Ofertes d'ocupació a Hilton

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de jul.

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¡Hola! Si eres un apasionado/a de la cocina y te encanta crear experiencias memorables para los huéspedes, tenemos una oportunidad increíble para ti en Hilton Mallorca - Galatzo. Somos parte de una de las compañías de hospitalidad más grandes del mundo, conocida por su excelencia y calidez. Buscamos Cocineros/as que compartan nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la creatividad culinaria y el trabajo en equipo. En Hilton Mallorca - Galatzo, no solo cocinarás, sino que también tendrás la oportunidad de crecer en un ambiente dinámico y enriquecedor. ¡Esperamos darle la bienvenida a tu talento y pasión en nuestra cocina! Únete a nosotros y ayuda a compartir la luz y la calidez de la hospitalidad con cada plato que prepares.

Tareas

• Preparar y cocinar platos según el menú del hotel, asegurando la calidad y presentación de cada platillo.


• Colaborar con el equipo de cocina para mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado.


• Supervisar los niveles de inventario de ingredientes y hacer pedidos cuando sea necesario para garantizar un suministro adecuado.


• Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.


• Asistir en la creación de nuevos menús y recetas para sorprender a nuestros huéspedes.

Requisitos

• Experiencia previa en cocina profesional, preferiblemente en hoteles o restaurantes de lujo.


• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.


• Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.


• Capacidad para adaptar recetas y menús según las necesidades del cliente.


• Pasión por la gastronomía y deseo de aprender continuamente.

Únete a un equipo apasionado en Hilton Mallorca - Galatzo como Cocinero/a. Desarrolla tu carrera en la industria de la hospitalidad con una marca líder y un entorno inspirador.

• Nivell d'experiència---
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• Publicada12 de jul.

. ITIL Excel

Job Description

Hilton’s Global Technology team is leading the way in shaping the future of hospitality experience for our guests, owners and Team Members by utilizing advanced smartphone features such as Digital Key and Connected Room for integrated entertainment. By developing and implementing state-of-the-art technology, this team ensures that Hilton has the necessary technology needed to support our ongoing global expansion, while remaining at the forefront of hospitality technology innovation.

Responsibilities

What will I be doing?

This is a critical leadership role, overseeing the Technology Field Services across Continental Europe. The position will collaborate with Sr Ops stakeholders as well as leading the technology team member across the region, while driving technology strategy and feeding back to the technology team on regional needs.

The Senior Director of Technology Field Services is pivotal in ensuring seamless collaboration between Hilton’s Corporate Technology Groups, operational leaders, support teams, on-site General Managers, and Technology Team Members across the Continental Europe region. This role aims to ensure the smooth integration of Hilton’s technology according to the company’s standards and to lead the regional technology function to success.

As part of your role, you will oversee technology investments to ensure that the environment remains current and always fully supported. You will provide guidance to properties and team members on technology standards major initiatives, best practices, and assist with the planning of technology roadmaps and budgets for the hotels in your region.

You will be responsible for creating short- and long-term investment plans for the hotels in collaboration with Hilton Asset Management. Additionally, you will oversee the on-property technology teams for managed hotels ensuring their skills are aligned and their focus is on achieving company objectives while fostering personal growth. Furthermore, you will play a vital role in the learning, development, and succession planning of your team and the hotel teams. You will participate in the regional Executive committee, providing updates and aligning the department to the set business goals.

More Specifically, You Will

• Establish the overall strategy and operational framework for the Managed & Leased properties in the region, overseeing and regulating initiatives to optimize the business value generated
• Create and continuously evaluate support structures within the region and establish and maintain regular communication with corporate management teams, brands, and other stakeholder groups as appropriate
• Manage the cross-functional links between other departments of the area team
• Implement appropriate measures and controls to ensure optimal performance of function and accomplishment of objectives
• Oversee the Cyber Security and Vulnerability Management efforts and compliance for the region in line with the corporate KPI’s to ensure the security and integrity of company data and systems
• Communicate key technology messages to hotels and area teams, determine staffing needs, and oversee training and development of hotel technology team members
• Direct and prioritize the hotel technology team's duties, conduct regular performance reviews, and provide feedback for professional growth
• Build strong relationships with existing owners in the region, engage with them and keep them updated with Hilton Technology news/developments
• Lead the regional Field Services Team to excel in their duties, provide support to them, align initiatives, and develop their careers
• Provide day-to-day oversight of key vendor and project activities, in addition to controls and measures to ensure achievement of objectives and compliance with company policies and procedures.
• Support new managed openings and hotel conversions in the region. Allocate resources and set project plans in coordination with the Operations, Opening & Transitions, GDCM, AD&C and Development team.
• Proactively support development teams and sell Hilton technology to (potential) owners
• Identify and evaluate opportunities to improve business or technical performance and support development teams in promoting Hilton technology
• Work with Global Corporate teams on new technology pilots and early adoption, act as an escalation contact with Corporate Support and vendors, maintain communication with corporate management and stakeholders
• Set and approve departmental budget, control activities and spend throughout the year to ensure optimal financial results
• Responsible for developing the talent of the Hotel based Field Services team by utilizing Hilton’s learnings programs and establishing and devising a Talent Development plan.
  
