Ofertes d'ocupació a BNP Paribas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de març

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GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Garantizar y gestionar los servicios a los usuarios-clientes-concesionarios durante la vida del contrato, atendiendo la línea y el buzón del Service Center, dando respuesta a todas las solicitudes y necesidades del cliente y canalizando al resto de Áreas del Arval.

FUNCIONES

• Informar las fechas y procedimientos de entrega de nuevas unidades, renovaciones y devoluciones, así como la gestión de la documentación relacionada.
• Asesoramiento y acompañamiento a los conductores en cubrir las necesidades de cualquier tipo de mantenimiento necesario en los vehículos (asistencia en carretera, mecánica, neumáticos, vehículos de sustitución/Alquileres, ITV, apertura de siniestros.
• Atención de las llamadas recibidas de los conductores/clientes, procediendo a las tareas de grabación del siniestro, selección de taller y solicitud de intervención pericial en su caso, así como responder a cualquier solicitud de información que derive de los siniestros. Gestión de toda la documentación relacionada con el área, recibida por mail, correo o fax y correo ordinario e interno (valija).
• Gestionar cancelaciones contractuales, precios de venta, reclamaciones y recepcion de petición de Recalculos, ampliaciones, upselling y traspasos
• Mantenimiento de la base de datos personales.
• Facilitar cualquier tipo de documentación requerida, duplicados de facturas y explicación de los mismos.
• Gestión del buzón departamental.
• Tramitación integra de las reclamaciones de las que el Service Center sea el propietario
• Coordinar con otros departamentos las actividades que deben ser tramitadas por terceros, manteniendo la interlocución con el usuarios-clientes-concesionarios.
• Respeto del procedimiento de detección de fraude en el desarrollo de las actividades diarias
  
  
  

REQUISITOS

• Estudios
  
  
  

Formación profesional grado medio

• Experiencia
  
  
  

Muy valorable experiencia en puestos de atención al cliente telefónica

COMPETENCIAS

• Transversales & Comportamentales
  
  
  

Orientación al clienteCreatividad e innovaciónCapacidad para resolver problemas

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de març

Teletreball .

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Definir, junto con Dirección de RRHH, la estrategia de Relaciones Laborales y Administración de Personal de la compañía, aportando valor al negocio y alineado con la misión, visión y valores de la organización. Actuar como garante de que todos los procesos asociados se ajustan a la legislación laboral vigente.

Reporta Dirección de RRHH

RESPONSABILIDADES

• Participar en la definición de la estrategia de su ámbito de actuación, así como en su implementación efectiva.
• Actuar como socio estratégico de Recursos Humanos, aportando valor a negocio en el scope de sus responsabilidades.
• Liderar la negociación colectiva y las relaciones con los comités de empresa, garantizando una comunicación fluida y proactiva.
• Análisis de oportunidades de mejora y de riesgos laborales detectados, actuando como garante de la aplicación de la normativa laboral vigente.
• Brindar apoyo en materia de asesoramiento legal laboral al negocio, así como al resto de equipos de HR.
• Representación de la compañía frente a órganos de mediación de conflictos individuales y colectivos, tales como SMAC, Inspección de Trabajo, Seguridad Social, etc.
• Coordinación de la defensa de los intereses de la empresa junto con los despachos y asesores externos ante juzgados y tribunales de lo Social.
• Participar activamente en procesos de análisis y mejora dentro de su área.
• Participar en otros proyectos del área de RRHH.
  
  
  

REQUISITOS

• Titulación Universitaria en Derecho, con formación de posgrado específica en RRHH
• Al menos 8 años de experiencia en funciones relacionadas en entorno multinacional
• Experiencia en procesos de negociación colectiva y diálogo con sindicatos
• Inglés avanzado imprescindible
  
  
  

COMPETENCIAS

• Visión estratégica
• Autonomía
• Impacto e influencia
  
  
  

BENEFICIOS

• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, seguro médico, guardería, tarjeta transporte, formación.
• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
• 22 días de vacaciones.
• 3 días de asuntos propios.
• Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
• Flexibilidad horaria.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Bolsa de beneficios: 1.740€/año de ayuda comida y 1.091€/año de seguro médico.
• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
  
  
  

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de març

Teletreball .

GRUPO BNP PARIBAS

El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

ARVAL

En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN

Buscamos una persona en prácticas para unirse al departamento de Recursos Humanos. Si buscas una oportunidad de crecimiento y formación en el área de Talento y Desarrollo ¡Esta es tu oportunidad!

RESPONSABILIDADES

• Apoyaras en los procesos de selección y reclutamiento en todas sus fases.
• Darás apoyo en el programas de Aprendizaje y Desarrollo.
• Llevaras control de la gestión documental para procesos de auditoría interna
• Darás apoyo en nuevos proyectos dentro del departamento.
  
  
  

REQUISITOS

• Buscamos estudiantes de Grado o Máster que quiera hacer sus prácticas con nosotros.
• Buscamos una persona con iniciativa, gran capacidad de trabajo en equipo y con alta capacidad de organización y planificación. Pero por sobre todo con muchas ganas de aprender. - Inglés C1.
  
  
  

BENEFICIOS

• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la universidad).
  
  
  

Compromiso de diversidad e inclusión

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de març

REST PowerShell SharePoint ITIL Office

GROUP BNP PARIBAS

BNP Paribas Group is the top bank in the European Union and a major international banking establishment. It has close to 185,000 employees in 65 countries. In Spain we are more than 5,100 employees within 13 business lines.

