Ofertes d'ocupació a Talented International

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de maig

Office

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

¡Te esperamos en nuestro Talent Day en Paradisus Fuerteventura el próximo martes 3 de junio!

Misión:

El Guest Experience Concierge es responsable de gestionar toda la experiencia de los huéspedes VIP y de los huéspedes alojados en las habitaciones superiores del hotel, brindándoles experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose con la excelencia en la satisfacción del huésped.

Responsabilidades:

• Gestionar la experiencia de los huéspedes VIP y de los huéspedes alojados en habitaciones superiores, asegurando un excelente servicio, personalizando su estancia, anticipándonos a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Gestionar la llegada de huéspedes VIP y huéspedes alojados en habitaciones de atributo superior, asegurando que dispongan de toda la información sobre los servicios e instalaciones del hotel durante su estancia.
• Gestionar eficientemente todas las solicitudes de los huéspedes, en términos de información, peticiones y/o servicios especiales, aplicando técnicas de upselling y cross-selling para optimizar los ingresos extra del hotel y comprometiéndose a conseguir su completa satisfacción.
• Ser conocedor del destino para poder ofrecer servicios y productos según las preferencias de los clientes.
• Gestionar las incidencias de los clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
• Cumplir con los atributos, normas y manuales aplicables a su departamento.
• Utilizar eficientemente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente. Estar al tanto de los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora definidos.
• Apoyar con la experiencia digital de los huéspedes durante su estancia, según la estrategia global.
• Verificar los pedidos de materiales siguiendo las pautas de producto marcadas, para una mejor optimización de los recursos económicos.
  
  

¿Que buscamos?

• EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciado en Mercadeo, comunicación Social, Administracion de empresas.
• IDIOMAS: Dominio del idioma inglés como segundo idioma, preferible otros idiomas (Frances y portugués)
• EXPERIENCIA: 4 años en puesto similar. Concierge, Mayordomo Servicio al cliente.
• CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
• Dominio del Paquete Microsoft Office
• Experiencia en hospitalidad
• Conocimiento de ventas
• Habilidades de comunicación
• Cultura de servicio
• Gestión de Clientes y Comercialización
• Dominio de paquete Microsoft
  
  

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

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Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

¿Quieres trabajar con Meliá?

Únete a nosotros para un día interactivo y emocionante donde podrás descubrir por qué Meliá Hotels International es líder en la industria hotelera. Este evento está diseñado para profesionales, estudiantes y cualquier persona interesada en formar parte de nuestra vibrante comunidad.

¿Qué es un Talent Day?

Un evento exclusivo donde podrás disfrutar de una experiencia única junto a un grupo de personas interesadas en trabajar con Meliá, y conocer a nuestros equipos de los hoteles de Meliá Benidorm, Meliá Villaitana, Sol Pelícanos Ocas e INNSiDE Costablanca.

¿A quién está dirigido este evento?

• Recepcionistas y ayudantes.
• Camareros/as y ayudantes.
• Cocineros/as, ayudantes y auxiliares de cocina.
• Camareros/as de pisos y auxiliares de limpieza.
• Técnicos de Servicios Técnicos.
• Animadores/as
  
  

¿Qué puedes esperar?

• Sesiones informativas sobre nuestra empresa, los hoteles de la zona y la industria hotelera.
• Actividades interactivas y grupales para que vivas de cerca nuestra cultura vibrante.
• Entrevistas personales para poder conocerte mejor.
  
  

Estamos deseando verte y compartir un día lleno de aprendizaje y experiencias inolvidables.

¡Nos vemos allí! 🤗

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Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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• Publicada8 de maig

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Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

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Un evento exclusivo donde podrás disfrutar de una experiencia única junto a un grupo de personas interesadas en trabajar con Meliá, y conocer a nuestros equipos de los hoteles de Meliá Benidorm, Meliá Villaitana, Sol Pelícanos Ocas e INNSiDE Costablanca.

¿A quién está dirigido este evento?

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• Cocineros/as, ayudantes y auxiliares de cocina.
• Camareros/as de pisos y auxiliares de limpieza.
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¿Qué puedes esperar?

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¡Nos vemos allí! 🤗

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Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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¡Te esperamos en nuestro Talent Day en Paradisus Fuerteventura el próximo martes 3 de junio!

MISIÓN: Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.

Responsabilidades:

• Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
• Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas,edredones.
• Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
• Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias.
• Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
• Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, plancha y tablas de planchar.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto.
• Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
• Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario.
• Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido.
• Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
  
  

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Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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🤝 ¿Lo que vamos a realizar juntos?

Ven a impulsar tu carrera uniéndote a nuestro equipo en Madrid como Talent Acquisition Officer. Rodeado del equipo directivo local e internacional, tu papel será verdaderamente estratégico y participarás activamente en el desarrollo de la empresa. Trabajarás principalmente en un entorno tecnológico y participarás en proyectos de alto valor añadido.

💼 Tu misión si la aceptas : ¡ Reclutar a nuestros futuros consultores talentosos !

Para eso, tu día a día estará marcado por:

• Interacción con los Business Managers para comprender sus proyectos y necesidades de reclutamiento
• Enfoque directo de la prospección en Linkedin y búsqueda de perfiles
• Evaluación de los perfiles identificados
• Animación de su comunidad de candidatos
• Desarrollar del employer branding
• Onboarding de los consultores

🏃 ¿Tu perfil?

• Tienes una titulación grado superior o máster en una escuela de negocios y/o de un curso de RRHH
• Tienes una primera experiencia en reclutamiento
• Sabes trabajar en equipo, eres organizado/a, proactivo/a

👤 ¿Tu personalidad?

• Sociable, vivaz y elocuente, no te cuesta dar el primer paso hacia los demás y crear relaciones
• Eres una persona con ganas de aprender en una empresa en constante desarrollo y evolución

✨ El Grupo Astek

Desde 2015, Astek Iberia acompaña a sus clientes en su desarrollo en toda España (Madrid, Barcelona, Valencia, País Vasco, Andalucía, Galicia, etc.).

Fundado en Francia en 1988, Astek es un actor global en ingeniería y consultoría tecnológica, presente en cinco continentes. Con experiencia en una amplia gama de sectores industriales y de servicios, Astek apoya a sus clientes internacionales en un despliegue inteligente de sus productos y servicios y en la implementación de su transformación digital.

Desde su creación, el Grupo ha fundado su desarrollo en un espíritu empresarial y una fuerte cultura de innovación, y en el apoyo y el desarrollo de las competencias de sus 10 000 empleados, que se comprometen cada día a promover la complementariedad entre las tecnologías digitales y la ingeniería de sistemas complejos.

Únase a un grupo de rápido crecimiento a nivel internacional que ha alcanzado un volumen de negocios de 720 millones de euros en 2024.

🌐 Más detalles sobre el Grupo en https://astekgroup.fr/espana/?lang=es