Totes les ofertes d'ocupació

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🌿 Front Office Manager – Vilar Rural de Sant Hilari

T’apassiona l’hoteleria i vols liderar la recepció d’un hotel diferent, envoltat de natura i amb un ambient proper i familiar?

Al Vilar Rural de Sant Hilari busquem un/a Front Office Manager que esdevingui una peça clau del nostre equip.

• Coordinar i liderar el departament de recepció.
• Garantir la millor acollida i atenció als nostres hostes durant tota la seva estada.
• Supervisar i formar l’equip de front office, impulsant un servei càlid i professional.
• Gestionar l’operativa diària i col·laborar amb la resta de departaments de l’hotel.
• Contribuir a la millora contínua dels processos i de la satisfacció del client.

• Experiència mínima de 3 anys en recepció d’hotel.
• Desitjable: 1 any com a Front Office Manager o en una posició de responsabilitat similar.
• Català i castellà nadius.
• Anglès de nivell mitjà (imprescindible) i el francès valorable com a gran plus.
• Perfil dinàmic, organitzat i orientat al client, capaç d’adaptar-se a un públic divers segons l’estacionalitat.

• Formar part d’un projecte consolidat i amb un gran esperit d’equip.
• Un entorn únic en plena natura, a només una hora de Barcelona i Girona.
• Posició estable, amb condicions econòmiques a negociar segons experiència i perfil.
• Oportunitat de créixer en una cadena hotelera amb diversos establiments.

👉 Si busques un repte on el teu talent en la gestió i la teva passió per l’hoteleria marquin la diferència, t’estem esperant!

📩 Inscriu-t’hi directament a través de LinkedIn.

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We are currently looking for a fijo-discontinuo Client Advisors for our prestigious mediterranean flagship in Barcelona, Paseo de Gracia.

As a Client Advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your clients and their every need, and to guide them across the Brand. You will proactively reach out to your clients to achieve individual and team goals.

Job Responsibilities

• Drive and achieve individual and team objectives and be accountable for sales results.
• Welcome every Client and provide the best Client experience.
• Advise Clients across the Brand and all product categories.
• Engage with Clients to develop long-term relationships, leveraging different clienteling tools, to foster Brand loyalty.
• Perform as a team-player, participate in all activities contributing to the overall objectives of the store.
• Learn and master Brand and product knowledge.
• Respect Louis Vuitton Brand standards in terms of grooming and behavior.
• Follow the company’s policies and procedures.
  
  

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Funciones

Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente.

Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración.

Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos.

TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio.

Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL.

Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados.

Requisitos

Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto.

Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado

Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado

Condiciones

Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales

31 días de vacaciones naturales por año trabajado.

50% de descuento en los productos de la empresa.

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Desde RightHand, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un Social Media Account Manager. Este rol gestionará el servicio de Social Media con visión estratégica, capacidad de gestión y enfoque en crecimiento de marca y equipo.

Responsabilidades:

• Social Media: ➢ Integración entre departamentos (creativo, digital, paid, etc.). ➢ Desarrollo y crecimiento del departamento de Social Media. ➢ Gestión y control de herramientas y accesos.

• New Business (Social Media): ➢ Preparación de estrategias y presupuestos. ➢ Desarrollo de presentaciones para clientes potenciales.

• Gestión de clientes y marcas: ➢ Presentación de propuestas. ➢ Seguimiento de necesidades diarias de los clientes. ➢ Gestión de contenidos y coberturas de eventos. ➢ Presentaciones proactivas para mejorar KPIs.

• Coordinación interna: ➢ Con equipos creativos y digitales para optimizar contenidos y formatos. ➢ Con equipo creativo para planificación y creación de contenidos. ➢ Con freelancers de Community Management. ➢ Con Paid Media y Community para reportes y campañas.

• Estrategia y análisis: ➢ Creación, optimización y reporte de campañas de social paid media. ➢ Social Listening con herramientas como Buzzmonitor.

• Influencer Marketing & UGC: ➢ Propuestas de contenido con influencers y creadores. ➢ Coordinación con agencias partners.

Requisitos:

• Idiomas: Castellano y Catalán.

• Conocimiento y manejo de herramientas de Social Listening (Metricool, Buzzmonitor…).

• Experiencia con herramientas de gestión de clientes (Asana…).

• Experiencia en desarrollo de estrategias para RRSS, incluyendo LinkedIn y Pinterest.

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, ¡esperamos recibir tu aplicación!

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Office

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca is looking for a Reservations Agent to join our Reservations Team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

Set against the stunning backdrop of Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra pulses with the vibrant spirit of Mallorca. Here, subtle and emotional luxury seamlessly blend with the island’s natural beauty and energy, offering a place where inspiration flows effortlessly. Celebrate the essence of Mallorca through bespoke experiences, dynamic culinary journeys, and rejuvenating wellness - each designed to immerse you in the island’s vibrant atmosphere and extraordinary offerings.

About The Job

Based at Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, as the Reservations Agent, you will be responsible for handling basic operations of the department, mainly reservations that come in various forms such as telephone, facsimile, GDS and LHW, etc.; Fidelio / Delphi data input and preparation of various reports.

