Desde HAYS, estamos en búsqueda de un Director Food & Beverage, esta persona será la responsable de gestionar las operaciones de todos los puntos de venta de Alimentos y Bebidas para entregar
una excelente experiencia para huéspedes y miembros mientras capacita al personal y trabaja dentro de las pautas presupuestadas.
Tareas:
- Gestión Operativa: Supervisar operaciones de venta de alimentos y bebidas, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y asegurando el cumplimiento de la marca.
- Liderazgo de Equipo: Reclutar y desarrollar personal, gestionar eficientemente las consultas de los huéspedes y trabajar dentro de presupuestos asignados.
- Planificación Estratégica: Establecer objetivos departamentales, desarrollar menús y ser responsable del inventario.
- Desarrollo de Negocio: Motivar al equipo para aumentar ventas e ingresos y realizar evaluaciones de desempeño.
- Mejora Continua: Evaluar la satisfacción del cliente y asegurar la comunicación efectiva dentro del equipo.
- Responsabilidad Social y Cumplimiento: Promover la conciencia ambiental, colaborar con otros departamentos y adherirse a las normativas de seguridad y salud.
Requisitos:
- Experiencia en gestión y/o supervisión de Alimentos y Bebidas.
- Capacidad de cumplir objetivos financieros y cumplir con todos los estándares de marcas de alimentos y bebidas.
- Imprescindible inglés C1.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Voluntad de desarrollarse a sí mismo y a los miembros del equipo.
- Flexibilidad para responder a una variedad de situaciones laborales diferentes.
- Capacidad para trabajar solo o en equipo.
- Pasión por ofrecer niveles excepcionales de servicio al huésped.
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