  

Direct Reports: Director Field Services continental Europe (2x) and corporate Technology Field Service Managers

Qualifications

What are we looking for?

The success in this role will demonstrate itself through the following attributes and skills:

• Excellent presentation and public speaking skills
• Strong project management skills, including the ability to prioritize, manage details through to completion and ensure project deadlines are met.
• Ability to lead and coordinate the efforts of multiple teams within the Hilton organization, including both internal and external resources, as well as other relevant groups to achieve company goals.
• Ability to analyze data to make strategic and tactical decisions.
• Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information.
• Ability to take initiative to identify, prioritize and implement all elements required for team to fulfill responsibilities
• Demonstrate outstanding problem-solving abilities, including the ability to collaboratively address issues, proactively identify and mitigate potential problems, and foster problem-solving skills within their team.
• Ability to promote and implement professional development for themselves, their direct reports and others. This includes working with colleagues and other resources to provide opportunities for development and mentoring, while adhering to organization’s standards for performance feedback.
• Ability to assess and identify opportunities from a strategic standpoint, including the capability to formulate, prioritize and execute plans that align with the organization’s fundamental strategic objectives.
  
  

To fulfill this role successfully, you should demonstrate the following minimum qualifications:

• Significant experience in hospitality technology roles, including management and leadership experience and executive leadership experience
• Highly in-depth knowledge of hotel operations, hospitality technology and relationship management
• Customer management experience (ITIL)
• University degree/Bachelor’s degree or experience in Lieu of
• Multi-lingual abilities preferred
• Ability to travel internationally 50% of working time
  
  

It would be helpful in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

• Master’s Degree/Advanced Degree
• Experience in full service, resort or other complex hotels or hospitality-based business, with a mix of experience from operational and technology roles
• Existing network within hospitality owners and franchise technology individuals
  
  

About Us

Join an Award-Winning Workplace Culture

At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.

Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.

Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.

About The Team

How We’ll Help You Thrive

Benefits

At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:

Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program

Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents

Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care

Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).

• Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.
  
  

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• Publicada10 de jul.

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¡Únete al equipo de Hilton Mallorca - Galatzo como Camarero/a y vive la experiencia de trabajar en una de las compañías de hospitalidad más reconocidas del mundo! Aquí en Hilton, nos apasiona ofrecer la mejor atención y hospitalidad, y buscamos personas que compartan nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional a cada huésped. Con más de 7,500 propiedades a nivel mundial, formamos parte de una familia global que valora la diversidad y la inclusión. Si tienes habilidades para el servicio al cliente, una actitud positiva y ganas de formar parte de un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte! Ayúdanos a hacer que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y experimenten la calidez y la luz de la hospitalidad Hilton. Esta es tu oportunidad de crecer en la industria hotelera con un equipo que te apoyará en cada paso del camino. ¡Esperamos verte pronto!

Tareas

• Atender a los huéspedes con una sonrisa y asegurarse de que tengan una experiencia gastronómica increíble.


• Tomar pedidos de comida y bebida, ofreciendo sugerencias del menú y respondiendo preguntas sobre los platos.


• Servir la comida y las bebidas de manera oportuna y profesional, asegurando que todo esté al gusto del cliente.


• Mantener las mesas limpias y organizadas, reponiendo cubiertos y servilletas según sea necesario.


• Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio rápido y eficiente, resolviendo cualquier problema que pueda surgir.

Requisitos

• Experiencia previa trabajando como camarero/a en el sector de la hospitalidad.


• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio al cliente.


• Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes y resolver problemas de manera proactiva.


• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.


• Conocimiento básico de inglés para atender a huéspedes internacionales.

Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Camarero/a y sé parte de una marca de renombre mundial. Crece en el vibrante mundo de la hospitalidad. ¡Te esperamos!

• Nivell d'experiència---
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• Publicada10 de jul.

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1. Funciones principales

Gestión técnica y operativa

• Elaborar y ejecutar el plan anual de mantenimiento preventivo del hotel.
• Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones técnicas del establecimiento.
• Coordinar y realizar intervenciones de mantenimiento correctivo ante averías o incidencias.
• Garantizar el adecuado funcionamiento de:
• Sistemas eléctricos.
• Fontanería y saneamiento.
• Climatización y ventilación (HVAC).
• Agua caliente sanitaria.
• Equipos de cocina y restauración.
• Ascensores.
• Sistemas de protección contra incendios.
• Sistemas de control de accesos y seguridad.
• Equipos audiovisuales de salas de reuniones.
• Piscina y spa (si aplica).
• Realizar inspecciones periódicas de habitaciones, zonas comunes, restaurante, cocinas y salas de reuniones.

