Ofertes d'ocupació per a Relación con el cliente

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

Inteligencia empresarial Comunicación Gestión de relaciones empresariales CRM Proceso de ventas Relación con el cliente Cuotas de ventas Habilidades laborales Desarrollo de relaciones Asignación de recursos

Company Description

Wegrow is a leading digital platform based in Barcelona that aims to transform the way companies approach sharing and scaling best practices. Our mission is to help organizations efficiently share and implement knowledge, resulting in improved collaboration and increased profitability. By empowering teams to easily share their knowledge and experience, we believe we can help drive ROI and margin growth. We strive to make the sharing process engaging and fun, so that people are motivated to participate and contribute their insights. Our goal is to help businesses unlock the full potential of their teams and drive lasting success.

Role Description

This is a full-time on-site role as a Sales Account Executive at Wegrow. As a Sales Account Executive, you will be responsible for various day-to-day tasks such as lead generation, account management, communication, relationship building, and customer service. You will play a key role in driving measurable results for our clients and ensuring their satisfaction. This role offers an exciting opportunity to be a part of a dynamic team and contribute to the growth and success of our platform.

Qualifications

• Lead Generation and Account Management skills
• Excellent communication and relationship building skills
• Strong customer service mindset
• Ability to effectively collaborate with internal and external stakeholders
• Experience in sales or a related field
• Knowledge of digital platforms and technology is a plus
• Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field
• Fluency in English and Spanish is preferred

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

Decathlon es una compañía que se nutre de gente entusiasta, con clara empatía y gusto por hacer accesible el deporte al mayor número de personas, formando una familia de colaboradores vitales, generosos, responsables, con vigor, y empuje que aman el deporte, la innovación, la creación y que van en busca del progreso y la evolución continua.

Estamos en búsqueda de EXPERTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO que se unan a nuestro proyecto, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse y que tomen decisiones cada día, que busquen progresar en su oficio para contribuir a nuestro sentido de empresa que es hacer accesible de manera sostenible el placer y los beneficios del deporte al mayor número de personas.

Te acompañaremos, a través de una formación continua y un seguimiento cercano, proporcionándote las herramientas y conocimientos necesarios para disfrutar de tu trabajo a diario.

TUS RESPONSABILIDADES:

• Asesorar y acompañar nuestros usuarios y clientes deportistas ofreciendole una experiencia única dentro los diferentes canales de atención, aportadoles una solución personalizada.
• Poner en valor nuestros productos y servicios, compartiendo tu pasión por el deporte como embajador de Decathlon.
• Escuchar al cliente y analizar su comportamiento para que tiendas, servicios y productos mejoren día a día.
• Tomar decisiones de forma totalmente autónoma para garantizar los resultados económicos y humanos, optimizando su rentabilidad.
• Progresar en tu formación y compartir tus conocimientos permitiéndote estar al día en la evolución de tu oficio dentro del Centro de Relación Usuario.
  
  
  

QUÉ OFRECEMOS:

• Aprendizaje continuo, acompañado por tu Líder. Te formarás en un entorno que te invitará a tomar decisiones a diario y dónde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso.
• Estar rodeado/a de personas que disfrutan también de trabajar construyendo colectivamente , de compartir , y de los retos y el deporte al ritmo de cada uno. - Trabajo de tu plan de desarrollo profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades.
• Conocer Decathlon de una forma global, desde los servicios de Decathlon España, trabajando en sinergia con otros departamentos, tiendas, almacenes y servicios.
  
  
  

Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. ¡Únete, te estamos esperando! https://youtu.be/2Y3loZzWnzI

Requisitos:

• Eres un apasionado/a del comercio y el servicio cliente.
• Te gusta el trabajo en equipo y aprender cada día.
• Eres atrevido/a, emprendedor/a, autónomo/a, responsable y te apasionan los retos.
• Te consideras una persona servicial con capacidad de hacer vivir experiencias unicas y diferenciadoras a nuestros clientes a través de nuestro servicio.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de maig

Desarrollo empresarial Negociación Finanzas Banca Gestión de relaciones empresariales Créditos CRM Servicios financieros Gestión de cartera Préstamos

Findango Finance es una sociedad cuyo objeto social es financiar empresas. Debido a su crecimiento, busca incorporar a su equipo comercial profesionales con distinto grado de experiencia como gestores comerciales/account officers/relationship managers para gestionar y abrir nuevos clientes en el mercado español.

Requisitos

·        Graduado/Licenciado.

·        Al menos 5 años de experiencia llevando carteras de clientes como gerente de cuentas/account officer/asesor de empresas/relationship manager o categorías equivalentes.

·        Amplia experiencia en financiación a empresas en el mercado español.

