¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Ingeniero-a de mantenimiento HVAC para el negocio de TH Mantenimiento en nuestro centro de Madrid (Torrejón).
Dependiendo de su dirección referente, su misión principal es gestionar integralmente los contratos de mantenimiento de climatización dentro de la zona geográfica asignada, garantizando la calidad técnica de los servicios, el control económico y la satisfacción del cliente, mediante la coordinación de recursos propios y subcontratados y el seguimiento riguroso de los indicadores de negocio.
Entre sus principales responsabilidades están:
Gestión técnica y operativa del servicio:
Coordinar los recursos técnicos, materiales y operativos necesarios para garantizar la correcta prestación de los servicios de mantenimiento y el óptimo funcionamiento de las instalaciones:
· Planificar los mantenimientos preventivos anuales.
· Supervisar los trabajos técnicos de mantenimiento (preventivo, correctivo y legal) ejecutados en la región.
· Gestionar subcontratas especializadas, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad de los trabajos y normativa.
· Optimizar el inventario de repuestos críticos y consumibles en la región para minimizar tiempos de espera.
· Asegurar que los trabajos cumplan estrictamente con las normativas técnicas y de seguridad de la industria.
Gestión del cliente y del contrato
Actuar como interlocutor principal con el cliente, canalizando y coordinando los aspectos operativos, técnicos y organizativos relacionados con la prestación del servicio:
· Mantener una comunicación y un seguimiento continuo con los responsables de cada cliente en la región, resolviendo incidencias y detectando nuevas necesidades, además de asegurar la fidelización.
· Reportar periódicamente a Gerencia sobre KPI operativos y de satisfacción del cliente.
Gestión económica y comercial
· Supervisar los costes de mano de obra, materiales, subcontratas y herramientas para garantizar el margen de beneficio de la región.
· Identificar necesidades de mejoras u obras adicionales (proyectos de sustitución de equipos, auditorías energéticas) y elaborar presupuestos.
Gestión de personas, calidad y cumplimiento normativo
· Gestionar, coordinar y motivar al personal a cargo garantizando una adecuada asignación de recursos (planificación de turnos, formación, desempeño y clima laboral).
· Controlar la documentación técnica y legal (certificados, planes de mantenimiento, PRL, etc.) en coordinación con las áreas transversales correspondientes.
· Velar por el cumplimiento de la normativa vigente en materia de instalaciones, seguridad, prevención, calidad y medioambiente.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato laboral indefinido.
- Jornada completa de lunes a jueves de 8:30 - 18:00 y los viernes de 8:00 - 15:00. Con 1 día de teletrabajo a la semana y coche de empresa.
- Jornada intensiva en verano.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros de Caser.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
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