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0Technical Product Manager | Identity
10 de maigSTAY
Technical Product Manager | Identity
STAY · Madrid, ES
Teletreball REST SaaS CMS
¿Quienes somos?
Stay mejora la experiencia de huéspedes en más de 1100 hoteles en 70 países, aumentando los beneficios del hotel y haciendo más sencilla la operativa del staff.
Empezamos hace 14 años. Con paciencia y la confianza de nuestros clientes, nos hemos convertido en una las principales soluciones de Digital Guest Experience. Desde España, una potencia global en turismo, aprendiendo de nuestras cadenas hoteleras, que son ejemplo a nivel global.
Tenemos una oportunidad real de ser los líderes del sector, y necesitamos talento que nos lleve al siguiente nivel, manteniendo nuestra rentabilidad, cultura y valores.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos Product Manager con background tech que se incorpore al equipo para ayudar a los hoteles a personalizar y asegurar la estabilidad de la experiencia digital del huésped y el staff.
Quien se dispone a usar los servicios de un hotel tiene la oportunidad de sacarle mucho más partido identificándose a través de la app: acceder a beneficios que se corresponden con su tarifa, reservar mesa en un restaurante o contratar spa sin tener que introducir sus datos una y otra vez, etc. Por su parte, el staff tiene a su disposición justo las herramientas que necesita para atender a los clientes.
Para todo ello, buscamos Product Manager que se haga responsable de nuestras integraciones con los Property Management Systems y otras herramientas de gestión de identidad de nuestros hoteles, haciendo que STAY conozca con precisión quién está usando nuestra app y CMS y qué puede hacer.
¿Suena interesante? Sigue leyendo.
¿Qué harás?
- Analizando datos de uso, feedback de clientes existentes y potenciales, y conocimiento del negocio de Stay y de los sistemas con los que estamos integrados, priorizarás las mejores oportunidades para nuestro producto.
- Colaborando con el resto de equipos de Stay, te asegurarás de que estemos construyendo lo más relevante para nuestros clientes, y de que nuestros clientes sacan partido a toda la funcionalidad que lanzamos.
- Relacionándote con proveedores y clientes, liderarás actividades de descubrimiento continuo de oportunidades.
- Desarrollando un conocimiento profundo del software de terceros y nuestras integraciones con ellos, definirás especificaciones con un alto componente técnico.
- Como parte de un squad, colaborarás con ingeniería para crear un punto de vista sobre cómo Stay ayuda a los clientes a conseguir sus objetivos.
- Sabe cómo funciona un negocio de SaaS b2b, y tiene experiencia relevante priorizando iniciativas en un producto digital bajo ese modelo.
- Está acostumbrada a colaborar con desarrollo a la hora de tomar decisiones y construir un punto de vista sobre la solución.
- Tiene un rol activo alineando al resto de la compañía en torno a qué oportunidades son las más relevantes en cada momento.
- Tiene experiencia con APIs REST, sistemas de gestión de identidad de usuarios y sistemas de permisos
- Trabaja de manera autónoma, identificando retos, estableciendo objetivos y transformándolos en planes de acción.
- Es capaz de concebir cada iniciativa teniendo en cuenta qué valor va a aportar el producto y cómo se va a distribuir.
- Retribución flexible a través de Cobee, para hacer uso de ticket restaurante, transporte público y guardería.
- Clases 1:1 para mejorar tu nivel de inglés, a través de Twenix (2 clases/ semana)
- Descuentos en nuestros principales clientes
- 23 días de vacaciones
- Jornada intensiva (julio y agosto)
- Oficinas en Madrid y Cedeira (Galicia)
- Trabajo en remoto
- Selección de candidaturas.
- Entrevista con People, para asegurarnos de que la oportunidad encaja con tus expectativas, hay encaje cultural, y se cumplen los requisitos mínimos.
- Entrevista con el hiring manager (CPO).
- Caso práctico: con más personas del equipo, exposición de un caso práctico real o trabajo de pizarra sobre un caso ficticio.
- (Opcional): entrevista con management de la compañía.
- Oferta a la candidatura seleccionada.