En Roval Garden Villas & Spa 5* precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel, en Adeje, Tenerife para una duración de 6 meses de contrato.
Sus funciones serán:
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
• Check-in y check-out.
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
• Atención telefónica.
• Facturación, control y cierre de cajas.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
• Dar apovo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Requisitos mínimos
• Conocimiento de idiomas: castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas.
• A tener en cuenta conocimiento de Sihot.
• Experiencia previa en puestos similares.
Carnet de conducir y vehículo propio.
Se ofrece:
Salario según convenio
Contrato con duración de 6 meses
Horario de tarde y noches
Comisiones
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Recepcionista a Santa Cruz de Tenerife
OK Mobility
Granadilla de Abona, ES
Meliá Hotels International
Santa Cruz de Tenerife, ES
NH Hotel Group
Adeje, ES