·        Conocimiento de los diferentes productos de financiación a empresas a corto plazo, incluidos préstamos, líneas de financiación, factoring, confirming/reverse factoring, etc

·        Nivel alto de interlocución, siendo su contacto natural el CFO de cualquier compañía.

·        Perfil proactivo y que aporte valor añadido a la expansión de Findango Finance.

·        Habilidades para desarrollar una carrera profesional propia y de liderazgo para gestionar equipos.

·        Habilidades de comunicación y de organización, siguiendo prioridades y objetivos.

 

Responsabilidades

·        Impulsar el crecimiento de negocio en su área de responsabilidad.

·        Implementar o apoyar el plan comercial del área que se le asigne para conseguir los objetivos

·        Realizar las acciones y viajes necesarios para atender clientes y desarrollar el negocio

·        Apoyar al equipo de riesgos en el análisis y seguimiento de las operaciones.

·        Ayudar en el lanzamiento de nuevos programas de crecimiento de la organización.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de maig

Teletreball SEM Office Google Analytics Photoshop Redacción de contenidos web CRM Canva Gestión de contenidos MailChimp Producción de newsletter HTML SEO

En Charter&Dreams, empresa líder del mercado de alquiler de yates de lujo, estamos especializados en ofrecer las mejores experiencias personalizadas en los destinos más bellos y exclusivos del mundo. El corazón y el alma de nuestra empresa es superar las expectativas de nuestros clientes VIP.

Estamos buscando un Content Manager cualificado para unirse a nuestro equipo. Como Content Manager, serás responsable de crear, mejorar y mantener el contenido Web y de todas nuestras redes sociales, para alcanzar nuestros objetivos comerciales aumentando la visibilidad de la marca y supervisar el tráfico web y las métricas para identificar las mejores prácticas.

Buscamos a un profesional experimentado con habilidades demostrables en redacción creativa. Si eres experto en optimización de contenido y consistencia de marca, ¡nos gustaría conocerte! En última instancia, deberás supervisar todas las iniciativas de marketing, la coherencia de la marca y una experiencia positiva para el cliente.

Perfil:

• Idiomas: imprescindible español e inglés fluidos. Se valorarán positivamente otros idiomas como por ejemplo el alemán
• Experiencia laboral probada como Content Manager.
• Experiencia práctica con MS Office y WordPress.
• Experiencia en entorno Google Drive.
• Conocimientos técnicos básicos de HTML y publicación web.
• Se valorará conocimientos de SEO y métricas de tráfico web.
• Familiaridad con las redes sociales y anuncios en ellas.
• Excelentes habilidades de redacción en inglés y castellano.
• Atención al detalle.
• Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimiento en Photoshop y Canva.
• Experiencia práctica en mailchimp. 
• Licenciatura en Periodismo o marketing.

Responsabilidades principales:

• Desarrollar una estrategia de contenido alineada con los objetivos de marketing a corto y largo plazo.
• Planificar y desarrollar el contenido del sitio web, estilo y diseño.
• Crear y publicar contenido atractivo en la web y en nuestras redes sociales, (Youtube, Vimeo, Instagram, FB, etc..)
• Editar, añadir, corregir y mejorar las publicaciones de la web.
• Optimizar el contenido según las mejores prácticas de SEO.
• Utilizar sistemas de gestión de contenido para analizar el tráfico del sitio web y las métricas de participación de los usuarios.
• Gestionar la distribución y creación de contenido en canales en línea y plataformas de redes sociales para aumentar el tráfico web.
• Envío creación y gestión de Newsletters.
• Responsable sobre la publicación y media de cada uno de los yates. 
• Mantenerse actualizado con las novedades y generar nuevas ideas para atraer la atención del público.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu CV! 

Para obtener más información sobre Charter&Dreams y su flota de yates de lujo, puedes visitar el sitio web oficial aquí.

Charter&Dreams es un equipo joven y dinámico donde podrás aprender y crecer junto con la empresa.

Contrato: Indefinido.

Ubicación: Teletrabajo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de maig

Ventas Estrategia Trabajo en equipo Negociación Comunicación CRM Habilidades sociales Comercial Orientación a objetivos Información de clientes Office

Buscamos una persona que se encargue del desarrollo de la cartera de clientes de Bodegas San Valero asignada en función de los objetivos marcados por la empresa.

Responsabilidades

• Desarrollo de negocio.
• Seguimiento de objetivos de venta y rentabilidad.
• Visitas a clientes y reporte a CRM.
• Negociación de promociones y tarifas con la cartera de clientes asignada.
• Recepción de todos los pedidos de su zona.
• Gestión de incidencias o reclamaciones de los clientes.
• Gestión del reclamo de cobros: facturas vencidas no cobradas.