As Reservations Agent, you will be responsible for the following duties:

• Handle incoming reservation inquiries and bookings via telephone with professionalism, clarity, and a guest-oriented approach.
• Accurately input reservation details into the Property Management System (PMS) following the standards outlined in the PMS operational manual.
• Ensure clear and timely communication with key departments such as Credit, Sales, Concierge, Housekeeping, Front Desk, and others, sharing relevant reservation information to support seamless operations.
• Prepare and update the daily on-the-books reports.
• Generate a summary of reservations made the previous day for review by the Reservations Manager.
• Create same-day and 10-day forward cancellation reports.
• Compile a daily report of modifications to reservations made the previous day.
• Retrieve and process reservation data from external systems including LHW and TSR.
• Respond promptly and accurately to TSR requests and ensure proper input of TSR reservations into the PMS.
• Access, review, and maintain previous guest correspondence as needed.
• File and organize updated correspondence in an orderly and retrievable manner.
• Review and action the daily trace report, ensuring all follow-ups and guest requests are handled in a timely manner.
• Support the Reservations team with any additional tasks or reasonable duties assigned by the department to ensure the smooth operation of the office.
  
  

• Completion of secondary education is required.
• Previous experience in a reservations, administrative, or guest service role within the luxury hospitality industry is highly desirable.
  
  

• Strong computer literacy, including proficiency with reservation systems and Microsoft Office applications.
• Solid administrative and organizational skills with excellent attention to detail.
• Confident handling of multiple tasks and the ability to remain composed under pressure.
• Proactive, reliable, and meticulous, with a structured and tidy working style.
• Demonstrates initiative and a willingness to take ownership of responsibilities.
• Flexible, positive, and a strong team player.
• Fluent in both Spanish and English, written and spoken.
• Excellent telephone etiquette and professional communication skills.
• Strong interpersonal skills with a genuine guest-centric approach.
• Results-oriented mindset with a focus on delivering excellence.
  
  

• Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
• MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
• Health & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
• Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role.
  
  

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Our Mission

‘To be the world’s most trusted currency partner’

At Lumon, we specialise in international money transfers and currency exchange, helping individuals and businesses move money across borders smoothly, securely, and cost-effectively. We operate across more than 40 currencies and 150 countries, and what really sets us apart is that we combine competitive, bank-beating exchange rates with a human touch.

Every customer - whether they’re buying a property abroad, managing business costs in different currencies, or sending money home - gets access to a dedicated currency specialist. So rather than being just a digital FX platform, we focus on building long-term relationships and offering personal, expert support throughout the process.

We are regulated by the FCA, and the Central Bank of Ireland, and handle billions in currency transfers every year; working with over 70,000 private clients and more than 2,500 businesses. Backed by Pollen Street Capital, we’re in an exciting growth phase - scaling across Europe and expanding our technology and service offering.

Please include a CV in English.

The Partnerships Team

The team is our priority.

Our Spain team continues to grow across our territories in the Costa Blanca North, Costa del Sol, Costa Blanca South, Murcia, Almeria and Mallorca.

With ranging experience in FX, our team of 22 on the road, assisted by 5 colleagues looking after our offices in Javea, Ciudad Quesada, Villamartin, Los Alcazares and La Cala de Mijas continue to take company from strength to strength in this hugely exciting time to join Lumon.

About the Role

As our Partnerships Manager at Lumon, you'll be instrumental in expanding our market presence and influence by acquiring, activating, and driving new business revenue growth through a portfolio of partners.

You will focus on business development, acquiring new accounts, and cultivating long-term relationships within the real estate, legal, financial and banking sectors. This role requires a strong hunter mindset to find and secure new business opportunities within a defined market segment and/or geographic territory, as well as a farmer approach to maintain, nurture, and grow these accounts over time.

You will be responsible for developing and implementing strategies to foster new business while also expanding relationships with existing clients to achieve Lumon’s sales goals.

Your day to day will be the following…

• Partner Acquisition & Core Focus: Acquire and activate a strong portfolio of revenue-generating partners within Costa Blanca North.
• Relationship Management: Develop long-term strategic relationships nurturing partners toward success.
• Revenue Growth & Project Leadership: Collaborate with partners to drive new partner-sourced or influenced opportunities that align with your region's addressable market. You'll be accountable for delivering pipeline volume relative to your quota and regional win rate.
• Cross-functional Collaboration: Work closely with teams across Marketing and Sales.
• Market Expertise & Strategic Contribution: Develop and maintain in-depth knowledge of industry trends and Lumon's offerings to effectively position us and identify opportunities for collaborating with partners.
• Communication: Articulate ideas and proposals in a clear, compelling, and concise manner, both verbally and in writing. This role also requires comfort in representing Lumon at events, actively engaging with partners and customers.

You should apply if...

