Elaboración y seguimiento de reporting financiero mensual


• Elaboración y seguimiento de reporting de ventas


• Elaboración de cashflow diario y mensual


• Elaboración y seguimiento de presupuestos anuales


• Seguimiento y control de la morosidad


• Gestión administrativa de RRHH

- Grado Superior en ADE o Económicas

- Experiencia en auditoría o consultoría financiera

- Experiencia en puesto de dirección financiera

- Mínimo 5 años de experiencia

- Gestión de equipos

- Nivel alto de Inglés

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada27 d’abr.

Job Summary

Position responsible of assisting the leadership for all the food and beverage operations, which includes six venues (restaurants, bars, beach club), room service and banqueting operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards as per Balanced Scorecard and meeting or exceeding financial goals.

Requirements

• Proven experience in a similar role at a luxury hotel.
• Ability to lead and motivate a large, diverse team.
• Fluency in Spanish and English.
• Experience in managing high-volume and luxury operations.
• Excellent communication and organizational skills.
• Ability to work under pressure and solve problems effectively.
  
  

• A dynamic and stimulating work environment in one of the most prestigious hotels in Barcelona.
• Professional development opportunities and growth within the company.
• Competitive salary package and additional benefits.
  
  

• Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments.
• Maintains a positive cost management index.
• Utilizes budgets to understand financial objectives.
• Conducts performance reviews in a timely manner.
• Manages the Food and Beverage departments (not catering sales).
• Supervises and manages employees: Operational position, presence across the venues is key
• Manages all day-to-day operations and understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, control, support, encourage others, providing guidance and feedback.
• Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.
• Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement.
• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish work.
• Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.
• Sets clear expectations with the employees and team leaders and verifies that appropriate recognition is given if expectations are exceeded.
• Provides excellent customer service as well as responds quickly and proactively to guest's concerns complaint/problem.
• Understand and Drives alignment of all employees, team leaders and managers to the brand's service culture.
• Verifies all banquet functions are up to standard and exceed guest's expectations.
• Manages day-to-day operations, drives quality, and verifies standards are meeting the expectations of the customers on a daily basis.