🌟 Mucho más que recepción: serás clave en la experiencia y crecimiento de la clínica

Formarás parte de una clínica deportiva ubicada en Palma, en un entorno profesional vinculado al rendimiento y la salud.

Tu rol combinará organización, atención excelente y visión comercial para convertir cada interacción en una experiencia de confianza y fidelización.

Lo que te aportará esta posición:

✅ Contrato indefinido desde el inicio:

Estabilidad real en un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector deportivo.

✅ Salario 22.000€ brutos anuales

✅ Horario estructurado de lunes a viernes:

Mañanas de 8:30 a 14:00 y tardes lunes, martes y jueves de 16:00 a 20:00.

✅ Entorno deportivo y sanitario de prestigio:

Trabajarás en una clínica rodeada de profesionales de la salud y deportistas.

✅ Rol estratégico en la experiencia del paciente:

Serás el primer contacto y quien detecte oportunidades para mejorar, fidelizar y acompañar al paciente en sus tratamientos.

✅ Cultura de colaboración real:

Comunicación constante con equipo médico, administración y gerencia para mejorar procesos y resultados.

🎯 Tu misión

Garantizar una experiencia excelente al paciente, asegurando organización interna y detectando oportunidades para potenciar tratamientos y servicios que realmente aporten valor.

Tu impacto se reflejará tanto en la satisfacción del paciente como en el crecimiento sostenible de la clínica.

En tu día a día:

• Gestionarás agendas, atención presencial y telefónica en castellano, catalán e inglés, generando confianza desde el primer contacto.

• Detectarás oportunidades comerciales, informarás sobre tratamientos, bonos o servicios complementarios y acompañarás al paciente en su decisión.

• Coordinarás con el equipo médico cambios, urgencias y seguimientos, además de gestionar facturación, cobros y control de caja.

🚀 Qué te hará tener éxito en esta posición

🔹 Tu orientación al paciente y visión comercial natural:

Te permitirá detectar necesidades reales y proponer soluciones que mejoren su recuperación o rendimiento, generando fidelización.

🔹 Tu capacidad organizativa y de multitarea:

Será clave para combinar recepción, administración y seguimiento comercial sin perder calidad.

🔹 Tu experiencia en entorno sanitario o atención al cliente:

Te ayudará a gestionar situaciones sensibles con profesionalidad y empatía.

🔹 Tu comunicación clara y persuasiva en varios idiomas:

Marcará la diferencia en un entorno donde el inglés es esencial y la confianza lo es todo.