Requisitos

• Titulación o formación: ADE, Marketing, ventas o similar.
• Conocimientos informáticos de Office.
• Experiencia previa de al menos 3 años.
• Carnet de conducir.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de maig

Teletreball Ventas Desarrollo empresarial CRM Ventas minoristas Puerta a puerta

¡Buscamos un/a Responsable Comercial (retail de alimentación) en ZONA NORTE-EUSKADI en Coometas!

¡Hola! En Coometas, donde la Tecnología se encuentra con la Acción Social, estamos entusiasmados por encontrar a nuestro/a próximo/a Responsable Comercial.

¿Tienes experiencia en el sector retail y te brillan los ojos cuando hablas de desarrollo de negocio? ¡Podrías ser la persona que estamos buscando, sigue leyendo!

En Coometas estamos liderando la transformación digital de la Acción Social, ofreciendo a las entidades sociales un sistema de bonos digitales que permite a los beneficiarios acceder a bienes de primera necesidad directamente en nuestras tiendas asociadas en la App, en lugar de tener que acudir a las llamadas “colas del hambre”.

🏆Coometas fue reconocida en 2021 por la ONU como una de las 50 mejores PYME del mundo para transformar los sistemas alimentarios.

En esta etapa en la que nos encontramos, buscamos incorporar al equipo a un/a RESPONSABLE COMERCIAL con base en Bilbao.

 

TU MISIÓN:

·       Ejecución del plan de expansión por la zona norte.

·       Prospección de nuevos leads (comercios retail) por teléfono y con visitas a puerta fría.

·       Seguimiento de todo el pipeline de ventas a través del CRM.

·       Detección de nuevas necesidades de mercado.

·       Reporte semanal de resultados al COO.

·       Participación en la optimización de la estrategia de crecimiento.

·       A medio plazo, liderar la expansión a nuevos territorios (nacional e internacional) gestionando el equipo comercial.

 

TE BUSCAMOS SI TIENES:

·      Experiencia mínima de 3 años y buena reputación en el sector retail, especialmente en un rol de captación de leads y muy enfocado en consecución de resultados.

·      Un don para la comunicación y la empatía, capaz de conectar con personas y comunidades.

·      Energía positiva y una actitud proactiva para abordar los desafíos diarios.

·      Buenas competencias en el manejo de CRM (Hubspot o similar).

·      Disponibilidad para viajar.

TE OFRECEMOS:

· Ser parte de una empresa disruptiva que realmente marca la diferencia.

· Oportunidad para ser parte activa en nuestro crecimiento y desarrollarte en un ambiente cálido y de apoyo.

· Un rango salarial fijo entre 24.000 € y 32.000 € fijos más un variable muy competitivo, en función del perfil.

· Contrato full-time indefinido.

· Flexibilidad horaria.

· Modalidad híbrida, alternando oficina y teletrabajo.

¿Eres el gamechanger que andamos buscando?? ¡Te esperamos!

OTROS DATOS:

Experiencia: al menos 3 años.

Permiso B de conducir.

Dedicación: full-time.

Contrato indefinido.

Disponibilidad: a partir de julio de 2024.

Ubicación: Bilbao.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada8 de maig

Atención al cliente Formación Administración Trabajo en equipo Administración de oficinas Asistencia de administración CRM Recursos humanos (RR. HH.) Gestión de atención al cliente Escenarios de usuarios Excel Word

MSMK, The University of Science & Technology, busca un profesional para unirse a un proyecto educativo referente. Buscamos un técnico administrativo, con el fin de incorporarse a un centro universitario internacional.

Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior 

Experiencia mínima: Al menos 2 años en labores administrativas gestión de personal y atención al cliente.

Conocimientos necesarios: Gestión de clientes y cobros + Gestión de Personal (Nóminas + Seguros sociales + Relaciones laborales)

Habilidades generales: Responsable, con capacidad analítica, de aprendizaje y actitud positiva, habilidades comunicativas y trabajo en equipo, comprometido/a con el trabajo y proactivo. Capacidad relacional y de adaptación a diferentes interlocutores

Habilidades interpersonales: buena comunicación, empatía, reuniones personales físicas, negociación, gestión de conflictos, otros

Habilidades tecnológicas: Software gestión de personas, excel, word y CRM

FUNCIONES:

1. Apoyo a la administración y gestión de RRHH, manejando un software/plataforma tecnológica (registro de jornada, vacaciones, permisos, bajas, otros), y  además de otras áreas como selección y formación.

1. Gestión de cobros de cuotas de clientes. Se trata de contactar con los clientes alumnos/familias para gestionar los cobros previstos (cuotas, tasas, otros), ya sea a través de teléfono, WhatsApp, mensajes de texto, o correos electrónicos.

