Te apasiona el mundo de la hospitalidad y te encanta brindar un servicio excepcional a los huéspedes? Si tienes habilidades de comunicación, una actitud amable y profesional, y buscas ser parte de un equipo que valora la calidad en el servicio, ¡te estamos buscando!

En Finca Banyols, un hermoso hotel 5* rodeado de naturaleza, buscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Este puesto es clave para asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia cómoda y memorable desde el momento en que lleguen hasta su salida.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción.
• Inglés fluido (se valorarán otros idiomas como francés o alemán).
• Habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Actitud proactiva, dinámica y organizada.
• Dominio de herramientas informáticas (conocimiento de software de gestión hotelera es un plus).

Funciones:

Recepción y bienvenida de los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.

Gestión de reservas, check-ins y check-outs.

Coordinación de solicitudes y servicios adicionales (como transporte, actividades, etc.).

Atención telefónica y por correo electrónico, resolviendo dudas e incidencias.

Garantizar que las habitaciones y las instalaciones estén siempre en condiciones óptimas.

Control de caja y gestión de pagos.

Proveer información turística de la zona y recomendaciones personalizadas.