Ofertas de empleo en Hilton Mallorca Galatzo

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada11 nov.

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¡Únete al equipo de Hilton Mallorca - Galatzo como Camarero/a y vive la experiencia de trabajar en una de las compañías de hospitalidad más reconocidas del mundo! Aquí en Hilton, nos apasiona ofrecer la mejor atención y hospitalidad, y buscamos personas que compartan nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional a cada huésped. Con más de 7,500 propiedades a nivel mundial, formamos parte de una familia global que valora la diversidad y la inclusión. Si tienes habilidades para el servicio al cliente, una actitud positiva y ganas de formar parte de un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte! Ayúdanos a hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y experimenten la calidez y la luz de la hospitalidad Hilton. Esta es tu oportunidad de crecer en la industria hotelera con un equipo que te apoyará en cada paso del camino. ¡Esperamos verte pronto!

• Atender a los huéspedes con una sonrisa y asegurarse de que tengan una experiencia gastronómica increíble.


• Tomar pedidos de comida y bebida, ofreciendo sugerencias del menú y respondiendo preguntas sobre los platos.


• Servir la comida y las bebidas de manera oportuna y profesional, asegurando que todo esté al gusto del cliente.


• Mantener las mesas limpias y organizadas, reponiendo cubiertos y servilletas según sea necesario.


• Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio rápido y eficiente, resolviendo cualquier problema que pueda surgir.

• Experiencia previa trabajando como camarero/a en el sector de la hospitalidad.


• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio al cliente.


• Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes y resolver problemas de manera proactiva.


• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.


• Conocimiento básico de inglés para atender a huéspedes internacionales.

Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Camarero/a y sé parte de una marca de renombre mundial. Crece en el vibrante mundo de la hospitalidad. ¡Te esperamos!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada1 nov.

. Power BI

¿Te apasiona la hospitalidad y quieres ser parte de una de las compañías más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo? Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como F&B Manager, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo increíble en la industria de la hospitalidad. Con más de 7,500 propiedades y un legado de más de 100 años, Hilton se dedica a brindar la mejor atención a nuestros huéspedes y compartir la luz y la calidez de la hospitalidad. Si te encanta interactuar con personas y ofrecerles una experiencia excepcional, ¡este es el lugar para ti! Ven y sé parte de nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.

• Definir junto con Dirección General la estrategia del área F&B. Elaborar presupuestos, forecast y planes de acción. Diseñar nuevos conceptos gastronómicos y de bebidas.


• Supervisar restaurantes, bares, room service, banquetes y eventos. Coordinar cocina y sala. Velar por la excelencia operativa y estándares de servicio 5★.


• Dirigir y desarrollar el equipo de restaurantes y bares. Definir organigramas, dimensionamiento de plantilla y contrataciones. Implementar formación y desarrollo.


• Elaborar y controlar presupuesto del departamento. Optimizar costes, márgenes y rentabilidad. Analizar KPIs (RevPASH, food cost, beverage cost, ratio de personal).


• Mantener presencia en puntos de venta, interactuar con clientes VIP. Gestionar feedback y reclamaciones. Coordinar encuestas de satisfacción y planes de mejora.


• Garantizar cumplimiento APPCC, PRL, normativa de alérgenos y seguridad laboral. Supervisar aplicación del Convenio de Hostelería de Baleares.

• Formación superior en Dirección Hotelera, Restauración o similar.


• Experiencia mínima de 5-7 años en gestión de F&B en hoteles de lujo (4★ Sup o 5★).


• Idiomas: castellano, inglés (C1-C2), valorable alemán u otros.


• Experiencia en liderazgo de equipos multiculturales.


• Dominio de control de costes, presupuestos y herramientas de gestión hotelera (A3, Nivimu, SAP, POS, Power BI).


• Excelentes dotes de liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados y capacidad de negociación.