Gestión del mantenimiento preventivo

• Registrar todas las actuaciones realizadas.
• Diseñar calendarios de revisión de instalaciones y equipos.
• Minimizar averías mediante acciones preventivas.
• Mantener actualizados los libros de mantenimiento obligatorios.

Gestión económica

• Elaborar y controlar el presupuesto anual del departamento.
• Gestionar compras de materiales, herramientas y repuestos.
• Solicitar y evaluar presupuestos de proveedores externos.
• Optimizar costes energéticos y de mantenimiento.
• Realizar seguimiento de consumos de agua, electricidad y combustibles.

Gestión de proveedores

• Coordinar empresas externas de mantenimiento especializado.
• Supervisar trabajos contratados y verificar su correcta ejecución.
• Gestionar contratos de mantenimiento y revisiones obligatorias.
• Asegurar el cumplimiento de plazos, calidad y normativa por parte de proveedores.
• Seguridad y cumplimiento normativo
• Garantizar el cumplimiento de la normativa técnica y de seguridad aplicable.
• Supervisar las revisiones obligatorias de instalaciones.
• Colaborar en la implantación y seguimiento de medidas de prevención de riesgos laborales.
• Participar en auditorías internas y externas.
• Gestionar la documentación técnica y certificaciones legales.

Coordinación interdepartamental

• Coordinarse con Recepción para minimizar el impacto de las intervenciones en los clientes.
• Colaborar con Gobernanta para la puesta fuera de servicio y reapertura de habitaciones.
• Apoyar a Restauración en incidencias relacionadas con cocinas, cámaras frigoríficas y maquinaria.
• Coordinar necesidades técnicas de eventos y reuniones.

Responsabilidades

• Cumplimiento de la normativa de seguridad y mantenimiento.
• Disponibilidad operativa de habitaciones, restaurante y salas de reuniones.
• Control presupuestario del departamento.
• Eficiencia energética y sostenibilidad de las instalaciones.
• Reducción de incidencias técnicas y tiempos de respuesta.
• Correcto funcionamiento de todas las instalaciones del hotel.

2. Perfil profesional

Formación:

• Formación Profesional de Grado Superior en Mantenimiento, Electricidad, Electromecánica, Instalaciones Térmicas o similar.
• Valorable Ingeniería Técnica Industrial o equivalente.
• Formación específica en prevención de riesgos laborales.
• Formación específica en tratamiento y mantenimiento de piscinas.
• Formación especifica en prevención y control de legionela.

Experiencia:

• Experiencia en gestión integral de instalaciones hoteleras.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares en hoteles o edificios de servicios.
• Experiencia en coordinación de proveedores y gestión de equipos.
• Conocimientos técnicos
• Electricidad de baja tensión.
• Climatización y refrigeración.
• Fontanería y saneamiento.
• Sistemas PCI (Protección Contra Incendios).
• Equipos de cocina industrial.
• Automatización y control de edificios.
• Eficiencia energética.
• Normativa técnica y de seguridad aplicable al sector hotelero.

Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Organización y planificación.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Orientación al servicio.
• Capacidad de reacción ante incidencias.
• Gestión de proveedores.
• Orientación a resultados y control de costes.

Las candidaturas pueden enviarse también al correo [email protected]

• Nivell d'experiència---
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• Publicada6 de jul.

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Únete a Hilton Mallorca Galatzo como Chef De Partie y sé parte de una de las compañías de hospitalidad más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo. En Hilton, nuestra misión es ser la compañía más hospitalaria del planeta, y tu pasión por la cocina puede ayudarnos a lograrlo. Si te encanta brindar experiencias culinarias excepcionales y deseas trabajar en un entorno donde se valora la calidez y la hospitalidad, este es el lugar para ti. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer en un equipo dinámico dentro de la industria de la hospitalidad. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para compartir la luz y la calidez de la hospitalidad con nuestros huéspedes. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad apasionada por crear recuerdos inolvidables para nuestros visitantes.

Tareas

• Supervisar y coordinar la preparación de alimentos en la sección asignada, asegurando calidad y presentación.


• Colaborar con el Sous Chef y el Chef Ejecutivo para desarrollar menús y recetas innovadoras.


• Mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria en todas las áreas de trabajo.


• Entrenar y apoyar al personal junior en técnicas culinarias y operaciones diarias.


• Gestionar el inventario de ingredientes y realizar pedidos según sea necesario para evitar desperdicios.

Requisitos

• Experiencia previa como Chef de Partie en un entorno de hotel o restaurante de alta calidad.


• Conocimiento en técnicas culinarias modernas y habilidades sólidas en presentación de platos.


• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, manteniendo altos estándares de calidad.


• Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.


• Habilidades de comunicación efectivas y comprensión del servicio al cliente en la industria de la hospitalidad.

Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como Chef De Partie y sé parte de una legendaria marca de hospitalidad. ¡Desarrolla tu carrera en un entorno inspirador y dinámico!