1. Soporte informes de gestión: elaboración de informes en excel y/o ppt. sobre indicadores de áreas de empresa, búsqueda de información y elaboración de presentaciones, concertación de reuniones y otros

CONDICIONES:

• Turno: tarde
• Días: Martes y Jueves. con posibilidad de ampliar días de trabajo y jornada laboral
• Horario: 14:30 a 19:30
• Remuneración: 500 euros brutos/mes
• Contrato indefinido a tiempo parcial: 10 horas con posibilidad de ampliación.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de maig

Comunicación Satisfacción del cliente Comercial Investigación de mercado Relación con el cliente Eficacia de ventas Equipo de oficina Mobiliario y decoración Reformas integrales Desarrollo de oficina de proyectos

¿Te apasiona la decoración, el contacto con clientes y estás familiarizado/a con la venta a puerta fría? ¡Te estamos buscando!

Desde Serlog, buscamos un perfil Comercial para empresa de gran importancia a nivel nacional, con sede en Zaragoza y Teruel, y más de 30 años de trayectoria en la planificación e instalación de espacios de trabajo como despachos de dirección, recepciones, salas de juntas, salones de actos…trabajando con los fabricantes de mayor reputación del sector a nivel europeo.

Pensamos en una persona con experiencia previa como Comercial, acostumbrada a realizar acciones comerciales a puerta fría en el ámbito de la construcción, obra nueva, polígonos... .Con excelentes habilidades sociales, que pueda aportar contactos e impulsar el desarrollo de negocio en la zona ofreciendo el mejor asesoramiento técnico en diseño de espacios de trabajo.

Las tareas principales del puesto de trabajo son:

• Prospección de mercado, localización y apertura de nuevas oportunidades y clientes.
• Realización de visitas en la zona de Zaragoza.
• Atención y asesoramiento técnico al cliente del producto y servicios.
• Elaboración de presupuestos, formalización y cierre de la venta.

Eres el/la candidato/a ideal si...

• Te apasiona el mundo del mueble y la decoración.
• Tienes habilidades comunicativas y de negociación.
• Tienes experiencia en ventas, especialmente en venta a puerta fría.
• Y sobre todo.. ¡eres una persona comprometida y con ganas de formar parte de una empresa muy dinámica y en constante crecimiento!

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida y estable.
• Desarrollo profesional.
• Horario totalmente flexible.
• Formación a cargo de la empresa.
• Salario fijo de 18.000€ b/a + variable según objetivos de venta.

Si cumples con los requisitos y quieres seguir desarrollando todo tu potencial, ¡Inscríbete, queremos conocerte!

Requisitos mínimos:

- Experiencia mínima de 2 años como Comercial, habituado a la venta a puerta fría.

- Pasión por el interiorismo, decoración, arquitectura o similar.

- Don de gentes, buenas habilidades comunicativas y sociales.

- Vehículo propio.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 de maig

CRM Relaciones comerciales Inteligencia de señales (SIGINT)

¡Únete a nuestro equipo en Velzia y sé parte de la revolución del diseño de hogares en Madrid! 🏠💼

En Velzia, estamos en búsqueda constante de redefinir el concepto de hogar con un diseño único y exclusivo, llevándolo a cada rincón de la ciudad. ¿Qué buscamos?

🤝 Comercial - Gestión de Leads 📞📧

¿Eres un apasionado de las ventas con habilidades excepcionales para establecer relaciones y cerrar acuerdos? ¿Te emociona la idea de ser el punto de contacto principal entre Velzia y nuestros clientes potenciales, guiándolos a través del proceso de transformar sus hogares en espacios de ensueño?

¡Entonces te estamos buscando!

Responsabilidades:  📁

• Introducción de los leads en el Paydrive y en el SIG (CRM) para un seguimiento efectivo.
• Contactar a todos los leads mediante llamadas telefónicas, siendo la voz amable y profesional de Velzia.
• En caso de que no se obtenga respuesta, coordinar con el administrativo comercial para enviar mensajes de seguimiento por WhatsApp o correo electrónico.
• Registrar con precisión la información del cliente y los detalles de la interacción en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Hacer un seguimiento de los casos abiertos para garantizar su resolución oportuna y completa.
• Registrar el resultado de cada interacción en el Paydrive para mantener un registro claro y actualizado.

Requisitos: 📝

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector inmobiliario o de diseño de interiores.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Orientado a resultados, con capacidad para cumplir y superar objetivos de ventas.
• Conocimiento básico de herramientas de gestión de clientes y seguimiento, como CRM y Paydrive.

Ofrecemos:💰

• Contrato indefinido.
• Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
• Entorno de trabajo colaborativo y apoyo continuo para tu desarrollo profesional.
• Atractivo paquete de remuneración, incluyendo salario base más comisiones por ventas.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

¡Únete a Velzia y sé parte de nuestro viaje para convertir hogares en obras de arte vivientes! 🏡✨