Misión:

Asegurar una gestión integral, especializada y de alto valor añadido para la cartera de clientes del área de Flotas, ofreciendo un asesoramiento técnico y personalizado en seguros de automóviles y flotas. La persona será responsable de garantizar la excelencia en el servicio, la correcta coordinación con aseguradoras y la identificación de oportunidades de optimización de coberturas y costes, reforzando la propuesta de valor de la compañía.

Funciones del Puesto:

• Gestionar y fidelizar una cartera de clientes con flotas de vehículos, ofreciendo un acompañamiento cercano, proactivo y orientado al largo plazo.
• Analizar las necesidades aseguradoras de los clientes y proponer soluciones adecuadas en seguros de flotas (autos, RC, daños, etc.).
• Coordinar y gestionar renovaciones, altas, bajas y modificaciones de pólizas de flotas.
• Atender consultas, incidencias y solicitudes de los clientes, garantizando una experiencia clara, ágil y orientada a la calidad del servicio.
• Preparar, solicitar y analizar cotizaciones a compañías aseguradoras, elaborando comparativos técnicos y económicos.
• Participar en negociaciones con aseguradoras para obtener las mejores condiciones de mercado para cada cliente.
• Revisar documentación contractual y asegurar la correcta gestión administrativa del ciclo completo del seguro.
• Coordinarse internamente con equipos técnicos, siniestros y otras áreas de especialidad cuando sea necesario.
• Detectar oportunidades de mejora, optimización de coberturas y eficiencia en costes dentro de la cartera asignada.
• Colaborar en proyectos, ofertas y acciones estratégicas del área de Flotas.

Requisitos:

Formación universitaria superior

Persona orientada al servicio al cliente. Acostumbrada al trabajo en equipo

Experiencia de al menos 2 años en bróker de seguros

Conocimiento del sector asegurador y su funcionamiento

Habilidades de comunicación, argumentación y negociación

Habilidad organizativa y de resolución de problemas

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido
• Retribución fija, a acordar en función de experiencia y formación del candidato
• Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con apoyo al desarrollo profesional.
• Herramientas necesarias para el desempeño
• Flexibilidad horaria con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana
• Retribución flexible (detallar más: seguro médico, cheque restaurante…)