Spain IT Production

Spain IT Production organization consists of CIB ITO & ITG IT Platforms and is responsible for providing IT Production services to our Clients in EMEA, ensuring a Digital Market evolution, in a secured and performant environment, and with a reliable quality. IT Production organisation includes Infrastructure services, Telecom & Workspace, Production Security and Application Production domains and associated transversal services (CTO Office, Control Tower, PMO and IT Continuity). In Spain, IT Production relies on a Platform with over 400 experts that provide full-stack support services ensuring a secure, stable, standardized, and efficient production.

ABOUT THE JOB

MISSION

The "Infrastructure" Domain is part of the Corporate & Institutional Banking Information Technology & Operations (CIB ITO) of BNP Paribas, it is in charge to manage a key part of the infrastructure such the core of the servers, databases, storage, backup, middleware, citrix farms, and hypervisor for virtual infrastructure.

Within this domain, Sharepoint administration has a relevant role, as this service is offered worldwide in BNPP PARIBAS with a very demanding internal clients consuming it.

RESPONSIBILITIES

This position focus on the management of Sharepoint on premise and online services for all regions.

Due to large number of assets to manage, to be able to build and manage scripts to automate the operative is a key point.

Vulnerability and obsolescence remediation, proactive improvements and action plan for incidents are part of the day to day of this position.

To work following ITIL methodology is part of the daily basis in this and the rest of IT areas.

REQUIREMENTS

- Studies

• Bachelor in Computer Science preferable but not mandatory.

• ITIL Foundation certificate will be desirable.

- Experience

• Expertise for 3-5 years on Microsoft Sharepoint administration.

• Expertise on high availability environments.

- Languages

• High English spoken and written fluent (B2/C). Mandatory.

• French spoken and written will be high valued.

SKILLS

- Technical

• All aspects of SharePoint administration including: SharePoint on premise (2016, Suvscription Edition), using PowerShell to troubleshoot and maintain the environment, SharePoint Apps, BI integration.

• Windows Server 2019, 2022.

• Security knowledge: Vulnerability management, Server hardening, Firewalls and DMZ architecture.

• SSL Certificate Management.

• Web authentication methods including Kerberos, SAML.

• Knowledge of load balancers.

- Transversal & Behavioral

• Eager to learn.

• Analytical mind-set.

• Ability to work well under pressure, ability to work autonomously and in team environment.

• Good interpersonal and communication skills.

• Initiative its part of the daily basis.

BENEFITS

• Training programs, career plans and internal mobility opportunities, national and international thanks to our presence in different countries.

• Diversity and Inclusion Committee ensures an inclusive work environment. In recent years, several employee communities have been created to organize diversity and inclusion awareness actions (PRIDE, We Generations and MixCity).

• Corporate volunteering program (1 Million Hours 2 Help) in which employees can dedicate time out of their working hours to volunteer activities.

• Flexible compensation plan.

• Hybrid telecommuting model (50%).

• 32 vacation days.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 de març

Jira Excel Power BI Office

About the job

South Europe Technologies (S.ET Iberia) is one of BNP Paribas Personal Finance´s shared services centers, dedicated to delivering outstanding IT solutions to BNP Paribas Personal Finance entities around the world.
* Applications Management (Architecture, Project Management, Development, and Quality Assurance)
* IT Risks & Cybersecurity Services
* Platforms Management
* Data
* Ad-hoc, T&M Development

In this context, we are looking for an IT Risk & Cybersecurity Engineer - CSIRT Analyst to join our team.

Mission

We are looking for a Level 1 CSIRT Analyst to join our dynamic team. The ideal candidate will be responsible for alerts analysis, triage, prioritization and dispatch (using our internal Security Orchestration, Automation and Response tool), answers to "Ad hoc" CSIRT needs, and perform reporting using Excel and Power BI.

Your Main Activities Will Include

* CSIRT alerts analysis, triage, prioritization and dispatch (using our internal SOAR tool).

* Handling and remediate reported phishing cases.

* Answer to "Ad hoc" CSIRT needs.

* Produce Dashboard / reporting.

IT Tools

* Good knowledge of SecOps, CSIRT, incident management tools.

* Ticketing tools (Service Now, Jira).

* Proficiency Excel / Power BI.

* Basic management of the MS Office package.

What We Are Looking For
* Minimum 1 year of proven working experience in the cybersecurity field (SecOps/IT Risk/CSIRT).
* Knowledge of SOC/CSIRT environments.
* Knowledge of standards as OWASP, ISO/IEC27001, ISO 22301, ISO3100 and best practices.
* Knowledge of Application security.
* DLP basic knowledge.
* IAM/PAM basic knowledge.
* Open and team-oriented profile rather than highly technical.
* Advanced student/graduate of a computer science related career (nice to have).
* Dev skills (nice to have).
* Web security (nice to have).
* Capacity to manage several projects in parallel and respect the deadlines.
* Autonomy and time management
* Customer & results-oriented (service delivery will be the heart of the activity).

Language Skills
* English: B2 or higher (oral and written) - mandatory
* French: Nice to have level B1 or higher, but a plus

Benefits
* Training programs, tailored career paths, and opportunities for internal mobility--nationally and internationally--supported by our global presence
* Diversityand Inclusion Committeeworkingto create an inclusive work environment, with active employee communities organizing awareness activities (PRIDE, We Generations,MixCity, etc.)
* Corporate volunteering program (1MillionHours 2 Help) supporting employees in their community engagement
* Flexible compensation plan
* Hybrid telecommuting model (50%)
* 31 vacation days