• Experience working in a sales, business development or partnership management role
• A strong and active portfolio of clients and/or in the FX/Real Estate/Banking space
• Experience to run a full sales cycle: from prospecting and discovery to negotiation and closing.
• Unafraid of cold outreach - you enjoy starting conversations from scratch, influencing decision-makers, and turning curiosity into committed interest.
• Proven track record in generating new business and in exceeding sales targets.
• Strong communication and negotiation abilities, with a proven track record of achieving sales targets.
• Comfortable working both independently and collaboratively within a team
• Excellent written and verbal communication skills in English (Spanish and other European languages are a plus).
• Able to travel to partners and be present in offices when needed

Please include a CV in English.

The interview process

Our interview process involves 3 main stages. We promise not to ask you any brain teasers or trick questions!

• 30 minute recruiter call/video
• 30 minute onsite with hiring manager
• 1 take home brief to be presented
• 1-hour video calls team members

Our average process takes around 2-3 weeks but we will always work around your availability. You will have the chance to speak to our recruitment team at various points during your process please reach out if you do have any specific questions.

Please also let us know if there's anything we can do to make your application process easier for you, because of disability, neurodiversity or any other personal reason.

• Flexibilitat horàriaSi
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Con más de 14 años de experiencia en el sector digital, buscamos personas que deseen formar parte del crecimiento. Enseñamos nuestro propio sistema de social media por ende no se requiere experiencia, si tienes paciencia y ganas de aprender sigue leyendo.

Alguien adecuado es aquel que sepa o tenga disposición de trabajar en equipo y con interés en aprender nuestro sistema de posicionamiento en redes sociales y en diferentes plataformas.

Principalmente te encargarás de dar a conocer la compañía, así como sus servicios y productos en redes sociales de forma orgánica.

Responsabilidades

Sen encargará del manejo de redes sociales y manejo de algunas paginas.

• Creará contenido, se encargará también de la logística, distribución, asesoría y seguimiento.
• Hará banners, paginas de captura entre otro material de publicidad.
• Gestionará tareas relacionadas a la publicidad a través de internet principalmente en facebook e instagram.
• Realizará estrategias aplicadas a un posicionamiento orgánico.

Requisitos

• Usuario habitual de redes sociales.
• Conocimientos en gestión de base de datos.
• Habilidades comunicativas, tanto a nivel oral como escrita.
• También se valorará buen nivel de ingles u otro idioma.
• Persona polivalente, con autonomía, capaz de trabajar en equipo y orientado a resultados.

Ofrecemos

• Sistema de formación diario.
• Crecimiento dentro de la industria.
• Flexibilidad horaria y geográfica.

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Inglés Aptitudes para la supervisión Formación Negociación Comunicación Planificación de proyectos Integración de equipos Gestión operativa Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Excel

Descripción de la empresa:

Direct Sending es una empresa especializada en logística y entregas de última milla, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. Contamos con más de 30 años de experiencia combinada entre nuestros fundadores, lo que garantiza la satisfacción de nuestros clientes.

Descripción del puesto:

Como Supervisor en Direct Sending, te encargarás de coordinar las operaciones diarias de procesamiento, gestión y entrega de la paquetería diaria. Tus tareas incluirán la gestión de personal, el control de calidad de los servicios y la optimización de rutas de entrega. Este es un puesto a 30 horas semanales pudiendo trabajar entre 3/4 días a la semana y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Vitoria.

Requisitos:

• Experiencia en gestión de personal y liderazgo de equipos.
• Preferiblemente conocimientos en logística, optimización de rutas y control de calidad.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
• Conocimientos de Microsoft Excel y preferiblemente nivel medio/alta de Inglés.
• Habilidades adicionales como buena comunicación, organización y atención al detalle.

Salario:

20.000-22.000/año

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• Florida Park**, el **emblemático espacio de restauración y ocio** en el Parque del Retiro de Madrid, busca incorporar un/a Hostess para reforzar su equipo de sala. Se ofrece contrato indefinido a jornada parcial (20 horas semanales).
  
  

• Recepción y bienvenida: Dar la bienvenida a los clientes en los diversos espacios de Florida Park, asegurando una primera impresión cálida y profesional.
• Gestión de reservas: Atender y confirmar reservas telefónicas o por plataforma, organizar listas de espera y coordinar la asignación de mesas.
• Acompañamiento al cliente: Conducir a los comensales a su mesa, explicar la carta y resolver dudas sobre el menú y el entorno.
• Comunicación con sala y cocina: Transmitir incidencias y necesidades especiales, garantizando el flujo óptimo del servicio.
• Atención al detalle: Mantener el área de recepción ordenada y presentable durante todo el servicio.
  
  

• Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial (20 h/semana).
• Horario: Según espacio de trabajo.
• Salario: Desde 9.000 a 10.000 € brutos anuales.
• Formación: Programa de acogida y formación interna continua.
• Entorno de trabajo: Un espacio único junto al estanque del Retiro, con equipo joven y dinámico.
• “¡No dejes escapar esta oportunidad irrepetible:** conviértete en nuestra próximo/a Hostess en Florida Park y sumérgete en un espacio emblemático junto al Retiro donde tradición y modernidad se funden en cada bienvenida!”