Ofertes d'ocupació a AdQualis Human Results

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de nov.

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🚀 ¡Únete a una empresa líder en el sector alimentario como Sales Area Manager Junior!

📍 Ubicación: Terrassa

📢 Puesto ideal para perfiles junior con ambición y ganas de crecer en ventas internacionales.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa sólida y en plena expansión dentro de la industria alimentaria, reconocida por nuestra innovación, calidad y compromiso con el cliente. Buscamos incorporar a un/a Sales Area Manager Junior que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno dinámico y con proyección internacional.

🌟 ¿Qué harás en tu día a día?

Formarás parte del equipo comercial y colaborarás directamente en la estrategia de ventas internacional. Tus principales responsabilidades serán:

• 📊 Gestionar presupuestos de ventas por mercado, país y cliente.
• 🤝 Apoyar y coordinar a distribuidores y agentes, asegurándote de que cuentan con la formación y la información necesarias para vender con éxito.
• 📈 Analizar resultados de ventas y proponer acciones correctoras si hay desviaciones.
• 🎯 Formarte continuamente en productos, mercados y procesos para mejorar tu impacto comercial.
• 🧩 Liderar la relación con los clientes y colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.

🧠 ¿Qué buscamos?

• 🎓 Formación en ADE, Economía, Comercio Internacional o similares.
• 💼 Entre 1 y 3 años de experiencia en ventas (valoraremos mucho si es en sector alimentación).
• 🌍 Inglés alto (imprescindible). Otros idiomas, ¡súper bienvenidos!
• 💪 Una persona proactiva, comprometida, con actitud positiva y con ganas de aprender.
• 🤝 Buenas habilidades de comunicación, negociación, empatía y trabajo en equipo.
• ✈️ Disponibilidad para viajar ocasionalmente (10% del tiempo aprox., por Europa y otros destinos).

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

• 🌱 Un plan de desarrollo profesional en una empresa estable y con visión internacional.
• 🧠 Formación continua y acompañamiento desde el primer día.
• 🌍 Participación en proyectos desafiantes con proyección global.
• 👥 Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y motivador.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada3 de nov.

. ERP Office

Grupo líder en la distribución de productos de Food Service para la hostelería organizada y colectividades en España necesita incorporar, en su sede corporativa en Barcelona, un/a

📣COMPRADOR/A DE PRODUCTO SECO.

Reportando al/la Responsable de Compras, será encargado/a de la negociación y compra de las categoría asignadas.

🚀Tus funciones serán:

• Evaluar a los proveedores en base a los precios, calidades y rapidez en las entregas
• Asistir a reuniones, ferias y conferencias para aprender sobre las nuevas tendencias en la industria y contactar con proveedores
• Analizar las propuestas de precios, informes financieros, y otra información para establecer precios razonables
• Negociar contratos en representación de la organización
• Predeterminar las políticas con los proveedores, tales como cuándo y cómo se entregarán los productos
• Colaborar estrechamente con el departamento de calidad para tratar temas de mercancía defectuosas o inaceptables y establecer las acciones correctivas pertinentes
• Trabajar con el departamento de planificación de la demanda para tener visibilidad sobre las necesidades de compra a medio/largo plazo
• Participar activamente en la alianza de compras de la que la compañía, así como en los tenders de las categorías gestionadas
• Tener actualizado los maestros de materiales y de proveedor en el ERP de la compañía.

🔎Requisitos:

• Imprescindible al menos 3 años de experiencia en las funciones descritas o en posición similar, en empresas de Alimentación, valorable en el sector Horeca/Distribución.
• Conocimiento Técnico de la Materia Prima – Producto Seco (harina, pan, azúcar, pasta, etc).
• Alto nivel de MS Office. Conocimiento SAP será un plus.
• Nivel medio de inglés.
• Valorable Formación Universitaria y formación complementaria en Compras.

🎯Ofrecemos:

• Proyecto estable en una empresa referente en su sector
• Posición estratégica con impacto directo en el negocio
• Entorno dinámico, profesional y con visión de futuro

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada29 d’oct.

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Job Description:

Importante grupo del sector Servicios, con diversas unidades de negocio, sociedades y más de 1000 personas en plantilla, con sede en Barcelona, precisa incorporar a un/a:

CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST

Misión: Como Customer Experience Technician, serás responsable de definir la promesa de experiencia del cliente y asegurar su cumplimiento a través del análisis del Customer Journey, monitoreo de indicadores clave y mejora continua en la ejecución operativa del servicio.

Funciones:

• Definir la promesa de experiencia del cliente alineada con la estrategia corporativa.
• Analizar el Customer Journey para detectar puntos críticos y oportunidades de mejora.
• Evaluar insights de clientes a partir de encuestas, quejas, redes sociales y otros canales.
• Colaborar con el equipo de Producto para diseñar e implementar mejoras en la experiencia del cliente.
• Coordinar con proveedores internos y externos para asegurar la correcta ejecución operativa del servicio.
• Supervisar el cumplimiento de SLAs, tiempos de atención, tasa de abandono, resolución en primer contacto y otros KPIs.
• Monitorizar indicadores de satisfacción (NPS, CSAT, CES) y liderar iniciativas de mejora continua.
• Gestionar procesos y seguimiento de casos complejos o de alto impacto.

Requisitos

• Formación en Marketing, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia de mínimo 2 años en diseño y gestión de la experiencia del cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación e influencia para coordinar equipos multidisciplinares y proveedores.
• Conocimiento profundo en metodologías y herramientas de Customer Experience (Customer Journey Mapping, Service Design, NPS, Design Thinking).
• Perfil analítico, orientado a la mejora continua y uso avanzado de KPIs.
• Experiencia con herramientas CRM y plataformas de gestión de reclamaciones y procesos operativos.
• Dominio alto o nativo de castellano y catalán (imprescindible).